Konten dari Pengguna

Cara Mengatasi Spotify Tidak ada Koneksi Internet

16 Oktober 2023 14:48 WIB
·
waktu baca 3 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi cara mengatasi Spotify tidak ada koneksi Internet. Foto: Alexander Shatov / Unsplash
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara mengatasi Spotify tidak ada koneksi Internet. Foto: Alexander Shatov / Unsplash
ADVERTISEMENT
Cara mengatasi Spotify tidak ada koneksi Internet dapat dilakukan dengan berbagai metode. Spotify adalah layanan streaming musik sehingga pengguna harus menghubungkan perangkat ke Internet agar dapat menggunakan aplikasi tersebut.
ADVERTISEMENT
Namun, tak jarang pengguna yang sudah menghubungkan perangkat dengan Internet mendapatkan pesan eror bertulis "Spotify tidak ada koneksi Internet" yang menyebabkan tak ada musik yang bisa diputar.
Pengguna yang mengalami masalah serupa bisa mengikuti beberapa cara mengatasi Spotify tidak ada koneksi Internet di bawah ini. Simak informasi lebih lengkapnya di artikel ini!

Cara Mengatasi Spotify Tidak ada Koneksi Internet

Ilustrasi cara mengatasi Spotify tidak ada koneksi Internet. Foto: Unsplash/Fath
Spotify adalah salah satu layanan streaming musik populer di dunia. Hal ini dibuktikan dari data Business of Apps yang menyebutkan bahwa pengguna Spotify di dunia mencapai 551 juta pada kuartal II 2023.
Lewat aplikasi ini, pengguna bisa mendengarkan musik dari musisi favoritnya. Namun, salah satu masalah yang dapat dialami pengguna, yaitu munculnya pesan eror bertulis "Spotify tidak ada koneksi Internet" sehingga mereka tak dapat mendengarkan musik dari platform ini.
ADVERTISEMENT
Dikutip dari thetechedvocate.org, ada beberapa cara mengatasi Spotify tidak ada koneksi Internet yang bisa diikuti pengguna. Berikut metodenya:

1. Pastikan Koneksi Internet Stabil

Penyebab utama kenapa muncul pesan bertulis "Spotify tidak ada koneksi Internet" adalah Internet yang tak stabil. Dengan begitu, pengguna perlu memastikan apakah Internet yang digunakan adalah penyebab utamanya atau bukan.
Pengguna bisa mengubah jaringan yang digunakan, misalnya, jika awalnya menggunakan WiFi ganti ke data seluler, atau sebaliknya.

2. Periksa Status Server Spotify

Pesan eror yang menyebutkan tak ada Internet tak hanya terjadi karena koneksi Internet yang tak stabil. Eror ini juga bisa muncul karena adanya kesalahan pada server.
Pengguna dapat mencari tahu lewat media sosial resmi Spotify apakah platform sedang mengalami gangguan atau ada pemeliharaan di wilayah tertentu. Pengguna bisa menunggu beberapa saat hingga perbaikan dari server selesai dilakukan.
ADVERTISEMENT

3. Hapus Cache Spotify

Menghapus cache Spotify bisa memperbaiki kesalahan tidak ada koneksi Internet tersedia. Begini langkah-langkahnya:

4. Instal Ulang Spotify

Pengguna juga bisa menginstal ulang aplikasi Spotify apabila sudah mengikuti petunjuk di atas tetapi masalah belum juga teratasi. Begini caranya:

5. Update Aplikasi Spotify

Adanya bug bisa membuat pesan eror tersebut muncul. Untuk mengatasinya, pengguna bisa memutakhirkan aplikasi secara berkala. Begini caranya:
ADVERTISEMENT
(NSF)