Cara Mengatasi WhatsApp Kena Spam beserta Ciri-cirinya
How to tekno
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara mengatasi WhatsApp kena spam perlu diketahui untuk menghindari adanya gangguan atau eror pada aplikasi. Spam menjadi masalah yang umum terjadi dalam dunia digital.
How To Tekno sudah merangkum ciri ciri-pesan Spam dan cara mengatasi WhatsApp kena Spam pada penjelasan di bawah ini. Jadi, simak artikel ini sampai selesai, ya!
Pengertian dan Ciri-ciri Pesan Spam
Dikutip dari laman Kaspersky, Spam merupakan pesan tak diminta dan tak diinginkan. Pesan ini dikirim oleh nomor telepon yang tidak disimpan pada kontak pengguna WhatsApp.
Pesan tersebut dikirim dari komputer melalui alamat email atau akun pesan instan oleh penipu. Mereka akan mengirimkan pesan secara massal dan secara acak atau secara otomatis.
Menurut Avast, penyebab pengguna WhatsApp menerima pesan Spam adalah pengguna pernah menghubungi nomor telepon bebas pulsa, mengunjungi situs web dan membagikan informasi pribadi pada situs tersebut.
Meski sebagian pesan Spam tidak memiliki virus, beberapa pelaku mungkin bisa melakukan phising untuk mendapatkan data pribadi atau mencoba menipu.
Dikutip dari laman resmi WhatsApp, ada beberapa ciri-ciri yang menunjukkan bahwa pengguna menerima pesan Spam yang mencurigakan dengan berpura-pura menjadi suatu instansi atau orang lain. Berikut beberapa di antaranya:
Adanya kesalahan ejaan atau tata bahasa.
Meminta pengguna untuk mengetuk tautan atau mengaktifkan fitur baru melalui tautan yang dikirim.
Meminta pengguna untuk membagikan informasi pribadi, seperti nomor kartu kredit atau rekening bank, tanggal lahir, hingga kata sandi.
Meminta pengguna untuk meneruskan pesan tersebut.
Mengeklaim bahwa pengguna harus membayar untuk menggunakan WhatsApp.
Jika telanjur menerima pesan sampah yang mengganggu, simak cara mengatasi WhatApp kena Spam pada penjelasan berikut.
Cara Mengatasi WhatsApp Kena Spam
Dikutip dari laman resmi Pusat Bantuan WhatsApp, cara mengatasi WhatsApp kena Spam bisa dilakukan dengan tutorial berikut ini:
1. Jangan Langsung Menanggapi Pesan
Membalas pesan Spam secara langsung memungkinkan pelaku untuk mengetahui nomor asli yang kamu pakai. Lebih buruknya lagi, pelaku akan menjual nomor telepon ke Spammer lain sehingga akan dikirim pesan Spam lebih banyak.
2. Jangan Klik Link yang dikirim
Jangan klik tautan yang dikirimkan. Bisa saja tautan tersebut berisi malware yang bisa meretas ponsel untuk mendapatkan informasi pribadi. Hal ini bisa ditandai dengan adanya penurunan masa pakai dan kinerja baterai ponsel.
3. Laporkan dan Blokir Nomor Spam
Segera laporkan pesan melalui fitur report WhatsApp dan blokir nomor Spam tersebut.
Cara Mengatasi WhatsApp Kena Spam dengan Memblokir Nomor
Berikut cara melaporkan pesan Spam dan memblokir nomor WhatsApp-nya:
1. Buka Pesan Spam
Buka aplikasi WhatsApp dan pilih pesan Spam yang ingin di-report atau dilaporkan.
2. Klik Opsi Lainnya
Klik Opsi Lainnya dengan mengeklik titik tiga di pojok atas samping nama akun.
3. Pilih Report and Block
Pada opsi yang muncul klik Report dan pilih Report and Block agar nomor tersebut tidak mengirimkan pesan lagi.
4. Selesai
Cek apakah nomor tersebut sudah masuk dalam daftar nomor yang dibokir pada Pengaturan Privasi.
Demikian cara mengatasi Whatsapp kena spam yang bisa dilakukan pengguna. Semoga informasi di atas membantu.
(IPT)