Konten dari Pengguna

Cara Mengatasi There Was a Problem Sending The Command to The Program

6 Maret 2023 16:59 WIB
·
waktu baca 3 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
 Cara Mengatasi There Was a Problem Sending The Command To The Program. Foto: Windows Report.
zoom-in-whitePerbesar
Cara Mengatasi There Was a Problem Sending The Command To The Program. Foto: Windows Report.
ADVERTISEMENT
Cara mengatasi There was a Problem Sending The Command to the Program bisa dilakukan dengan beberapa metode. Error ini kerap dialami pengguna komputer Windows saat sedang membuka program Microsoft Office.
ADVERTISEMENT
Menurut laman Windows Report, eror di atas dapat terjadi karena aktifnya fungsi Dynamic Data Exchange (DDE) dan fitur Run this Program Administrator yang ada pada program Microsoft.
Karena dua fitur tersebut, sistem gagal mengirimkan perintah untuk terhubung dengan aplikasi. Lalu, bagaimana cara mengatasinya? Mari simak beberapa metodenya berikut ini.

Cara Mengatasi There Was A Problem Sending The Command to The Program

Dirangkum dari laman Microsoft, cara mengatasi there was a problem sending the command to the program bisa dilakukan dengan menonaktifkan fitur DDE, menonaktifkan Office as Adminitrator, dan mematikan Add-Ins.
Contoh yang dijabarkan di artikel ini menggunakan program Microsoft Excel. Berikut penjelasan lengkapnya:

1. Nonaktifkan DDE

Ilustrasi cara menonaktifkan DDE. Foto: Dokumentasi Windows Report
DDE berfungsi untuk berbagi data, menerbitkan perintah, dan mengaktifkan pertanyaan real time antara dua aplikasi. Aktifnya fitur ini kadang membuat eror beberapa aplikasi Microsoft Office.
ADVERTISEMENT
Adapun cara cepat untuk menonaktifkan pada program Microsoft Excel bisa mengikuti petunjuk berikut ini.

2. Nonaktifkan Run Administrator

Ilustrasi cara menonaktifkan Run Administrator. Foto: Dokumentasi Windows Report
Terkadang, aplikasi tertentu memang tidak akan berfungsi kecuali jika memulainya dengan akses administrator. Namun, proses tersebut dapat mengganggu aplikasi dan menyebabkan kendala saat mengirim perintah pada program.
Untuk menonaktifkan fitur Run Administator pada program Excel bisa dilakukan dengan langkah-langkah berikut:
ADVERTISEMENT

3. Nonaktifkan Fitur Add-In

Ilustrasi cara menonaktifkan Add-in. Foto: Dokumentasi Windows Report
Add-in berfungsi untuk memunculkan fitur terbaru pada program Microsoft Office. Namun, fitur ini kadang menyebabkan galat tersebut muncul. Kamu bisa menonaktifkan fitur Add-In pada program yang dibuka dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini.
Jika masalah tetap berlanjut, ulangi langkah-langakh di atas pilih Add-In yang berbeda di langkah lima dan hapus Add-in satu persatu.
Selain tiga langkah di atas, kamu bisa menonaktifkan program anti-virus secara sementara dan memutakhirkan (update) Microsoft office. Dengan begitu, program Microsoft Office bisa dipakai kembali.
ADVERTISEMENT
(IPT)