Garansi iBox Apa Saja? Ini Jawaban dan Cara Ceknya

Ilustrasi Garansi iBox Apa Saja? Begini Penjelasannya. Foto: Unsplash.com/Laurenz Heymann

Garansi iBox apa saja tentu penting diketahui, terutama bagi pengguna yang baru membeli perangkat Apple, seperti iPhone, Macbook, dan lainnya. iBox sendiri merupakan reseller resmi produk Apple di Indonesia.

iBox menyediakan berbagai produk Apple, seperti iPhone, iPad, iWatch, dan sebagainya dengan aksesori pelengkap dan software yang pengguna butuhkan. Untuk mengetahui garansi iBox lebih lanjut, simak uraian artikel How To Tekno berikut ini.

Garansi iBox Apa Saja?

Ilustrasi Garansi iBox Apa Saja? Begini Penjelasannya. Foto: Unsplash.com/Michał Kubalczyk

Garansi iBox merupakan garansi resmi yang melekat pada produk yang mencakup jasa perbaikan serta suku cadang yang diatur oleh ketentuan pemegang merek.

Mengutip laman apple.com, Apple Distribution International of Hollyhill Industrial Estate Hollyhill, Cork, Republic of Ireland, menjamin produk perangkat keras dan aksesori bermerek Apple yang ada dalam kemasan asli terhadap cacat bahan.

Pengguna akan menerima perbaikan yang tersedia berdasarkan Garansi Terbatas Satu Tahun untuk produk Apple melalui fasilitas layanan Apple lokal di sebagian besar dunia. Jika terjadi cacat pada bahan, pengguna bisa mengajukan klaim kepada Apple.

Garansi ini tidak berlaku untuk produk perangkat keras atau perangkat lunak apapun yang tidak bermerek Apple, meskipun dikemas atau dijual dengan perangkat keras Apple.

Merangkum laman ibox.co.id, berikut garansi produk yang bisa pengguna ketahui:

1. Garansi iBox hanya berlaku di wilayah Republik Indonesia.

2. Semua biaya yang timbul dan tidak terdapat dalam kebijakan garansi maka biaya tersebut akan ditanggung oleh Konsumen.

Garansi tak berlaku bila pemilik ponsel tak memenuhi syarat dan ketentuan umum berikut:

1. Invoice dan Kartu Garansi asli rusak, hilang atau tidak dapat diperlihatkan.

2. Nomor seri produk rusak, hilang, terdapat coretan atau tulisan tangan.

3. Kerusakan pada semua bagian aksesori yang tak dijamin.

4. Segel yang ditempel setelah perbaikan produk telah cacat, rusak atau terbuka selama masa garansi.

5. Produk telah dibongkar oleh pihak lain selain pihak ibox.co.id.

6. Rusak karena binatang atau serangga seperti cicak, tikus, dan sebagainya.

7. Produk menjadi rusak akibat kesalahan instalasi atau penggunaan (human error), kecelakaan, terjatuh, bencana alam, tersambar petir, terkena cairan, perubahan tegangan listrik, dan sebagainya.

Cara Cek Garansi iPhone melalui IMEI

Ilustrasi Garansi iBox Apa Saja? Begini Penjelasannya. Foto: Unsplash.com/Hugo Agut tugal

Cara cek garansi iPhone lewat IMEI bisa pengguna lakukan melalui situs khusus yang disediakan pihak Apple. Ini dapat diakses secara daring, berikut langkah-langkahnya:

1. Buka peramban yang ada pada iPhone atau perangkat elektronik lainnya.

2. Kunjungi situs checkcoverage.apple.com/id/in

3. Masukkan nomor seri perangkat iPhone (IMEI) yang ada di dalamnya.

4. Ikuti beberapa petunjuk singkat untuk menyelesaikan proses ini.

5. Selesai, kamu telah berhasil mengecek garansi iPhone dengan IMEI.

(ECI)

Frequently Asked Question Section

Apa itu garansi iBox?

iBox merupakan garansi resmi yang melekat pada produk dan mencakup jasa perbaikan serta suku cadang yang diatur ketentuan pemegang merek.

Apa salah satu hal yang membuat garansi menjadi tidak berlaku?

Nomor seri produk rusak, hilang, terdapat coretan atau tulisan tangan.

Apakah garansi iBox berlaku di luar negeri?

Garansi iBox hanya berlaku di wilayah Republik Indonesia.