IndiHome Gangguan? Begini Cara Mengatasinya

Ilustrasi IndiHome. Foto: Selli Nisrina Faradila/kumparan

Banyak pengguna yang mengeluhkan internet IndiHome gangguan dan tidak tahu cara mengatasinya. Gangguan yang terjadi pada jaringan internet IndiHome bisa disebabkan oleh banyak hal.

IndiHome merupakan layanan internet yang menggunakan fiber optik dan paling populer di Indonesia. Hal itu dikarenakan IndiHome sudah tersebar ke berbagai wilayah di Indonesia. Apalagi, di masa pandemi yang membuat kebutuhan internet semakin meningkat, kemudian jumlah pengguna IndiHome pun semakin banyak.

Internet mengalami gangguan sebenarnya bukanlah hal yang baru. Banyak sekali penyebab mengapa internet mengalami gangguan dan tidak menyala, termasuk IndiHome. Sayangnya, tidak banyak yang tahu bagaimana cara mengatasinya.

Melalui artikel ini, How To Tekno akan membagikan tutorial cara mengatasi internet IndiHome gangguan. Kamu bisa mengikuti langkah-langkahnya jika internet di rumah atau kantormu tidak nyala.

Cara Mengatasi WiFi IndiHome Gangguan

Pada zaman seperti sekarang ini, keberadaan internet sangatlah penting. Jika kamu menggunakan Wi-Fi IndiHome dan sedang mengalami gangguan, maka bisa mengikuti tutorial di artikel ini.

Mengutip situs IndiHome, berikut adalah hal yang harus kamu lakukan jika internet IndiHome mengalami gangguan dan tidak menyala.

1. Lampu Indikator Power Mati

Apabila lampu indikator power pada WiFi mati, maka kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini:

Tutorial mengatasi IndiHome gangguan. Foto: IndiHome

Jika cara pertama ini belum bisa menyelesaikan masalahmu, ikuti langkah berikutnya di bawah ini untuk penanganan lebih lanjut.

2. Lampu Indikator LOS atau PON Menyala Merah

Perhatikan lampu indikator yang ada di modem ONT, cari tulisan LOS atau PON di antara banyaknya lampu indikator tersebut. Apakah berwarna hijau atau merah? Jika lampu indikator tersebut berwarna merah, ikuti cara di bawah:

Tutorial mengatasi IndiHome gangguan. Foto: IndiHome

3. Lampu Indikator Internet Mati

Sama dengan petunjuk sebelumnya, perhatikan lampu indikator di modem dan cari tulisan 'Internet'. Jika lampu indikator Internet mati, maka kamu harus mengikuti langkah-langkah pemecahan masalah berikut ini:

Lokasi tombol reset modem. Foto: TP Link

Itulah beberapa cara mengatasi IndiHome gangguan. Jika masalah IndiHome belum teratasi, kamu bisa segera menghubungi call center IndiHome atau datang ke gerai IndiHome terdekat.

(NSF)