Konten dari Pengguna

Cara Mengetahui Kode Area IndiHome

12 Oktober 2022 18:50 WIB
·
waktu baca 2 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi cara mengetahui kode area Indihome. Foto: Dokumentasi Telkom.
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara mengetahui kode area Indihome. Foto: Dokumentasi Telkom.
ADVERTISEMENT
Cara mengetahui kode area IndiHome bisa dilakukan dengan beberapa metode. Kode area IndiHome penting diketahui pengguna untuk melaporkan gangguan Internet, keluhan, atau kendala lainnya.
ADVERTISEMENT
Kode area IndiHome merupakan kode awalan call center daerah yang harus dimasukkan sebelum melakukan panggilan ke nomor telepon call center IndiHome. Tanpa adanya kode area ini, kamu tidak bisa berbicara langsung ke petugas di daerah domisili pribadi.
Kode area tersebut diperlukan karena pengguna aktif layanan internet IndiHome di Indonesia semakin banyak. Hal ini mendorong IndiHome terus meningkatkan layanan dengan memberikan fasilitas call center 24 jam non-stop.
Berdasarkan laman my-IndiHome, fungsi kode area, yakni sebagai penentu lokasi pelanggan agar dapat dilacak oleh petugas ketika melakukan panggilan telepon ke nomor call center IndiHome di 147.
Lalu bagaimana cara mengetahui kode area IndiHome yang harus digunakan? Simak cara lengkapnya di bawah ini.

Cara Mengetahui Kode Area IndiHome

Ilustrasi cara mengetahui kode area Indihome. Foto: Unsplash.
Berdasarkan laman resmi indihome.co.id, cara mengetahui kode area IndiHome bisa dilakukan melalui aplikasi MyIndiHome, pusat panggilan IndiHome, dan media sosial. Berikut penjelasan lengkapnya.
ADVERTISEMENT

Cara Mengetahui Kode Area IndiHome Lewat Aplikasi MyIndiHome

Cara mengetahui kode area IndiHome lewat aplikasi MyIndiHome, yakni melalui tanya Indira. Ini merupakan layanan chat interaktif dari IndiHome untuk menjawab seputar pertanyaan atau keluhan.

Cara Mengetahui Kode Area Indihome Lewat Panggilan Pusat Bantuan

ilustrasi cara mengetahui kode area Indihome. Foto: Unsplash.
Jika enggan mengunduh aplikasi, kamu bisa memanfaatkan panggilan pusat bantuan IndiHome untuk mengetahui kode area IndiHome tempat tinggal kamu. Caranya, dengan menghubungi layanan pusat panggilan Indihome di 147.
Pastikan kamu memiliki pulsa yang cukup sebelum melakukan panggilan tersebut. Selanjutnya, ikuti langkah-langkah berikut ini.
ADVERTISEMENT

Cara Mengetahui Kode Area Indihome Lewat Media Sosial

Selain dua cara di atas, kamu juga bisa mengetahui kode area IndiHome melalui Twitter resmi Indihome di @indihome atau @indihomecare. Gunakan fitur direct message atau pesan langsung ke media sosial tersebut.
Jangan lupa sebutkan alamat dan hal yang dibutuhkan seperti nomor Internet atau nomor langganan IndiHome kamu. Selanjutnya, petugas akan memberikan informasi yang dibutuhkan.
Demikian tutorial atau cara mengetahui kode area IndiHome yang bisa dilakukan para pengguna. Semoga informasi tersebut bermanfaat, ya!
(IPT)