Cara Mengatasi This Video Cannot be Played dan Penyebabnya

Ilustrasi mengalami pesan galat This video cannot be played. Foto: Unsplash.com

Cara mengatasi This video cannot be played penting diketahui saat kendala saat memutar video secara online terjadi. Pesan eror itu bisa berlangsung di beberapa peramban, seperti Chrome, Mozilla Firefox, dan jenis browser lainnya.

Galat tersebut umumnya disertai kode eror 224003. Saat pesan eror tersebut muncul, konten video menjadi gagal dimuat dan tak bisa diputar. Untuk mengetahui penyebab dan cara mengatasi masalah tersebut, simak penjelasan selengkapnya berikut ini.

Penyebab This Video Cannot be Played

Ilustrasi mencari tahu penyebab eror This video cannot be played. Foto: Unsplash.com

Penyebab video tak bisa diputar di peramban dapat disebabkan oleh beberapa faktor. Dihimpun dari Stellar Info, berikut penyebab pesan galat This video cannot be played muncul:

Video yang akan ditonton rusak.
Pemutar video di perangkat yang digunakan tak berfungsi.
Browser web yang digunakan masih dalam versi lama atau sudah kedaluwarsa.
Adanya kesalahan server yang disebabkan oleh backend penyedia layanan.
Peramban tidak memiliki ekstensi atau pemutar tambahan yang diperlukan.
File tidak diunggah dengan benar atau rusak selama proses berlangsung.
Pemutar media tidak mendukung jenis file video.
Dan faktor lainnya.

Cara Mengatasi This Video Cannot be Played

Ilustrasi cara mengatasi This video cannot be played di browser. Foto: Unsplash.com

Mengutip Make Use Of, ada beberapa solusi yang bisa kamu terapkan saat pesan galat This video cannot be played muncul. Cukup sesuaikan solusi berikut sesuai penyebab yang dialami. Lebih jelasnya, berikut uraian metodenya masing-masing.

Cek koneksi Internet

Karena video dimainkan melalui peramban, pastikan koneksi Internet stabil. Dengan begitu, video bisa dimuat dan diputar secara lancar. Di samping itu, pastikan juga situs web tersebut sedang tidak down.

Pastikan video tidak rusak

Seperti yang disebutkan bahwa pesan eror This video cannot be played juga dipicu oleh kondisi video yang rusak. Hal itu juga memungkinkan pemutar video di PC tak bisa memutarnya meski berkas video telah diunduh. Karenanya, pastikan video yang kamu putar tidak rusak.

Update peramban

Versi peramban yang sudah lama memungkinkan video tak dapat diputar. Untuk mengatasinya, kamu memperbarui browser ke versi terbaru, berikut langkahnya.

Cara update Chrome

Bila kamu menggunakan Chrome, cara memutakhirkan ke versi terbaru bisa dilakukan dengan langkah di bawah ini:

Buka Chrome lalu klik ikon titik tiga di pojok kanan atas.
Arahkan ke opsi ‘Help’ dan pilih ‘About Google Chrome’.
Klik ‘Relaunch’ untuk untuk menerapkan pembaruan yang tersedia.

Cara update Mozilla Firefox

Untuk memperbarui Firefox ke versi terbaru, berikut langkah yang bisa kamu ikuti:

Buka Mozilla Firefox dan klik garis tiga di pojok kanan atas.
Arahkan ke opsi ‘Help’ dan pilih ‘About Firefox’.
Firefox akan mengecek pembaruan dan mengunduhnya secara otomatis.
Klik tombol ‘Restart to Update Firefox’ untuk melengkapi pembaruan.

Gunakan mode Incognito

Cara ini bisa kamu terapkan bila video tak bisa diputar akibat ada ekstensi peramban. Pasalnya, fitur tersebut justru mengganggu fungsi default dari browser yang kamu gunakan. Berikut cara menggunakan mode Incognito:

Buka peramban di laptop atau komputer.
Tekan tombol Ctrl + Shift + N secara bersamaan untuk memunculkan jendela browser mode Incognito.
Putar video yang ingin kamu mainkan.

Nonaktifkan Hardware Acceleration

Peramban sering menggunakan hardware acceleration agar kinerja perangkat menjadi lebih cepat, termasuk memutar video. Saat proses tersebut berlangsung, PC akan bekerja ekstra untuk me-render video menggunakan Graphics Processing Unit (GPU). Hal itulah yang membuat fungsi browser menjadi terganggu.

Karena hal itu pula, tak sedikit yang menonaktifkan hardware acceleration agar fungsi peramban normal kembali. Untuk Chrome, berikut cara yang bisa kamu ikuti:

Buka Chrome dan masuk ke menu pengaturan.
Pilih 'Lanjutan' dan klik 'Sistem'.
Cari bagian 'Hardware Acceleration' dan geser toggle ke arah kiri untuk menonaktifkannya.
Setelah itu, tutup dan restart browser.

Itulah penyebab dan cara mengatasi This video cannot be played pada peramban. Semoga informasi di atas membantu.

(ANM)

Frequently Asked Question Section

Apa yang terjadi saat pesan eror This video cannot be played muncul?

Saat pesan eror tersebut muncul, konten video menjadi gagal dimuat dan tak bisa diputar.

Apa fungsi menggunakan mode Incognito saat memutar video yang eror?

Mode Incognito bisa digunakan bila video tak bisa diputar karena adanya ekstensi browser. Pasalnya, beberapa fitur itu justru mengganggu fungsi default dari peramban yang digunakan.

Apakah hardware acceleration bisa mengganggu pemutaran video di browser?

Browser sering menggunakan hardware acceleration agar kinerja perangkat menjadi lebih cepat, termasuk memutar video. Saat proses tersebut berlangsung, PC akan bekerja ekstra untuk me-render video menggunakan Graphics Processing Unit (GPU). Hal itulah yang membuat fungsi browser menjadi terganggu.