Kenapa Kode Verifikasi WA Tidak Muncul di SMS? Ini Penyebabnya

Konten dari Pengguna
23 November 2023 16:33 WIB
·
waktu baca 3 menit
comment
2
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi kenapa kode verifikasi WA tidak muncul di SMS. Foto: pexels
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi kenapa kode verifikasi WA tidak muncul di SMS. Foto: pexels
ADVERTISEMENT
sosmed-whatsapp-green
kumparan Hadir di WhatsApp Channel
Follow
Kenapa kode verifikasi WA tidak muncul di SMS? Masalah ini umum terjadi pada beberapa pengguna karena berbagai penyebab. Ketika pengguna tak mendapatkan kode verifikasi WA lewat SMS, pengguna tak bisa menggunakan aplikasi tersebut untuk berkirim pesan.
ADVERTISEMENT
Maka dari itu, informasi kenapa kode verifikasi WA tidak muncul di SMS masih dicari untuk mengetahui solusi yang bisa dilakukan. Artikel ini akan membagikan penyebab dan cara mengatasinya.

Kenapa Kode Verifikasi WA Tidak Muncul di SMS?

Ilustrasi kenapa kode verifikasi WA tidak muncul di SMS. Foto: Unsplash
Salah satu tahapan pendaftaran akun WhatsApp adalah memasukkan kode verifikasi berisi enam digit angka unik yang dikirim lewat SMS.
Berdasarkan laman faq.whatsapp.com, kode verifikasi berfungsi untuk mengonfirmasi bahwa nomor tersebut benar-benar milik pengguna yang mendaftar. Hal ini untuk mencegah tindakan penipuan dan penggunaan data diri tanpa izin.
Namun, kenapa kode verifikasi WA tidak muncul di SMS? Menurut penelusuran How To Tekno di di Pusat Bantuan WhatsApp berikut beberapa penyebabnya.

1. Nomor Telepon Tak Bisa Menerima Panggilan Telepon dan SMS

Penyebab masalah pertama adalah nomor telepon yang sudah tak bisa menerima panggilan telepon dan SMS. Hal ini bisa terjadi karena nomor tersebut sudah dinonaktifkan operator.
ADVERTISEMENT
Untuk mengatasinya, pengguna bisa menghubungi operator terkait agar nomor tersebut diaktifkan kembali atau menggunakan nomor baru yang masih aktif.

2. Ada Aplikasi Task Killer yang Aktif

Penyebab selanjutnya adanya aplikasi yang memblokir panggilan atau menonaktifkan tugas (task killer) di perangkat yang digunakan. Agar bisa menerima SMS berisi verifikasi, pengguna harus menonaktifkan aplikasi tersebut.

3. Tak Ada Koneksi Internet

Perangkat seluler yang tak ada koneksi Internet adalah penyebab lain kenapa SMS verifikasi tak segera diterima. Untuk mengatasinya, pastikan perangkat tersebut terkoneksi ke Internet dengan baik.

4. Nomor Telepon Tak Didukung WhatsApp

Ada beberapa jenis nomor telepon yang tak didukung untuk menggunakan WhatsApp, yaitu VoIP, telepon kabel, nomor bebas pulsa, nomor premium berbahaya, dan nomor akses universal (UAN).
ADVERTISEMENT
Dengan begitu, pengguna bisa mengganti dengan nomor telepon yang didukung WhatsApp untuk dapat mendaftar akun WhatsApp dan menerima SMS verifikasi.

5. Eror pada Aplikasi

Penyebab selanjutnya adalah eror pada aplikasi hingga adanya bug yang mengganggu. Pengguna bisa mencoba mencopot pemasangan aplikasi di perangkat dan menginstal ulang. Selain itu, pengguna bisa memutakhirkan aplikasi ke versi terbaru lewat Google Play Store dan Apple App Store.

6. Pengguna Berada di Luar Negeri

Pengguna yang sedang berada di luar negeri kemungkinan tak akan mendapatkan kode verifikasi WhatsApp. Kode verifikasi hanya bisa dilakukan lewat SMS dan panggilan telepon, sehingga membutuhkan sinyal dari operator lokal yang digunakan.
(NSF)