Konten dari Pengguna

Cara Menghapus Akun Shopee Lewat Aplikasi

How To Tekno

How To Tekno

How to tekno

·waktu baca 1 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi cara menghapus akun Shopee di apliaksi (Foto: Kanya Nayawestri/kumparan)
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cara menghapus akun Shopee di apliaksi (Foto: Kanya Nayawestri/kumparan)

Cara menghapus akun Shopee kini sangat dibutuhkan beberapa orang karena berbagai alasan. Misalnya, karena sudah bosan atau ingin berganti ke e-commerce lain.

Shopee sendiri merupakan e-commerce yang sangat populer di Indonesia, karena bisa diakses dengan mudah. Bahkan, aplikasi Shopee sudah diunduh lebih dari 100 juta kali di Google Play Store saja.

Kepopuleran ini bisa jadi disebabkan karena adanya diskon rutin setiap bulan. Lalu, banyaknya barang yang ditawarkan dan toko resmi juga berada di aplikasi ini.

Berikut ini adalah bagaimana cara menghapus akun Shopee dengan cepat dan mudah.

Syarat dan Dampak Menghapus Akun Shopee

Tidak semua orang bisa menghapus akun Shopee. Akun yang tercatat belum menyelesaikan pesanan, maka akunnya belum bisa dihapus oleh sistem. Jadi, pesanan tersebut harus diselesaikan terlebih dahulu sebelum kamu menghapus akunnya.

Dikutip dari situs resmi Shopee, cara menghapus akun Shopee yang dibatasi dan lainnya akan berdampak ke beberapa hal:

  • Koin Shopee yang tersisa akan hangus.

  • Data transaksi akan tetap disimpan pihak Shopee untuk kepentingan audit internal.

  • Riwayat transaksi tidak bisa kamu lihat setelah melakukan cara menghapus akun Shopee.

  • Shopee berhak menolak pembuatan akun kembali di waktu mendatang.

Konsekuensi tersebut harus kamu terima sebelum benar-benar melakukan cara menghapus akun ShopeePay.

Ilustrasi melakukan cara menghapus akun Shopee (Foto: Keira Burton via Pexels)

Cara Menghapus Akun Shopee Secara Permanen

Cara menghapus akun Shopee sebenarnya sangat mudah, tetapi hanya bisa dilakukan melalui aplikasi di ponsel. Kamu tidak bisa melakukan penghapusan akun lewat peramban atau browser di laptop maupun HP.

Berikut ini adalah cara menghapus akun Shopee lewat email di aplikasi, dikutip dari situs web resmi Shopee.

  1. Buka aplikasi Shopee di ponsel yang kamu gunakan.

  2. Klik pilihan ‘Saya’ di halaman awal.

  3. Pilih opsi ‘Pengaturan Akun’.

  4. Pada halaman pengaturan ini, klik ‘Ajukan Penghapusan Akun’.

  5. Setelah itu, akan muncul pemberitahuan sebagai konfirmasi ulang. Jika kamu yakin dan memberikan konfirmasi, lanjutkan penghapusan akun Shopee dengan klik ‘OK’ pada pemberitahuan.

  6. Kemudian, baca ‘Informasi Penting’ yang diberikan. Setelah menyetujui informasi tersebut, klik ‘Lanjut’ untuk meneruskan ke langkah berikutnya.

  7. Tunggu beberapa saat hingga mendapatkan pesan singkat SMS kode verifikasi dari Shopee. Pastikan nomor yang kamu gunakan untuk membuat akun Shopee masih aktif.

  8. Buka pesan singkat, kemudian masukkan kode verifikasi pada kotak yang tersedia. Lalu, klik ‘Lanjut’.

  9. Pilih alasan mengapa kamu ingin menghapus akun Shopee. Aplikasi Shopee menyediakan pilihan ‘Saya ingin mengubah username saya’, ‘Saya tidak ingin menggunakan Shopee lagi’, dan ‘Lainnya’.

  10. Pada halaman selanjutnya, masukkan alamat email aktif yang kamu gunakan. Kemudian, berikan tanda centang atau persetujuan pada ‘Syarat dan Ketentuan Penghapusan Akun’.

  11. Terakhir, cara menghapus akun Shopee tanpa login dapat kamu lakukan dengan klik ‘Kirimkan’.

Tampilan layar cara menghapus akun Shopee (Foto: Shopee)

Demikian penjelasan syarat dan dampak tutorial cara menghapus akun Shopee yang bisa kamu lakukan dengan mudah.

(RKW)