Kenapa HP Tidak Bisa Disentuh? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Ilustrasi HP tidak bisa disentuh. Foto: Pexels

HP atau handphone merupakan perangkat elektronik yang membantu mempermudah kehidupan manusia. Jika HP mengalami kerusakan atau tidak bisa disentuh, hal ini dapat menghambat aktivitas dan pekerjaan.

Penyebab HP tidak bisa disentuh tak hanya satu, melainkan ada beberapa kemungkinan. Dengan mengetahui penyebabnya, perbaikannya akan menjadi lebih fokus.

Di artikel ini How To Tekno akan membahas kenapa HP tidak bisa disentuh dan cara mengatasinya, sehingga perangkat dapat digunakan kembali dengan normal.

Kenapa HP Tidak Bisa Disentuh?

Ilustrasi kenapa HP tidak bisa disentuh. Foto: Pexels

Sebelum menemukan solusi untuk memperbaiki HP yang tidak bisa disentuh, pengguna perlu mengetahui terlebih dahulu apa penyebabnya. Ada beberapa faktor yang bisa menyebabkan HP tidak dapat disentuh.

Salah satunya adalah ketika HP dalam keadaan basah, atau terdapat masalah pada pelindung layar (screen protector) yang mengganggu fungsi sentuhan. Selain itu, kerusakan pada layar atau sistem perangkat keras (hardware) juga bisa menjadi penyebabnya.

Disadur melalui laman Life Wire, berikut penyebab lain kenapa layar HP tidak bisa disentuh:

1. Layar HP Kotor

Terkadang, layar HP yang tak bisa disentuh disebabkan oleh debu dan kotoran yang menghalangi fungsi layar. Semakin banyak kotoran atau debu yang menempel, semakin buruk respons sentuhan pada layar.

2. RAM Penuh

Kapasitas RAM yang terlalu penuh dapat menyebabkan layar menjadi hang. Hal ini dapat menghambat respons sentuhan karena memori yang tidak cukup untuk menjalankan sistem ponsel secara lancar.

3. HP Sering Jatuh

Seringnya penggunaan HP meningkatkan kemungkinan terjadinya benturan atau jatuh. HP yang terjatuh atau terbentur, meski tidak disengaja, bisa mengalami kerusakan fisik yang mengganggu fungsi layar. Meskipun dilindungi casing, layar tetap rentan rusak akibat benturan keras.

4. Usia Pemakaian HP

Saat merasa nyaman dengan sebuah HP, banyak orang enggan menggantinya. Namun, penggunaan jangka panjang dapat membuat layar sentuh tidak berfungsi dengan baik.

Hal ini terjadi karena setiap perangkat elektronik, termasuk HP, umumnya memiliki masa pakai sekitar tiga tahun sebelum mengalami kerusakan. Seiring waktu, performa dan kualitas layar dapat menurun dan membuatnya kurang responsif terhadap sentuhan.

Baca Juga: 5 Cara Memperbaiki Charger HP yang Putus untuk Sementara

Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Disentuh

Ilustrasi cara mengatasi HP tidak bisa disentuh. Foto: Pexels

Setelah mengetahui penyebab layar HP yang tidak bisa disentuh, langkah selanjutnya adalah mencari solusi yang sesuai dengan penyebabnya. Berikut beberapa cara untuk mengatasinya yang disadur dari laman Make Use of.

1. Restart Ulang HP

Jika masalah disebabkan oleh sistem, coba mulai ulang perangkat. Cari alternatif tombol yang bisa digunakan ketika layar HP tidak berfungsi.

Umumnya, tombol yang digunakan adalah tombol volume atas, volume bawah, dan tombol power. Pastikan untuk mencari kombinasi tombol yang sesuai dengan merek dan model HP yang digunakan.

2. Bersihkan Layar HP

Jika layar HP tidak berfungsi, coba periksa apakah ada kotoran. Screen protector yang kotor bisa mengganggu fungsi sentuhan pada layar HP.

3. Keringkan HP

Apabila HP terkena air, segera keringkan dengan handuk dan silica gel. Pastikan HP dalam kondisi berdiri agar air keluar dari port USB, dan biarkan mengering selama 24 jam.

4. Perbaiki Koneksi Digitizer

Jika HP jatuh dan layar tidak berfungsi, kemungkinan digitizer terlepas. Cobalah untuk mengetuk pelan tiap sudut layar. Jika tidak berhasil, pengguna mungkin perlu membongkar HP untuk menyambungkannya.

5. Cabut SIM Card

Tak jarang masalah pada SIM card dapat menyebabkan layar HP tidak berfungsi. Untuk mengatasinya, cabut SIM card setelah mematikan HP. Tunggu beberapa saat lalu hidupkan kembali HP.

6. Gunakan Safe Mode

Jika masalah disebabkan oleh aplikasi, coba masuk ke safe mode. Matikan HP, lalu hidupkan sambil menahan tombol volume bawah. Apabila layar kembali berfungsi, hapus aplikasi yang baru saja diunduh.

7. Kembalikan HP ke Mode Pabrik

Sebagai langkah terakhir, coba kembalikan HP ke pengaturan pabrik. Proses ini akan menghapus semua data, lakukan dengan menekan tombol daya dan volume bawah saat menghidupkan HP.

(RK)