Email Tidak Terkirim? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Ilustrasi ekspresi heran karena email tidak terkirim. Foto: Unsplash.com

Email tidak terkirim merupakan kendala umum yang menghambat aktivitas pengiriman dokumen secara online. Hal itu mengganggu, terlebih saat kondisi mendesak. Inilah mengapa penyebab dan cara mengatasi email yang tak terkirim penting untuk dipahami.

Email atau Electronic Mail merupakan media pertukaran pesan dari satu pengguna ke satu penerima atau lebih melalui Internet. Mengutip Techtarget, email adalah salah satu metode berkomunikasi secara praktis untuk keperluan bisnis atau pribadi yang tersimpan di komputer.

Melalui email, pengguna dapat mengirim pesan atau dokumen dari mana saja selama mereka memiliki koneksi Internet.

Lalu, bagaimana jika email yang tidak terkirim? Ketahui penyebab dan cara mengatasinya dalam uraian selengkapnya berikut ini.

Kenapa Email Tidak Terkirim?

Ilustrasi mencari tahu kenapa email tidak terkirim. Foto: Unsplash.com

Disadur dari Server SMTP dan Rackaid, penyebab email tidak terkirim dapat dipicu oleh beberapa faktor. Penyebab umum dan hampir tak disadari saat email tak terkirim ialah koneksi Internet yang tak stabil

Kelancaran pengiriman email sangat dipengaruhi oleh stabilitas koneksi Internet yang digunakan. Bila jaringan Internet lemah, potensi email tak terkirim bisa saja terjadi.

Selain itu, email tak terkirim bisa disebabkan oleh kesalahan pada alamat email tujuan. Alamat email tujuan yang salah memungkinkan pesan atau dokumen yang dikirimkan menjadi gagal.

Penyebab email tidak terkirim juga dipengaruhi oleh server yang sedang mengalami perbaikan, proses login yang bermasalah, hingga kapasitas email yang dikirim melebihi batas yang ditentukan.

Karenanya, bila kamu menemukan masalah email yang tak terkirim, salah satu di antara faktor di atas dapat menjadi pemicunya.

Cara Mengatasi Email Tidak Terkirim

Ilustrasi email masuk. Foto: Unsplash.com

Setelah memahami penyebabnya, berikut cara mengatasi email tidak dikirim yang dikutip dari Support Getmailbird dan sumber lainnya berikut ini.

Cek koneksi Internet

Langkah awal untuk mengatasi email tidak terkirim ialah memastikan jaringan Internet yang digunakan dalam kondisi stabil. Dengan memastikan perangkat terkoneksi dengan baik ke Internet, email tak terkirim bisa teratasi.

Cek alamat email tujuan

Selain koneksi Internet, mengecek alamat email tujuan pengiriman juga tak kalah penting diperhatikan untuk mengindari email tak bisa terkirim. Cek kembali kebenaran alamat email sebelum mengirimnya ke penerima, seperti susunan huruf, domain email, dan sebagainya.

Nonaktifkan dan aktifkan kembali sinkronisasi email

Mengatasi email tidak terkirim juga bisa dilakukan dengan mengecek sinkronisasi email. Kamu bisa menonaktifkan, lalu mengaktifkan kembali sinkronisasi pada email pribadi. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.

Lakukan login ulang

Ilustrasi tampilan Gmail. Foto: Unsplash.com

Melakukan login ulang ke akun email bisa menjadi alternatif untuk mengatasi gagalnya pesan yang tak terkirim. Untuk melakukannya, keluar dari akun email terlebih dahulu. Setelah itu, lakukan proses login seperti biasa. Selanjutnya, cek kembali apakah email yang tidak terkirim teratasi.

Cek ukuran dokumen yang dikirimkan melalui email

Ukuran dokumen yang terlalu besar juga menghambat pengiriman email. Pasalnya, butuh waktu tak singkat agar email memuat dokumen yang dikirimkan. Untuk itu, cek ukuran dokumen yang dikirimkan melalui email.

Bila ukuran dokumen terlalu besar, kamu tak perlu mengirimnya ulang melainkan cukup tunggu pemuatan dokumen hingga selesai.

Pastikan pula koneksi Internet mendukung. Dengan begitu, kamu tak akan menemukan potensi email yang gagal terkirim akibat memiliki ukuran terlalu besar.

Itulah penyebab dan cara mengatasi email tidak terkirim yang patut kamu ketahui. Semoga informasi di atas membantu!

(ANM)