Cara Mengatasi WA Error agar Normal Kembali

Ilustrasi aplikasi WhatsApp. Foto: Unsplash.com

Cara mengatasi WA error penting untuk diketahui agar berkomunikasi melalui aplikasi pesan itu bisa normal kembali. Layaknya platform kebanyakan, WhatsApp tak luput dari gangguan yang menyebabkan aktivitas penggunanya menjadi terhambat.

Ada beberapa faktor yang menyebabkan WhatsApp mengalami eror, mulai dari masalah internal hingga eksternal. Namun, munculnya galat pada WhatsApp bisa kamu atasi sendiri dengan mudah.

Lebih lanjut, simak informasi berikut untuk mengetahui penyebab dan cara mengatasi WhatsApp eror.

Apa Penyebab WhatsApp Error?

WhatsApp adalah salah satu aplikasi pesan instan terpadat yang digunakan di Android dan iOS. Karena itu, aplikasi yang dirilis pada 2009 itu terkadang mengalami eror yang menghambat aktivitas berkomunikasi penggunanya.

Menyadur IONOS, penyebab WhatsApp eror di antaranya koneksi jaringan yang tak memadai. Hal itu mengingat bahwa aplikasi pesan yang satu ini sangat bergantung pada sambungan Internet untuk menjalankan berbagai fitur di dalamnya.

Ilustrasi WhatsApp. Foto: Unsplash.com

Galat di WA juga bisa muncul setelah pembaruan aplikasi. Hal itu pada kondisi tertentu dipicu oleh memori penyimpanan yang tak cukup sehingga pesan atau dokumen di WhatsApp perlu dihapus. Dengan begitu, aplikasi bisa berjalan optimal.

Server pusat yang down juga menjadi penyebab umum WhatsApp mengalami gangguan. Faktor ini tak hanya dialami oleh sebagian orang, tetapi juga pengguna secara keseluruhan. Untuk penyebab yang satu ini, kamu hanya perlu memutakhirkan (update) informasi dan menunggu hingga server pusat WhatsApp berhasil diperbaiki.

Cara Mengatasi WA Error

Ilustrasi cara mengatasi WA error salah satunya mengecek jaringan Internet. Foto: Unsplash.com

Setelah mengetahui penyebab umum WhatApp eror, simak cara mengatasinya yang dihimpun dari CarlCare berikut ini.

Restart ponsel

Langkah awal untuk mengatasi WA eror, yaitu dengan memulai ulang ponsel. Dengan memulai ulang perangkat, diharapkan WhatsApp kembali bisa dioperasikan normal seperti sedia kala. Sebab, tak jarang galat di WhatsApp juga disebabkan oleh adanya bug di sistem aplikasi.

Mengecek jaringan Internet

Bila memulai ulang ponsel tak mengatasi kendala di WhatsApp, mengecek koneksi Internet bisa kamu praktikkan. Untuk menerapkan metode ini, buka aplikasi lain di ponsel guna memastikan kondisi jaringan Internet.

Jika masih tak berfungsi, berarti ada masalah dengan jaringan yang kamu gunakan. Coba sambungkan ponsel ke jaringan Wi-Fi ataupun menonaktifkan/menyalakan data seluler. Kamu juga bisa mengecek sisa kuota data untuk memastikan masalah jaringan Internet yang dialami.

Menghapus cache

Seperti aplikasi pada umumnya, WhatsApp menghasilkan data sementara untuk membuatnya bekerja secara efisien dan memakai lebih sedikit sumber daya. Data tersebut umum disebut dengan cache atau singgahan.

Bila cache menumpuk, hal itu dapat menyebabkan masalah pada WhatsApp, bahkan tak jarang memicu aplikasi berhenti berfungsi.

Untuk menghapus cache WhatsApp di Android, ikuti langkah mudahnya berikut ini.

Memperbarui aplikasi WhatsApp

Ilustrasi membuka plikasi WhatsApp. Foto: Unsplash.com

Memperbarui WhatsApp ke versi terbaru menjadi opsi selanjutnya untuk mengatasi eror yang dialami. Dengan metode ini, diharapkan bug yang muncul bisa diatasi.

Lakukan pembaruan aplikasi melalui Play Store maupun App Store. Setelahnya, kamu bisa memastikan apakah gangguan di WhatsApp teratasi atau belum.

Memperbarui sistem ponsel

Sama seperti pembaruan aplikasi WhatsApp, kamu juga bisa memperbarui sistem ponsel agar aplikasi di dalamnya bisa berjalan optimal. Berikut langkah-langkahnya.

Itulah informasi seputar penyebab dan cara mengatasi WA error. Kini kamu tak perlu khawatir bila menemui masalah pada WhatsApp. Cukup lakukan cara di atas, maka WhatsApp bisa kamu gunakan dengan normal kembali. Semoga informasi di atas membantu.

(ANM)