Cara Mengembalikan Kontak yang Hilang di Ponsel Android

Ilustrasi cara mengembalikan kontak yang hilang di ponsel android. Foto: pexels

Kehilangan kontak pada ponsel Android seringkali menjadi masalah yang cukup membuat frustasi, apalagi jika kontak yang hilang adalah kontak yang penting. Sebenarnya terdapat beberapa hal yang menyebabkan kontak dapat menghilang dari smartphone. Lantas bagaimana cara mengembalikannya?

Dikutip dari laman Samsung Massages Backup, salah satu alasan yang paling umum adalah masalah ketika sinkronisasi. Ponsel Android biasanya melakukan sinkronisasi informasi di berbagai perangkat demi memudahkan akses penggunanya. Jika beberapa kontak hilang, bisa jadi karena adanya masalah selama sinkronisasi sebelumnya.

Jika ada suatu kesalahan dan bug pada saat sistem operasi melakukan update, maka hal tersebut akan berpengaruh pada hilangnya beberapa data, termasuk data kontak. Lalu, permasalahan beberapa aplikasi yang mungkin tidak cocok dengan versi Android tertentu juga dapat menyebabkan hilangnya kontak.

Cara Mengembalikan Kontak yang Hilang

Ilustrasi Google Account. Foto: Google Support

Meski begitu, pada beberapa kasus, kontak yang hilang dapat dipulihkan dengan menggunakan berbagai metode. Cara-cara ini juga cukup mudah dipahami bagi Anda yang masih awam. Namun, pastikan Anda mengikutinya dengan cermat tiap langkahnya. Berikut beberapa langkah sederhana dan rinci untuk mengembalikan kontak yang hilang di ponsel Android.

1. Mengembalikan kontak dengan Google Account

Google Account mempunyai peran besar dalam memulihkan kontak yang hilang di ponsel Android. Mengutip dari laman Google Support , kontak yang disimpan pada ponsel maupun kartu SIM dapat dicadangkan menggunakan Google Account.

Misalnya saja, saat kehilangan atau perlu mengganti ponsel, Anda dapat memulihkan kontak di ponsel baru dengan mengandalkan Google Account. Kontak tersebut juga akan disinkronkan pada perangkat lain untuk dapat diakses dari manapun. Ini langkah-langkah untuk memulihkan kontak yang hilang menggunakan Google Account.

1. Buka “Setting” pada Android

2. Cari “Google”, di bawah tab “Service” klik “Restore contacts”

3. Pilih Google Account yang ingin dipulihkan, tekan “From account”

4. Pilih ponsel dengan kontak yang ingin disalin

5. Tentukan sumber kontak yang ingin disalin, aktifkan atau matikan “SIM card” atau “Device storage”

6. Klik “Restore” dan tunggu hingga muncul tulisan “Contacts restored”

7. Kontak yang sudah dipulihkan akan disinkronisasi pada Google Account saat ini dan juga pada perangkat lain.

Perlu dicatat, pemulihan cadangan ini tidak dapat dilakukan dari versi Android yang lebih tinggi ke ponsel dengan versi Android yang lebih rendah.

Baca juga: Cara Main Game Online di HP untuk Pemula

2. Mengembalikan kontak dengan software pemulihan lain

Ilustrasi aplikasi EaseUS MobiSaver. Foto: EaseUS MobiSaver

Perangkat lunak pemulihan lainnya juga dapat membantu untuk mengembalikan kontak yang hilang pada ponsel Android, seperti EaseUS MobiSaver. Berdasarkan laman resminya, aplikasi ini dapat memulihkan data-data layaknya kontak, pesan teks, foto, musik, hingga video. Aplikasi ini juga cukup efisien dan mudah digunakan. Simak cara mengembalikan kontak yang hilang dengan mengandalkan software ini.

1. Unduh dan instal EaseUS MobiSaver for Android di komputer atau laptop

2. Jalankan aplikasi ini dan hubungkan ponsel Android ke komputer dengan kabel USB

3. Klik tombol “Start”, aplikasi akan dengan cepat mengenali dan terhubung ke perangkat Anda

4. Setelah ponsel terhubung, aplikasi ini akan memindainya untuk menemukan semua data yang masih tersedia dan hilang, pilih opsi “Only display deleted items”

5. Anda akan menemukan kontak yang hilang dengan memilih jenis file yang benar

6. Pratinjau semua kontak yang dapat dipulihkan satu per satu dan kemudian pilih kontak yang diinginkan

7. Klik tombol “Recover” untuk mendapatkan kembali semua kontak yang dipilih sekaligus

(DSY)