Cara Mengatasi Sinyal Telkomsel Hilang, Berikut Langkahnya
How to tekno
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara mengatasi sinyal Telkomsel hilang bisa kamu lakukan tanpa perlu panik di artikel kali ini.
Masalah ini disebabkan oleh beberapa faktor. Salah satunya adalah karena kartu yang kamu gunakan sudah kedaluwarsa atau terjadi kerusakan fisik di kartu tersebut.
Hal tersebut tentunya membuat banyak orang kerepotan. Jika kartu SIM tidak ada layanan, aktivitas internet, telepon, hingga SMS tidak bisa digunakan.
Kondisi sinyal ponsel tidak muncul tentu bisa mengganggu aktivitas sehari-hari dan membuat kamu sulit berkomunikasi dengan teman-teman. Namun, kamu dapat mengatasi permasalahan tersebut dengan beberapa langkah mudah.
Berikut ini adalah cara mengatasi sinyal Telkomsel hilang di iPhone atau Android secara lengkap.
Cara Mengatasi Sinyal Telkomsel Hilang Timbul
Mengutip dari laman resmi Telkomsel, cara mengatasi kartu Telkomsel hilang sinyal adalah sebagai berikut:
Cara Mengatasi Sinyal Telkomsel Hilang dengan Mudah
Cara mengatasi sinyal Telkomsel hilang bisa dilakukan dengan mengatur sinyal menjadi 4G, pindah ke ruangan terbuka, hingga mengatur APN Telkomsel.
1. Atur Sinyal Menjadi 4G
Cek pengaturan sinyal yang ada di ponsel. Pastikan pengaturan jaringan sinyal tersebut sudah diubah menjadi 4G. Kamu dapat memeriksanya melalui menu ‘Jaringan Seluler’ yang ada di pengaturan ponsel.
2. Pastikan Pulsa Cukup dan Bayar Tagihan
Pastikan bahwa ponsel memiliki pulsa yang cukup atau tagihan Internet telah dibayar. Kamu dapat mengeceknya melalui aplikasi MyTelkomsel, MyGraPARI, dan layanan Telkomsel lainnya.
3. Pindah ke Ruangan Terbuka
Umumnya, jaringan sinyal lebih lancar bila berada di luar ruangan. Oleh sebab itu, pindahlah ke luar ruangan jika sinyal Telkomsel kamu tidak bisa muncul dan lihat perubahan sinyal di ponsel.
4. Atur APN Telkomsel di Ponsel
APN memiliki peran sebagai penyambung jaringan data seluler di ponsel. Jika mengalami kendala sinyal, kamu perlu mengecek pengaturan APN tersebut. Kamu dapat melakukannya melalui menu pengaturan kartu SIM dan pilih menu ‘APN’ yang tertera.
5. Restart Ponsel
Apabila masih mengalami kendala setelah melakukan keempat cara di atas, kamu dapat memulai ulang (restart) ponsel. Hal ini dapat membantu ponsel menghentikan eror yang menyebabkan sinyaltidak muncul.
Cara Cek Kuota Internet Telkomsel
Sinyal 4G yang tidak muncul dapat disebabkan kuota Internet yang sudah habis dan sudah memasuki batas limit. Berikut ini adalah cara cek kuota Internet Telkomsel yang bisa kamu lakukan melalui aplikasi MyTelkomsel:
Pastikan aplikasi MyTelkomsel terpasang pada ponsel.
Lakukan registrasi dan lanjutkan dengan proses login.
Untuk mengetahui sisa kuota Telkomsel 4G, pilih menu ‘Cek Kuota’.
Sisa kuota dan masa aktif akan ditampilkan pada layar aplikasi.
Selesai.
Demikian penjelasan mengenai cara mengatasi sinyal 4G Telkomsel tidak muncul. Jika masih mengalami kendala setelah melakukan cara-cara di atas, kamu dapat menghubungi operator resmi Telkomsel.
Ada pun layanan operator Telkomsel yang dapat kamu hubungi, yaitu:
Layanan pelanggan (Customer Service): 08071811811
Situs resmi: Telkomsel.com
Twitter: @Telkomsel
Demikian cara mengatasi sinyal Telkomsel hilang yang bisa kamu lakukan dengan mudah.
(DEEM)