Konten dari Pengguna

Cara Mengatasi Kode OTP Tidak Masuk ke SMS dan Penyebabnya

27 Juli 2023 15:52 WIB
·
waktu baca 3 menit
comment
7
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ilustrasi cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS. Foto: unsplash.com.
zoom-in-whitePerbesar
ilustrasi cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS. Foto: unsplash.com.
ADVERTISEMENT
Cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS bisa dengan berbagai metode. OTP atau One Time Password menjadi bagian penting sebagai sistem keamanan dalam sebuah aplikasi. Umumnya, kode ini dipakai saat membuat akun dan melakukan transaksi digital.
ADVERTISEMENT
Kendala terkadang muncul saat melakukan proses, contohnya seperti kode OTP tidak masuk ke SMS pada perangkat yang dipakai. Meskipun masalah ini terbilang umum, kendala ini dinilai mengganggu ketika diperlukan konfirmasi cepat.
Di artikel ini, How To Tekno menjabarkan penyebab dan cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS. Simak informasinya sampai selesai untuk mengetahui langkah-langkahnya secara rinci.

Penyebab Kode OTP Tidak Masuk ke SMS

Penyebab kode OTP tidak masuk ke SMS. Foto: unsplash.com.
Menurut lifewire.com, ada berbagai penyebab kode OTP tidak masuk ke SMS. Salah satunya tak ada koneksi jaringan. Selain itu, pengguna memberikan nomor telepon yang salah.
Kotak masuk pesan teks yang penuh juga bisa menyebabkan kode OTP tidak masuk ke SMS. Kemungkinan lainnya, ponsel pengguna diatur untuk memblokir pesan dari pengirim asing atau tak dikenal.
ADVERTISEMENT
Setelah mengetahui penyebab kode OTP tidak masuk ke SMS, simak cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS dengan berbagai metode berikut ini.

Cara Mengatasi Kode OTP Tidak Masuk ke SMS

cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS. Foto: unsplash.com.
Dihimpun dari laman backdroid.com, cara mengatasi kode OTP tidak masuk ke SMS bisa dilakukan dengan berbagai metode. Berikut metode yang bisa dicoba.

1. Mulai Ulang Ponsel

Memulai ulang perangkat terkadang bisa menyelesaikan masalah gangguan teknis kecil termasuk kesalahan koneksi jaringan atau perangkat yang mengalami bug ringan.

2. Periksa Nomor Telepon

Coba kirimkan kode OTP Kembali dan pastikan nomor telepon yang didaftarkan sudah benar dan tidak ada kesalahan dalam penulisan

3. Hapus Cache Aplikasi Pesan

Menu pesan yang memiliki banyak cache rusak atau kedaluarsa memungkinkan munculnya masalah untuk menerima pesan baru. Solusinya pengguna bisa menghapus cache aplikasi pesan dengan cara ketuk aplikasi pesan pada menu layar berada.
ADVERTISEMENT
Setelah itu pilih ‘Info Aplikasi’ dan klik 'Penyimpanan'. Bersihkan data chace agar bisa menerima kode OTP. Setelah itu coba kembali kirimkan kode OTP lewat SMS pada perangkat yang dipakai.

4. Buka Blokir Pengirim yang Tak Dikenal

Jika pengaturan telepon memblokir nomor orang yang tidak dikenal, pengguna tidak akan menerima teks verifikasi. Jadi pastikan pengirim tidak dikenal dapat mengirimkan pesan. Berikut caranya.

5. Atur Ulang Jaringan

Alternatif lainnya pengguna bisa mengatur ulang pengaturan jaringan pada menu Pengaturan. Pengguna bisa mengaktifkan fitur pesawat kemudian matikan agar bisa me-refresh jaringan.

6. Hubungi Operator Jaringan

Paket yang digunakan dapat mempengaruhi jenis pesan yang diterima pengguna. Coba hubungi operator dan tanyakan apakah paket yang digunakan menghalangi pengguna menerima kode OTP.
ADVERTISEMENT

7. Menggunakan Kode OTP lain

Apabila tetap tidak berhasil, cobalah untuk menggunakan metode pengirimam kode OTP lainnya. Kode OTP dapat dikirim melalui email atau dengan menerima panggilan telepon.
(IPT)