Cara Refund Game Steam, Begini Tutorialnya
How to tekno
·waktu baca 2 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarCara refund game Steam bisa kamu ikuti di artikel ini dengan mudah. Steam merupakan platform yang menyediakan banyak game dari seluruh dunia yang sangat populer di kalangan gamer.
Mungkin kamu sudah tidak asing lagi dengan platform ini dan sudah sering beli game lewat Steam. Namun, memang terkadang game yang kamu pilih tidak seperti harapan dan rasanya rugi membeli game tersebut.
Kamu tidak perlu bingung, ternyata jika mengunduh game di Steam bisa di refund. Sehingga, jika kamu salah beli game bisa dikembalikan dan uangmu pun juga akan kembali.
Bagaimana cara refund di Steam? Simak artikel ini hingga selesai untuk tutorialnya ya!
Cara Refund Game Steam yang Sudah Lama dan Lainnya
Pengembalian atau refund game Steam bisa dilakukan lewat halaman bantuan platform tersebut dan hanya bisa dilakukan dalam waktu 14 hari setelah pembelian, serta pemakaian kurang dari 2 jam.
Namun, apabila kamu berada di luar aturan pengembalian di atas, kamu ternyata tetap bisa mengajukan pengembalian dan pihak Steam akan memeriksanya apakah uang masih bisa di-refund atau tidak.
Dikutip dari laman resmi Steam, berikut ini adalah tutorial cara refund game Steam yang bisa kamu ikuti dengan mudah.
Cara Refund Game Steam, Begini Tutorialnya
Cara refund game Steam bisa kamu lakukan dengan mudah. Berikut ini adalah tutorial lengkapnya.
1. Login ke Akun Steam dan Klik Purchases
Masuk ke alamat help.steampowered.com dan login ke akun Steam kamu. Kemudian, klik 'Purchases'. Cari game yang ingin kamu refund dan kemudian klik game tersebut. Jika game tidak terdaftar dalam 'Purchases', maka game tersebut artinya tidak memenuhi syarat untuk refund di Steam.
2. Isi Formulir Permintaan Refund
Setelah membuka game yang ingin kamu refund, klik masalah yang kamu temui pada game di bagian 'What problem are you having with this product?'. Kamu bisa klik pilihan 'I purchased this by accident'. Selanjutnya, klik 'I'd like to request a refund' dan isi semua formulir permintaan refund. Kamu akan menerima email sebagai konfirmasi jika permohonan sudah berhasil dikirim.
Tentang Steam
Steam merupakan layanan atau platform distribusi video game yang diluncurkan oleh Valve. Pertama kali meluncur pada September 2003, kini ada ribuan game yang bisa diunduh.
Bisa dikatakan jika platform Steam adalah platform distribusi game terbesar untuk PC dan diperkirakan jika 75% mangsa pasar game mengunduh dari Steam, dikutip dari laman Bloomberg.
Kini, tidak hanya game besutan Valve saja, kamu bisa menemui game-game dari pengembang lain.
Setiap tahunnya, game di Steam terus bertambah, bahkan di tahun 2019 sudah memiliki 34 ribu koleksi game dengan jutaan pengguna yang aktif.
Beberapa game di Steam mungkin tidak berjalan dengan sempurna, atau tidak sesuai dengan PC penggunanya. Melihat hal tersebut, Steam memberi fitur di mana pengguna bisa mengembalikan game tersebut.
Nah, di atas adalah cara refund game Steam yang bisa kamu ikuti. Dengan begitu, jika game tidak sesuai dengan harapanmu, maka bisa dikembalikan.
(NSF)