Jaringan Smartfren Hilang, Begini Cara Mengatasinya
Konten dari Pengguna
3 Desember 2022 16:30 WIB
·
waktu baca 3 menitTulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
ADVERTISEMENT
Jika kamu mengalami jaringan Smartfren hilang tak perlu khawatir karena ada beberapa cara untuk mengatasi masalah tersebut.
ADVERTISEMENT
Berdasarkan laman resminya, operator ini telah membangun jaringan berbasis teknologi 4G LTE Advanced yang merupakan teknologi lanjutan jaringan 4G.
Jika dibandingkan dengan jaringan lainnya, Smartfren dinilai memiliki jumlah konsumen yang lebih kecil. Meski begitu, operator ini kerap dicari konsumen karena memiliki harga paket Internet dan layanan yang murah.
Meskipun sudah menyediakan jaringan 4G, tak jarang pengguna mengeluhkan masalah jaringan Smartfren yang hilang atau tidak muncul. Pada dasarnya, ada banyak faktor yang menyebabkan hal tersebut terjadi.
Contohnya adanya maintenance dari pusat, area yang belum mendukung teknologi 4G Smartfren, sinyal yang kurang stabil, hingga mati lampu.
Lebih lanjut, How To Tekno sudah merangkum cara mudah mengatasi jaringan Smartfren yang hilang dengan berbagai metode di bawah ini.
ADVERTISEMENT
Cara Mengatasi Jaringan Smartfren Hilang
Dirangkum dari laman smartfren.com, berikut tutorial atau cara mengatasi jaringan Smartfren yang hilang dengan berbagai metode mudah.
Pastikan HP kompatibel dengan jaringan 4G
Informasi ini bisa didapatkan melalui kemasan HP yang berisi spesifikasi jaringan yang kompatibel pada perangkat. Kamu juga bisa mengeceknya melalui situs web dengan menyertakan tipe ponsel yang digunakan.
Restart HP
Saat jaringan hilang, ada baiknya mulai ulang HP terlebih dahulu sebagai tindakan awal. Cara ini juga bisa dilakukan ketika sinyal mulai buruk atau jaringan lemah.
Aktifkan mode Pesawat
Cara ini mirip seperti memulai ulang ponsel. Lewat metode ini, hanya jaringan yang di-refresh dan sinyal dinonaktifkan sementara.
Pindah tempat
Ketika penyebab dari sinyal buruk itu akibat terhalang bangunan, segera pindah tempat. Bergeserlah ke tempat yang mudah terjangkau jaringan.
ADVERTISEMENT
Set jaringan ke mode 4G
Jika sudah memuali ulang ponsel, pastikan pengaturan jaringan di perangkat menggunakan fitur 4G. Kamu bisa melihat mode tersebut pada menu ‘Pengaturan Jaringan & Nirkabel’ pada opsi Jaringan Seluler.
Kunci Jaringan Ponsel dalam Mode LTE Only
Jika memiliki mobilitas yang tinggi dan jaringan ponsl kerap berubah-ubah seiring lokasi dan kondisi sinyal yang ada, sebaiknya jaringan yang diinginkan dikunci agar koneksi bisa stabil. Berikut caranya:
Gunakan Menu Smartfren SIM Toolkit
Alternatif lain yang bisa dilakukan ialah mengatur menu Smartfren SIM Toolkit pada ponsel. Berikut langkah-langkahnya:
ADVERTISEMENT
Demikian cara mengatasi jaringan Smartfren yang hilang. Bagaimana mudah bukan?
(IPT)