Cara Mengatasi Layar Mati saat Telepon WhatsApp Xiaomi
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarLayar HP Xiaomi yang mati saat melakukan panggilan WhatsApp sering kali disebabkan oleh fungsi sensor jarak (proximity sensor). Fitur ini dirancang untuk mematikan layar secara otomatis saat HP didekatkan ke telinga, sehingga mencegah sentuhan tidak sengaja selama panggilan.
Fitur ini dapat mengganggu, terutama jika layar tetap mati meskipun tidak diperlukan. Beberapa pengguna juga kesulitan, misalnya, saat hendak menavigasi aplikasi atau memutuskan panggilan. Namun, ada beberapa cara mengatasi layar mati saat telepon WhatsApp di Xiaomi yang bisa dicoba. Simak panduan lengkapnya berikut ini.
Cara Mengatasi Layar Mati saat Telepon WhatsApp Xiaomi
Dirangkum dari Mi Support, berikut beberapa cara yang bisa dilakukan untuk mengatasi layar mati saat telepon WhatsApp di Xiaomi:
1. Menonaktifkan Sensor Jarak Melalui Pengaturan
Sensor jarak pada HP Xiaomi dapat dimatikan melalui pengaturan sistem. Cara ini membantu agar layar tetap menyala meskipun HP berada di dekat telinga saat melakukan panggilan. Untuk mengatasi hal tersebut, ikuti cara-cara berikut ini:
Buka menu "Pengaturan" di HP Xiaomi.
Pilih "Aplikasi Sistem", lalu masuk ke "Setelan Panggilan" atau "Pengaturan Panggilan".
Cari opsi "Setelan Panggilan Masuk".
Nonaktifkan fitur "Sensor Jarak" untuk mematikan fungsi ini.
2. Membersihkan Area Sensor Jarak
Kotoran atau debu di sekitar sensor jarak bisa menyebabkan layar mati meskipun HP tidak didekatkan ke telinga. Pastikan sensor dalam kondisi bersih untuk menghindari masalah ini.
Bersihkan area sekitar sensor jarak menggunakan kain lembut atau lap kering. Pastikan tidak ada pelindung layar atau casing yang menghalangi sensor.
3. Menggunakan Headset atau Earphone
Menggunakan headset atau earphone adalah cara mudah agar layar tetap menyala selama panggilan berlangsung. Coba hubungkan headset atau earphone ke HP. Kemudian, lakukan panggilan WhatsApp seperti biasa. Dengan cara ini, sensor jarak tidak aktif karena HP tidak perlu didekatkan ke telinga.
4. Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga
Jika opsi pengaturan bawaan tidak memadai, aplikasi pihak ketiga dapat membantu menonaktifkan sensor jarak pada HP Xiaomi. Aplikasi seperti Proximity Sensor Screen On Off bisa menjadi solusi. Untuk menggunakan fitur ini, ikuti panduan berikut:
Unduh aplikasi "Proximity Sensor Screen On Off" dari Google Play Store.
Buka aplikasi dan aktifkan layanan sesuai petunjuk.
Atur agar sensor jarak dinonaktifkan saat melakukan panggilan.
5. Mengatur Ulang Pengaturan Sistem
Jika masalah masih terjadi, mengatur ulang pengaturan sistem bisa menjadi solusi. Langkah ini dapat memperbaiki konfigurasi sensor yang bermasalah. Berikut caranya:
Buka "Pengaturan" dan cari opsi "Cadangkan & Setel Ulang".
Pilih "Kembalikan ke Pengaturan Pabrik" untuk mengatur ulang sistem (pastikan data penting telah dicadangkan sebelumnya).
Dengan langkah-langkah di atas, layar HP Xiaomi yang mati saat panggilan WhatsApp dapat diatasi. Jika masalah tetap berlanjut, pengguna disarankan untuk membawa HP ke pusat layanan resmi Xiaomi untuk mendapat pemeriksaan lebih lanjut.
(SAI)