Cara Mengatasi Secure Connection Failed di Mozila Firefox
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara mengatasi Secure Connection Failed menjadi salah satu yang dibutuhkan pengguna browser Mozila Firefox. Munculnya pesan eror tersebut mencegah pengguna mengakses halaman web yang diinginkan.
Pada artikel ini, How To Tekno sudah merangkum cara mengatasi Secure Connection Failed. Sebelum itu, pahami penyebab munculnya error tersebut pada pemaparan berikut ini.
Daftar isi
Daftar isi
Daftar isi
Penyebab Secure Connection Failed
Secure Connection Failed muncul ketika peramban Firefox gagal memastikan situs yang dikunjungi memiliki sertifikat dan keamanan koneksi.
Umumnya, ada beberapa pesan eror yang mengikuti kegagalan sistem tersebut. Dikutip dari laman Support Mozila, halaman Secure Connection Failed juga menyertakan informasi berikut:
The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified.
Please contact the website owners to inform them of this problem
Masih dari sumber yang sama, kesalahan keamanan yang disebabkan oleh kegagagalan keamanan dapat disertai potensi ancaman keamanan.
Faktor tersebut umumunya terjadi karena situs tak menggunakan versi TLS atau sistem protokol tak kompatibel dengan peramban Firefox.
Kendala ini juga akan muncul ketika anti-virus perangkat tak kompatibel dengan peramban Firefox, seperti program Avast, AVG, ESET, McAfee, atau Norton. Selain itu, waktu dan tanggal sistem yang salah bisa menjadi faktor penyebab eror tersebut.
Alasannya, set waktu yang salah menyebabkan Firefox mendeteksi bahwa sertifikat keamanan situs yang dikunjungi telah kedaluwarsa atau tak valid. Untuk mengatasi eror tersebut, simak cara mengatasi Secure Connection Failed pada penjelasan berikut.
Cara Mengatasi Secure Connection Failed
Dikutip dari laman thegeekpage.com, cara mengatasi Secure Connection Failed dapat menggunakan tiga metode berikut:
1. Menonaktifkan Fitur Pemindaian Anti-Virus Perangkat
Komputer yang menggunakan program anti-virus Avast, AVG, ESET, McAfee, atau Norton dilengkapi fitur pemindaian SSL atau Secure Socket Layer. Ini merupakan teknologi yang dipakai untuk membuat koneksi lebih aman antara situs web dan peramban (browser).
Bila fitur ini diaktifkan akan terjadi crash atau konflik dengan sistem keamanan yang ada pada program Mozilla. Adapun cara menonaktifkan fitur pemindaian anti-virus adalah sebagai berikut:
Buka pengaturan program Anti-Virus kemudian cari menu ‘SSL Scanning’ atau ‘SSL Filtering’.
Setelah menemukan fitur tersebut nonaktifkan sesuai petunjuk.
Buka kembali halaman web yang sama di peramban Firefox.
2. Mengubah Pengaturan SSL di FireFox
Firefox memiliki pengaturan SSL yang dipakai untuk memindai keamanan halaman situs web. Salah satu alternatif mengatasi eror keamanan adalah mengubah pengaturan SSL di peramban tersebut.
Cara Mengatasi Secure Connection Failed dengan Mengubah Pengaturan SSL di FireFo
Berikut langkah-langkahnya yang bisa disimak:
1. Buka Peramban Firefox
Buka program Firefox pada perangakat dan masukkan tulisan ‘About: Config’ pada address bar. Selanjutnya tekan tombol Enter.
2. Klik Show All
Pada halaman yang muncul, klik opsi ‘Show All’ untuk membuka daftar preferensi.
3. Masukkan Security.ssl.enable _ocsp_stapling
Masukkan Security.ssl.enable _ocsp_stapling pada bilah pencarian. Saat opsi tersebut muncul, klik dua kali opsi tersebut dan ubah nilai true menjadi false.
4. Selesai
Kunjungi kembali halaman situs web yang dibutuhkan.
3. Mengaktifkan TLS 1.0 dan 1.1
Pada versi firefox yang lebih baru, versi TLS yang diizinkan oleh sistem adalah versi 1.2. Apabila muncul kesalahan keamanan pada situs web, pengguna dapat mengaktifkan TLS 1.0 dan 1.1.
Caranya, klik tombol TLS 1.1 atau 1.0 pada halaman pesan kesalahan lalu klik lanjutkan. Secara otomatis, sistem akan memuat ulang halaman yang sedang dikunjungi.
(IPT)