Cara Mengatasi Sinyal 4G Tidak Muncul Indosat

Ilustrasi cara mengatasi sinyal 4G tidak muncul Indosat. Foto: Pixabay.

Cara mengatasi sinyal 4G tidak muncul Indosat banyak dicari para pengguna. Sering kali sinyal 4G Indosat hilang atau tidak ada padahal area yang ditempati sudah termasuk dalam jaringan 4G.

Indosat menjadi salah satu provider Indonesia yang memiliki banyak pengguna. Meskipun jangkauan sinyalnya bagus, di beberapa daerah sinyal 4G kadang tidak muncul atau hilang secara tiba-tiba.

Masalah ini tentu dipengaruhi banyak faktor seperti cuaca buruk, adanya perbaikan jaringan, kesalahan pengaturan pada ponsel, hingga kerusakan pada kartu yang digunakan.

Menurut laman resmi Indosat, ada beberapa syarat agar sinyal 4G Indosat bisa digunakan pada smartphone. Di antaranya wilayah atau domisili sudah ada jaringan 4G dan SIM Card yang digunakan sudah mendukung jaringan 4G.

Selain itu, perangkat smartphone yang digunakan sudah mendukung tekonologi jaringan 4G tersebut. Lantas bagaimana jika semua hal itu sudah terpenuhi, tapi sinyal 4G masih tidak muncul.

Sebelumnya, pastikan kamu sudah melakukan registrasi kartu Indosa ke nomor 4444. SIM Card 4G Indosat yang belum diregistrasi bisa menjadi penyebab sinyal 4G Indosat tidak muncul. Selanjutnya, kamu bisa menyimak cara mengatasi sinyal 4G Indosat pada penjelasan berikut ini.

Cara Mengatasi Sinyal 4G Tidak Muncul Indosat

ilustrasi cara mengatasi sinyal 4G tidak muncul Indosat. Foto: Unsplash.

Dihimpun dari laman PC Mag, cara mengatasi sinyal 4G tidak muncul Indosat bisa dilakukan dengan beberapa tutorial atau cara berikut ini:

1. Pindah ke area terbuka

Sinyal 4G Indosat tidak muncul bisa jadi karena terhalang gedung tinggi. Kamu bisa mengatasinya dengan pindah ke area terbuka terlebih dahulu untuk mengatasi sinyal 4G.

Pada dasanya sinyal akan lebih mudah ditangkap di ruang terbuka dibandingkan dengan ruangan tertutup.

2. Mulai ulang ponsel

Jika sudah melakukan cara pertama tapi sinyal tidak muncul, kamu bisa melakukan restart ponsel yang digunakan. Cara ini dinilai ampuh untuk mengatasi eror kecil yang terjadi pada ponsel.

3. Aktifkan mode ‘Air Plane’ atau ‘Pesawat Terbang’

Jika langkah sebelumnya tetap tidak berhasil, kamu bisa mengaktifkan mode terbang dengan ikon pesawat terbang selama beberapa menit saja.

Selanjutnya kembalikan ponsel ke mode normal. Cara ini bisa digunakan untuk me-refresh sinyal tanpa harus melakukan mematikan perangkat.

4. Mengatur APN jaringan pada ponsel

Selanjutnya kamu bisa mengatur jaringan pada APN Indosat jika sinyal 4G tetap tidak muncul. Metode ini bisa dilakukan melalui menu pengaturan pada opsi Jaringan APN. Selanjutnya atur APN baru dengan rincian berikut ini:

• Name: INDOSAT

• APN : internet

• Proxy, Port, Username, Password: Kosongkan (Tidak perlu di isi)

• MCC: 510

• MNC: 01

• APN Type: default, supl

• APN Protocol : ipv4

• APN Roaming Protocol : ipv4

5. Hubungi customer service

Langkah terakhir ialah menghubungi customer service Indosat. Bisa jadi sinyal 4G tidak muncul karena sedang ada perbaikan jaringan dari pusat.

Dihimpun dari laman resminya, daftar kontak customer service Indosat yang bisa dihubungi, yaitu:

• Call Center Indosat: 185 atau 021-3000-3000

• WhatsApp: [phone]

• Twitter: @indosatcare

• Instagram: @im3Ooredoo

• LINE@im3Ooredoo

• Layanan interaktif Tanya Indihira

• Email [e-mail]

Demikian cara mengatasi sinyal 4G Indosat tidak muncul yang bisa dicoba. Semoga bermanfaat.

(IPT)

Frequently Asked Question Section

Apa penyebab sinyal 4G tidak muncul?

Cuaca buruk, adanya perbaikan jaringan dari pusat, kesalahan pengaturan pada ponsel, hingga kerusakan pada kartu yang digunakan.

Apa saja syarat pakai sinyal 4G Indosat?

Wilayah atau domisili sudah ada jaringan 4G, SIM Card dan perangkat smartphone yang digunakan sudah mendukung jaringan 4G.

Apa akun Twitter Indosat?

Twitter: @indosatcare