Konten dari Pengguna

Cara Mengatasi There Was a Problem Sending The Command to The Program

How To Tekno

How To Tekno

How to tekno

·waktu baca 3 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

 Cara Mengatasi There Was a Problem Sending The Command To The Program. Foto: Windows Report.
zoom-in-whitePerbesar
Cara Mengatasi There Was a Problem Sending The Command To The Program. Foto: Windows Report.

Cara mengatasi There was a Problem Sending The Command to the Program bisa dilakukan dengan beberapa metode. Error ini kerap dialami pengguna komputer Windows saat sedang membuka program Microsoft Office.

Menurut laman Windows Report, eror di atas dapat terjadi karena aktifnya fungsi Dynamic Data Exchange (DDE) dan fitur Run this Program Administrator yang ada pada program Microsoft.

Karena dua fitur tersebut, sistem gagal mengirimkan perintah untuk terhubung dengan aplikasi. Lalu, bagaimana cara mengatasinya? Mari simak beberapa metodenya berikut ini.

Cara Mengatasi There Was A Problem Sending The Command to The Program

Dirangkum dari laman Microsoft, cara mengatasi there was a problem sending the command to the program bisa dilakukan dengan menonaktifkan fitur DDE, menonaktifkan Office as Adminitrator, dan mematikan Add-Ins.

Contoh yang dijabarkan di artikel ini menggunakan program Microsoft Excel. Berikut penjelasan lengkapnya:

1. Nonaktifkan DDE

Ilustrasi cara menonaktifkan DDE. Foto: Dokumentasi Windows Report

DDE berfungsi untuk berbagi data, menerbitkan perintah, dan mengaktifkan pertanyaan real time antara dua aplikasi. Aktifnya fitur ini kadang membuat eror beberapa aplikasi Microsoft Office.

Adapun cara cepat untuk menonaktifkan pada program Microsoft Excel bisa mengikuti petunjuk berikut ini.

  1. Buka program Excel yang mengalami error there was a problem sending the command to the program.

  2. Klik tab 'File' dan pilih ‘Options’

  3. Setelah muncul jendeal dialog opsi Excel, klik 'Advanced'.

  4. Pada bagian ‘General’ hilangkan centang pada opsi ‘Ignore other application that use Dynamic Data Exchange (DDE)’.

  5. Ketuk 'OK' untuk mengubah.

  6. Mulai ulang program Office dan coba masuk kembali.

2. Nonaktifkan Run Administrator

Ilustrasi cara menonaktifkan Run Administrator. Foto: Dokumentasi Windows Report

Terkadang, aplikasi tertentu memang tidak akan berfungsi kecuali jika memulainya dengan akses administrator. Namun, proses tersebut dapat mengganggu aplikasi dan menyebabkan kendala saat mengirim perintah pada program.

Untuk menonaktifkan fitur Run Administator pada program Excel bisa dilakukan dengan langkah-langkah berikut:

  1. Klik Start menu dan cari Microsoft Excel.

  2. Klik kanan menu tersebut dan pilih opsi ‘Properties’. Jika tidak tersedia, pilih ‘Open the File Location dan klik kanan pilih ‘Properties’.

  3. Pilih Shortcut tab dan klik ‘Advanced’.

  4. Hapus centang pada opsi ‘Run This Program as administrator’.

  5. Selanjutnya klik ‘Apply’ untuk menyimpan perubahan.

3. Nonaktifkan Fitur Add-In

Ilustrasi cara menonaktifkan Add-in. Foto: Dokumentasi Windows Report

Add-in berfungsi untuk memunculkan fitur terbaru pada program Microsoft Office. Namun, fitur ini kadang menyebabkan galat tersebut muncul. Kamu bisa menonaktifkan fitur Add-In pada program yang dibuka dengan mengikuti langkah-langkah berikut ini.

  1. Buka Microsoft Excel.

  2. Klik tab File dan pilih opsi ‘Options’.

  3. Pilih ‘Add-Ins’. Pada side bar kanan akan muncul berbagai daftar.

  4. Klik Manage pada bagian bawah dan pilih opsi ‘Com Add-Ins’ dan klik ‘Go’.

  5. Hapus salah satu Add-in dan klik Ok.

  6. Mulai ulang program Excel atau Office lainnya.

Jika masalah tetap berlanjut, ulangi langkah-langakh di atas pilih Add-In yang berbeda di langkah lima dan hapus Add-in satu persatu.

Selain tiga langkah di atas, kamu bisa menonaktifkan program anti-virus secara sementara dan memutakhirkan (update) Microsoft office. Dengan begitu, program Microsoft Office bisa dipakai kembali.

(IPT)

Frequently Asked Question Section

Apa penyebab error there was a problem sending the command to the program?
chevron-down

Aktifnya fungsi Dynamic Data Exchange (DDE) dan fitur Run this Program Administrator yang ada pada program Microsoft.

Apa fungsi DDE?
chevron-down

DDE berfungsi untuk berbagi data, menerbitkan perintah, dan mengaktifkan pertanyaan real time antara dua aplikasi.

Apa fungsi Add-in?
chevron-down

Add-in berfungsi untuk memunculkan fitur terbaru pada program Microsoft Office.