Cara Mengatasi Roblox Error Code 403, Ini Langkah-langkahnya

Ilustrasi cara mengatasi Roblox error code 403. Foto: Roblox

Pemain perlu mengetahui cara mengatasi Roblox error code 403 agar tetap bisa menjalankan platform gim tersebut. Kode kesalahan tersebut umumnya muncul saat pemain mengetuk tombol 'Play', sehingga menyebabkan permainan tak berjalan.

Di samping kode kesalahan tersebut, pemain juga mendapatkan pesan bertulis "An error was encountered during authentication. Please try again" yang artinya sedang terjadi kesalahan selama autentikasi dan pemain disarankan untuk mencoba lagi.

Kesalahan tersebut bisa terjadi karena pemain tak memiliki izin untuk mengakses halaman. Adapun cara mengatasi Roblox error code 403 akan dibagikan di artikel ini. Jadi, simak petunjuknya di bawah ini dan ikuti langkah-langkahnya hingga berhasil.

Cara Mengatasi Roblox Error Code 403

Ilustrasi cara mengatasi Roblox error code 403. Foto: Unsplash/ Oberon Copeland

Ada beberapa penyebab kenapa error code 403 muncul saat pemain akan menjalankan gim di Roblox, yaitu server sedang dalam pemeliharaan, pengguna menggunakan koneksi VPN, adanya kerusakan pada folder cache Roblox, dna server DNS tak stabil.

Penyebab-penyebab tersebut membuat Roblox mengidentifikasi bahwa pemain tak memiliki izin untuk mengakses halaman. Pemain bisa mengikuti cara mengatasi Roblox error code 403 di bawah ini yang dikutip dari makeuseof.com untuk tetap bisa menjalankan gim di platform tersebut lagi.

1. Cek Server

Penyebab pertama kode eror tersebut muncul adalah server platform tersebut sedang dipelihara (maintenance). Pemain bisa mengecek status server Roblox saat ini di tautan berikut:

status.roblox.com/pages/59db90dbcdeb2f04dadcf16d

2. Hapus Cache Roblox

Menurut laman makeuseof.com, Roblox menyimpan data cache di perangkat memungkinkan untuk memberikan akses lebih cepat saat pengguna mengunjungi platform tersebut lagi.

Namun, terkadang kerusakan sistem atau karena adanya serangan malware bisa merusak folder cache dan membuat kesalahan 403 muncul. Untuk mengatasi hal ini, pemain bisa menghapus isi folder cache. Begini petunjuknya:

Tekan tombol 'Windows + R' untuk membuka jendela Run.
Ketik %localappdata% pada kolom yang tersedia dan ketuk 'OK'.
Buka folder 'Local' yang berisi cache dari berbagai aplikasi.
Cari 'Roblox' dan buka.
Tekan 'CTRL + A' untuk memilih semua isi di dalamnya.
Tekan 'Shift + Delete' untuk menghapus semua isinya secara permanen.

3. Nonaktifkan VPN

Pemain yang menggunakan VPN bisa menonaktifkan terlebih dahulu agar kode eror 403 tidak muncul dan permainan di platform Roblox berjalan dengan lancar. Begini caranya:

Buka halaman pengaturan di Windows dengan menekan 'Start' dan ketuk tombol berlogo gigi roda.
Pilih 'Network & Internet'.
Ketuk 'VPN' dan geser tombol ke arah kiri untuk menonaktifkannya.

4. Jalankan SFC dan Pemindaian DISM

Kesalahan 403 bisa terjadi karena adanya kerusakan pada berkas Windows. Untuk mengatasinya, pemain bisa menjalankan pemindaian System File Checker (SFC), yaitu alat bawaan untuk memindai sistem dan mencari berkas yang hilang atau rusak. Begini caranya:

Buka Command Prompt dengan cara mengetik CMD di kolom pencarian Windows dan ketuk hasil pencarian paling sesuai.
Pada jendela CMD yang sudah terbuka, ketik sfc /scannow dan tekan 'Enter'.
Tunggu hingga proses selesai.
Jika sudah, mulai ulang (restart) perangkat.

Setelah itu, periksa apakah masih muncul kode eror 403 atau tidak. Jika masih, lanjutkan dengan menjalankan baris perintah Deployment Image Servicing and Management (DISM). Begini caranya:

Buka Command Prompt dengan cara yang sama seperti di atas.
Lalu, ketik perintah berikut:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

Selesai. Sekarang jalankan Roblox kembali.

(NSF)