Cara Mengubah Nomor Telepon di Shopee langsung dari Aplikasi
How to tekno
·waktu baca 1 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara mengubah nomor telepon di Shopee dapat dilakukan melalui aplikasi. Nomor telepon menjadi bagian penting saat membuat akun atau login pada aplikasi Shopee.
Bila nomor yang dipakai sudah hangus, pengguna bisa mengubah nomor telepon di Shopee tersebut. Simak artikel ini sampai selesai untuk mengetahui petunjuknya secara lengkap.
Daftar isi
Daftar isi
Daftar isi
Cara Mengubah Nomor Telepon di Shopee langsung dari Aplikasi
Pengguna Shopee perlu memiliki nomor telepon aktif saat ingin mendaftar akun baik sebagai pembeli maupun sebagai penjual. Nomor Telepon memiliki fungsi untuk mengirim verifikasi akun aplikasi.
Setelah akun di buat, nomor ini dapat dipakai sebagai kontak saat mengirim barang atau nomor penjual untuk pelayanan pelanggan.
Cara Mengubah Nomor Telepon di Shopee dari Aplikasi
Dirangkum dari laman help.shopee.co.id, berikut cara mengubah nomor telepon di Shopee yang bisa diikuti:
1. Siapkan Nomor Telepon yang Ingin Dipakai
Pastikan nomor telepon yang akan dipakai sebagai pengganti adalah milik sendiri. Karena akan dipakai untuk mengirim kode verifikasi yang tak boleh diketahui orang lain.
2. Buka Aplikasi Shopee
Buka aplikasi Shopee yang terpasang pada perangkat. Aplikasi ini dapat diunduh melalui Google Play Store dan App Store.
3. Lakukan Login ke Akun Terdaftar
Lakukan login menggunakan akun terdaftar. Jika akun dalam kondisi logout dan lupa password, ubah kata sandi terlebih dahulu. Selain menggunakan nomor telepon, login juga dapat dilakukan dengan email yang terdaftar.
4. Masuk ke Menu Pengaturan
Setelah berhasil login, klik menu Saya di deretan menu bawah kemudian pilih ikon Gerigi untuk masuk ke menu Pengaturan.
5. Pilih Akun dan Keamanan
Pilih ‘Akun & Keamanan’ untuk melanjutkan prosesnya. Pilih menu Handphone untuk mengganti nomor telepon.
6. Masukkan Nomor Telepon
Masukkan nomor telepon baru yang sudah disiapkan dan klik 'Lanjut'.
7. Masukkan Kode Verifikasi
Pilih 'Kirim' untuk menerima Kode Verifikasi atau OTP melalui WhatApp. Pilih Cara lain untuk menerima kode OTP melalui panggilan suara atau SMS. Masukkan kode verifikasi yang diterima dan klik 'Lanjut'.
8. Daftar Akun Baru
Setelah nomor telepon baru terdaftar, daftar akun baru kembali dengan fitur Daftarkan Ulang Nomor Handphone menggunakan nomor telepon yang sama pada halaman Daftar.
Bila tak bisa mengubah nomor telepon, coba lagi setelah 24 jam. Jika sudah melebihi waktu yang ditentukan, segera hubungi petugas customer service Shopee atau isi formulir perubahan nomor telepon yang disediakan pihak Shopee.
Laporan akan diproses dalam waktu 3 x 24 jam. Pengguna akan dihubungi lewat email yang terdaftar dan melanjutkan prosesnya berdasarkan intruksi yang diberikan.
(IPT)