Kenapa HP Tidak Bisa Memutar Video di Semua Aplikasi? Ini Penyebab dan Solusinya

Ilustrasi memutar video di Youtube. Foto: unsplash

Terkadang, HP yang kita gunakan tidak dapat memutar video saat kita ingin menontonnya, baik dari galeri maupun dari platform media sosial. Apabila Anda mengalami masalah tersebut, Anda perlu menyimak penyebab kenapa HP tidak bisa memutar video di semua aplikasi sekaligus cara mengatasinya di bawah ini.

Pada forum Reddit, banyak pengguna yang bercerita mengenai masalah ponsel yang tidak bisa memutar video di berbagai aplikasi. Beberapa pengguna lain membalas, mungkin saja masalah tersebut dikarenakan adanya kesalahan pada koneksi jaringan.

Laman Gadgetstouse mengkonfirmasi dan menuliskan, koneksi jaringan internet memang sangat berpengaruh besar pada pemutaran video di aplikasi online, seperti Youtube, Instagram, dan TikTok. Lalu, bagaimana jika masalah ini terjadi pada galeri atau aplikasi pemutar video yang tak memerlukan koneksi jaringan internet? Simak jawabannya berikut.

Masalah Format File Video

Ilustrasi mengambil video. Foto: unsplash

Dikutip dari laman Tech News Today, setiap ponsel dikatakan mempunyai spesifikasi format video, seperti 3gb, mp4, m4v, dan mov. Di saat mengunduh atau mentransfer file video, sangat memungkinkan apabila format file video tersebut tidak mendukung dibuka pada ponsel.

Maka, salah satu solusinya adalah mengubah format file video dengan cara mengonversinya. Ada banyak aplikasi seperti CapCut, dan website video converter online yang dapat mengonversi file video dari satu format ke format lainnya. Namun, penting untuk dicatat bahwa mengonversi file video dapat mengurangi kualitas video tersebut.

Masalah format file video ini bukan hanya dipengaruhi oleh ponsel saja, namun oleh aplikasi pemutar video juga. Anda dapat menggunakan pemutar video yang lain, agar tetap dapat memainkan video tersebut. Misalnya, aplikasi VLC for Android yang mendukung berbagai format file video.

Kerusakan pada SD Card

Jika Anda menyimpan video Anda pada penyimpanan eksternal seperti SD card, mungkin penyebab HP tidak bisa memutar video adalah SD card yang mengalami kerusakan atau tidak kompatibel dengan perangkat.

Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat mencoba menggunakan kartu SD lain atau memindahkan video ke penyimpanan internal ponsel. Apabila kartu SD rusak, Anda mungkin perlu melakukan format atau menggantinya. Perlu dicatat, pemformatan akan menghapus semua data pada kartu SD, jadi pastikan untuk mencadangkan file-file penting Anda terlebih dahulu sebelum melakukannya.

Baca juga: Cara Membuat Wallpaper Video Tanpa Aplikasi di HP Xiaomi

Adanya Bug

Ilustrasi memutar video di aplikasi pemutar video. Foto: pexels

Berdasarkan laman Appuals, bug yang ada pada aplikasi pemutar video atau sistem operasi ponsel dapat menyebabkan video tidak dapat diputar. Bug ini dapat disebabkan oleh berbagai alasan, seperti kesalahan pemrograman, masalah kompatibilitas, atau karena terjadi konflik dengan software lain. Berikut adalah beberapa cara mengatasi masalah ini.

1. Tutup Paksa Aplikasi Pemutar Video

Jika video mengalami crash atau tidak kunjung terbuka pada aplikasi, hal pertama yang dapat dilakukan adalah menutup paksa aplikasi pemutar video.

2. Reboot Ponsel

Jika benar ada bug, maka aksi sesederhana reboot dapat menyelesaikan masalah. Apabila video tetap tidak dapat diputar, berarti sumber masalah mungkin ada pada file video tersebut.

3. Perbarui Aplikasi atau Sistem Operasi

Terkadang, pengembang aplikasi atau sistem operasi memperbaiki bug pada software terbaru mereka. Periksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi pemutar video atau sistem operasi ponsel Anda. Jika memang ada, jangan lupa untuk selalu memperbaruinya.

(DSY)