Konten dari Pengguna

HP Samsung Bootloop? Ini Solusi yang Bisa Dilakukan

How To Tekno

How To Tekno

How to tekno

·waktu baca 3 menit

comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-circle
more-vertical

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi HP Samsung bootloop. Foto: Unsplash.com/Jonas Leupe
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi HP Samsung bootloop. Foto: Unsplash.com/Jonas Leupe

Samsung dikenal sebagai merek ponsel dengan fitur yang inovatif. Meski begitu, ponsel produksi perusahaan asal Korea Selatan itu tak luput dari masalah umum seperti smartphone lainnya. Misalnya saja, kendala berupa HP Samsung bootloop yang bisa menghambat kinerja ponsel.

Mengutip Make Use Of, bootloop merupakan kondisi ponsel atau komputer yang terjebak dalam reboot loop. Akibatnya, perangkat seperti tak bisa masuk ke menu utama atau hanya berada pada proses booting.

Pada ponsel, bootloop umumnya ditandai dengan logo merek HP yang terus muncul saat dihidupkan. Ketika perangkat mengalami bootloop, sebenarnya perangkat tersebut sedang mencoba untuk mematikan dan menghidupkan sistem kembali agar proses bootloop teratasi.

Akan tetapi, proses tersebut biasanya tak membuahkan hasil sehingga memerlukan solusi tepat agar masalah bisa teratasi.

Penyebab HP Samsung Bootloop

Ilustrasi HP Samsung mengalami maslaah bootloop. Foto: Unsplash.com

Secara garis besar, bootloop pada ponsel terjadi karena ada eror pada perangkat lunak yang terinstal di perangkat tersebut. Di samping itu, bootloop bisa disebabkan driver tak tersambung dengan baik hingga perangkat mengalami infeksi malware.

Munculnya bootloop juga bisa dipicu oleh kerusakan pada perangkat keras. Bila ponsel Samsung mengalami bootloop, beberapa faktor di atas bisa dijadikan indikator yang menyebabkan masalah itu muncul.

Cara Mengatasi HP Samsung Bootloop

Ilustrasi mengatasi HP Samsung bootloop. Foto: Unsplash.com

Ada beberapa solusi yang bisa kamu lakukan saat HP Samsung mengalami bootloop. Dikutip dari laman Samsung dan Asurion, berikut uraian metodenya masing-masing.

Lakukan Soft Reset

Soft reset adalah hal pertama yang harus kamu coba ketika ponsel macet di logo Samsung. Pada dasarnya metode ini berupa mematikan dan menghidupkan ponsel. Adapun langkahnya adalah sebagai berikut.

  1. Tekan dan tahan tombol power untuk mematikan HP Samsung.

  2. Tunggu hingga 30 detik dan hidupkan kembali ponsel dengan menekan tombol power.

  3. Cek apakah proses bootloop teratasi atau masih berlangsung.

Beberapa ponsel Android menyertakan tombol volume untuk mematikan perangkat. Kamu bisa menerapkan cara tersebut bila penggunaan tombol power tak berhasil.

Lepas Baterai

Cara ini hanya bisa diterapkan bila ponsel Samsung masih menerapkan baterai yang bisa dibongkar pasang. Berikut langkah-langkahnya.

  1. Lepas baterai HP Samsung.

  2. Tunggu hingga satu menit.

  3. Pasang kembali baterai ke bodi ponsel.

  4. Coba hidupkan kembali HP Samsung untuk memastikan bootloop teratasi.

Aktifkan Mode Recovery

Alternatif lainnya saat terjadi bootloop pada HP Samsung adalah dengan mengaktifkan mode Recovery. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.

  1. Tekan dan tahan tombol power dan volume up secara bersamaan.

  2. Tunggu hingga jendela Recovery muncul.

  3. Gunakan tombol volume untuk menavigasi opsi pada jendela Recovery. Sementara itu, tekan tombol power untuk memilih opsi pada menu Recovery tersebut.

  4. Pada menu yang muncul, pilih menu ‘Delete all user data’ atau ‘Wipe data/Factory reset’.

  5. Bila proses reset selesai, pilih opsi ‘Reboot device’.

  6. Setelah dinyalakan ulang, masukkan detail akun untuk mengakses ponsel Samsung.

Jika cara di atas tidak berhasil dan ponsel masih bermasalah, kamu bisa menghubungi layanan Support Center Samsung di 0800-1128888.

Itulah penyebab dan cara mengatasi HP Samsung bootloop yang perlu kamu pahami. Semoga informasi di atas bermanfaat!

(ANM)

Frequently Asked Question Section

Apa itu bootloop?
chevron-down

Bootloop merupakan kondisi ponsel atau komputer yang terjebak dalam reboot loop. Akibatnya, perangkat seperti tak bisa masuk ke menu utama atau hanya berada pada proses booting.

HP bootloop itu seperti apa?
chevron-down

Bootloop pada ponsel umumnya ditandai dengan logo merek HP yang terus muncul saat dihidupkan.

Kenapa bisa terjadi bootloop?
chevron-down

Terjadi eror pada perangkat lunak yang terinstal di HP, driver tak tersambung dengan baik, perangkat mengalami infeksi malware, hingga adanya kerusakan pada perangkat keras.