Cara Mengatasi Kode OTP Tidak Masuk ke SMS dan Penyebabnya

ilustrasi cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS. Foto: unsplash.com.

Cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS bisa dengan berbagai metode. OTP atau One Time Password menjadi bagian penting sebagai sistem keamanan dalam sebuah aplikasi. Umumnya, kode ini dipakai saat membuat akun dan melakukan transaksi digital.

Kendala terkadang muncul saat melakukan proses, contohnya seperti kode OTP tidak masuk ke SMS pada perangkat yang dipakai. Meskipun masalah ini terbilang umum, kendala ini dinilai mengganggu ketika diperlukan konfirmasi cepat.

Di artikel ini, How To Tekno menjabarkan penyebab dan cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS. Simak informasinya sampai selesai untuk mengetahui langkah-langkahnya secara rinci.

Penyebab Kode OTP Tidak Masuk ke SMS

Penyebab kode OTP tidak masuk ke SMS. Foto: unsplash.com.

Menurut lifewire.com, ada berbagai penyebab kode OTP tidak masuk ke SMS. Salah satunya tak ada koneksi jaringan. Selain itu, pengguna memberikan nomor telepon yang salah.

Kotak masuk pesan teks yang penuh juga bisa menyebabkan kode OTP tidak masuk ke SMS. Kemungkinan lainnya, ponsel pengguna diatur untuk memblokir pesan dari pengirim asing atau tak dikenal.

Setelah mengetahui penyebab kode OTP tidak masuk ke SMS, simak cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS dengan berbagai metode berikut ini.

Cara Mengatasi Kode OTP Tidak Masuk ke SMS

cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS. Foto: unsplash.com.

Dihimpun dari laman backdroid.com, cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS bisa dilakukan dengan berbagai metode. Berikut metode yang bisa dicoba.

1. Mulai Ulang Ponsel

Memulai ulang perangkat terkadang bisa menyelesaikan masalah gangguan teknis kecil termasuk kesalahan koneksi jaringan atau perangkat yang mengalami bug ringan.

2. Periksa Nomor Telepon

Coba kirimkan kode OTP Kembali dan pastikan nomor telepon yang didaftarkan sudah benar dan tidak ada kesalahan dalam penulisan

3. Hapus Cache Aplikasi Pesan

Menu pesan yang memiliki banyak cache rusak atau kedaluarsa memungkinkan munculnya masalah untuk menerima pesan baru. Solusinya pengguna bisa menghapus cache aplikasi pesan dengan cara ketuk aplikasi pesan pada menu layar berada.

Setelah itu pilih ‘Info Aplikasi’ dan klik 'Penyimpanan'. Bersihkan data chace agar bisa menerima kode OTP. Setelah itu coba kembali kirimkan kode OTP lewat SMS pada perangkat yang dipakai.

4. Buka Blokir Pengirim yang Tak Dikenal

Jika pengaturan telepon memblokir nomor orang yang tidak dikenal, pengguna tidak akan menerima teks verifikasi. Jadi pastikan pengirim tidak dikenal dapat mengirimkan pesan. Berikut caranya.

Buka buku Telepon pada layar beranda.
Pilih 'Pengaturan' dan ketuk opsi 'Nomor yang Tidak dikenal'.
Jika tombol di sebelah opsi 'Nomor yang Tidak Dikenal' dihidupkan ketuk tombol untuk menonaktifkan fitur.

5. Atur Ulang Jaringan

Alternatif lainnya pengguna bisa mengatur ulang pengaturan jaringan pada menu Pengaturan. Pengguna bisa mengaktifkan fitur pesawat kemudian matikan agar bisa me-refresh jaringan.

6. Hubungi Operator Jaringan

Paket yang digunakan dapat mempengaruhi jenis pesan yang diterima pengguna. Coba hubungi operator dan tanyakan apakah paket yang digunakan menghalangi pengguna menerima kode OTP.

7. Menggunakan Kode OTP lain

Apabila tetap tidak berhasil, cobalah untuk menggunakan metode pengirimam kode OTP lainnya. Kode OTP dapat dikirim melalui email atau dengan menerima panggilan telepon.

(IPT)

Frequently Asked Question Section

Apa fungsi kode OTP?

Sebagai kode keamanan saat pengguna membuat suatu akun media sosial atau sedang melakukan transaksi.

Bagaimana cara menghapus cache pesan?

Ketuk aplikasi pesan pada menu layar berada > Pilih ‘Info Aplikasi’ > Klik Penyimpanan > Bersihkan data cache agar bisa menerima kode OTP.

Bagaimana cara membatalkan fitur blokir pengirim tak dikenal?

Buka buku Telepon pada layar beranda > Pilih Pengaturan > Ketuk opsi Nomor yang tak dikenal > Jika tombol di sebelah nomor yang tidak dikenal dihidupkan ketuk matikan.