Cara Mengatasi Kuota Lokal Tri Tidak Bisa Digunakan

Ilustrasi cara mengatasi kuota lokal Tri tidak bisa digunakan. Foto: Aditya Panji/Kumparan.com

Cara mengatasi kuota lokal Tri tidak bisa digunakan masih dicari pelanggan. Sebab, mereka mendapati kuota lokal yang dibeli tidak berkurang sama sekali.

Tri juga memberikan penawaran terbaik untuk pelanggannya. Salah satu bentuk penawaran yang diberikan Tri adalah hadirnya kuota lokal Tri.

Tentang Kuota Lokal Tri

Ilustrasi cara mengatasi kuota lokal Tri tidak bisa digunakan. Foto: Astrid Rahadiani Putri/kumparan

Menurut laman resmi Tri, kuota lokal Tri adalah jenis kuota Internet yang bisa digunakan di area tertentu saja. Kuota lokal Tri hadir sebagai bonus ketika pengguna membeli paket Internet tertentu, yaitu Happy, AlwaysOn, dan lainnya.

Kuota lokal Tri bisa dipakai di semua jaringan Indosat Ooredoo Hutchison dan Tri selama 24 jam seperti kuota utama. Namun dengan catatan digunakan pada zona promo yang sudah ditentukan Tri.

Lebih lanjut, mengenai masa aktif kuota lokal Tri, yaitu sama dengan kuota reguler yang dibeli.

Cara Mengatasi Kuota Lokal Tri Tidak Bisa Digunakan

Ilustrasi cara mengatasi kuota lokal Tri tidak bisa digunakan. Foto: Unsplash

Setelah melakukan penelusuran di Twitter, diketahui banyak pengguna yang mengalami masalah mengenai kuota lokal Tri. Beberapa pelanggan menyebut tak dapat menggunakan kuota lokal tersebut.

Di bawah ini adalah beberapa cara mengatasi kuota lokal Tri tidak bisa digunakan yang dirangkum dari akun Twitter @triindonesia:

1. Mengecek Lokasi

Seperti yang sudah disebtukan sebelumnya, kuota lokal Tri hanya dapat digunakan di jaringan tertentu. Ketika kamu berada di luar zona promo, maka kuota lokal tersebut tidak akan bisa digunakan.

Untuk memastikan apakah berada di zona promo atau tidak, kamu bisa melihat lewat situs web Tri dengan cara di bawah ini:

2. Mengecek Masa Aktif Paket Internet

Penyebab kenapa kuota lokal tidak bisa digunakan adalah masa aktif paket Internet dengan bonus kuota lokal tersebut habis. Kamu bisa mengecek masa aktif paket Internet lewat USSD *123# atau di aplikasi Bima+.

Jika penyebabnya adalah masa aktif paket Internet habis, kamu bisa membeli paket lagi untuk dapat menggunakan kuota lokal Tri.

3. Mengubah Pengaturan Jaringan di Ponsel

Metode selanjutnya adalah mengubah pengaturan jaringan menjadi 4G/LTE Only dengan cara di bawah ini:

4. Melaporkan ke Trivia

Ketika sudah mengikuti petunjuk di atas, tetapi masih terjadi masalah pada kuota lokal Tri. Kamu bisa melaporkan ke Trivia dengan cara:

Itulah empat cara mengatasi kuota lokal Tri tidak bisa digunakan. Kamu bisa mengikuti petunjuk di atas agar kuota lokal tersebut bisa dimanfaatkan dengan baik.

(NSF)