Google Tidak Dapat Memverifikasi Bahwa Akun Ini Milik Anda? Begini Solusinya

Peringatan berisi 'Google Tidak Dapat Memverifikasi Bahwa Akun Ini Milik Anda'. Foto: Google Support

Alamat email dan kata sandi merupakan dua unsur penting untuk mengakses sebuah akun. Akan tetapi, pada satu kondisi, terdapat kendala yang bertuliskan ‘Google tidak dapat memverifikasi bahwa akun ini milik Anda’.

Adapun munculnya peringatan tersebut dapat menghambat proses login, sekalipun alamat email dan kata sandi yang dimasukkan telah benar.

Jika tengah mengalami hal serupa seperti di atas, kamu dapat menyimak penyebab dan cara mengatasi permasalahan tersebut melalui pembahasan berikut ini.

Penyebab Google Tidak Dapat Memverifikasi Akun

Ilustrasi melakukan login. Foto: Unsplash.com

Akan ada suatu kondisi yang menyebabkan kamu tak bisa mengakses maupun melakukan login meski alamat email dan kata sandi yang dimasukkan telah benar.

Menurut halaman bantuan Google, hal itu lumrah terjadi karena Google memiliki sistem keamanan yang ketat untuk setiap akun. Itulah sebabnya, Google akan memverifikasi untuk memastikan kebenaran pemilik akun.

Disadur dari laman Follow Chain, salah satu penyebab mengapa muncul notifikasi ‘Google tidak dapat memverifikasi bahwa akun ini milik Anda’, yaitu terdapat indikasi penggunaan perangkat yang tak dikenal atau penggunaan perangkat yang berubah-ubah maupun sedang berada di lokasi yang berbeda.

Cara Mengatasi Google Tidak Dapat Memverifikasi Bahwa Akun Ini Milik Anda

Ilustrasi melakukan login melalui perangkat yang biasa digunakan. Foto: Unsplash.com

Untuk mengatasi permasalahan di atas, Google menyarankan pengguna untuk memakai perangkat yang biasa digunakan atau berada di lokasi atau tempat pengguna biasa melakukan login.

Dihimpun dari sumber yang sama, berikut beberapa cara untuk mengatasi ‘Google tidak dapat memverifikasi bahwa akun ini milik Anda’.

Melakukan login melalui perangkat yang biasa digunakan

Google akan mengenali perangkat yang biasa digunakan untuk login. Apabila mendapati notifikasi yang menunjukkan Google tak dapat memverifikasi akun, metode ini dapat kamu praktikkan.

Misalnya, kamu sering menggunakan satu laptop untuk login. Maka, gunakan laptop tersebut saat masalah di atas muncul. Dengan demikian, sistem keamanan Google akan mengenali perangkat dan memunculkan opsi berupa email pemulihan dan nomor telepon yang terhubung pada akun. Nantinya, kamu dapat mengakses kembali akun tersebut.

Melakukan pemulihan akun

Kamu juga dapat memulihkan akun saat Google tak dapat melakukan proses verifikasi. Akan tetapi, pemulihan akun hanya dapat diterapkan pada perangkat yang biasa digunakan.

Artinya, kamu tak dapat memulihkan akun melalui perangkat lain. Biasanya, sistem keamanan Google akan mengirimkan kode SMS ke nomor telepon yang terhubung pada akun. Nantinya, kode tersebut digunakan untuk memverifikasi kepemilikan akun.

Tak hanya kode, sistem Google juga memerlukan kata sandi yang biasa digunakan untuk login. Setelah itu, sistem akan menampilkan opsi untuk membuat kata sandi baru. Selanjutnya, kamu bisa melakukan login tanpa kendala apa pun.

Itulah penjelasan mengenai penyebab munculnya notifikasi ‘Google tidak dapat memverifikasi bahwa akun ini milik Anda’ sekaligus cara mengatasinya. Semoga bermanfaat!

(ANM)