Konten dari Pengguna

Kenapa Netflix Tidak Bisa Dibuka di TV? Ini Penjelasannya

26 Desember 2023 13:37 WIB
·
waktu baca 2 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi kenapa Netflix tidak bisa dibuka di TV. Foto: Unsplash/freestocks
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi kenapa Netflix tidak bisa dibuka di TV. Foto: Unsplash/freestocks
ADVERTISEMENT
Ada berbagai penyebab kenapa Netflix tak bisa dibuka di TV, mulai dari masalah jaringan hingga perangkat. Masalah tersebut dapat muncul saat pelanggan hendak menikmati hiburan dari platform tersebut
ADVERTISEMENT
Artikel ini akan membagikan jawaban kenapa Netflix tidak bisa dibuka di TV. Selanjutnya, How To Tekno akan menjelaskan solusi yang bisa diikuti pengguna. Jadi, simak informasi selengkapnya di bawah ini hingga selesai.

Kenapa Netflix Tidak Bisa Dibuka di TV?

Ilustrasi kenapa Netflix tidak bisa dibuka di TV. Foto: Unsplash.com/Mollie Sivaran
Berdasarkan help.netflix.com, Netflix adalah layanan streaming berbasis langganan yang memungkinkan penggunanya dapat menikmati acara TV dan film di perangkat yang terhubung ke Internet.
Perangkat yang didukung untuk menikmati Netflix adalah TV pintar atau smart TV, konsol gim, pemutar media streaming, dekoder, ponsel pintar atau smartphone, tablet, laptop, dan lainnya yang dapat terhubung ke Internet.
Namun, beberapa pengguna yang menikmati paltform ini di TV melaporkan tak bisa membukanya. Sebenarnya, kenapa Netflix tidak bisa dibuka di TV?
ADVERTISEMENT
Menurut help.netflix.com, kesalahan yang membuat Netflix tak bisa dijalankan di TV umumnya karena data yang tersimpan di perangkat perlu disegarkan ulang atau di-refresh serta terjadi masalah jaringan.
Bagi pengguna yang mengalami masalah serupa, dapat mengikuti petunjuk di bawah ini agar Netflix dapat dinikmati kembali di TV.

Cara Mengatasi Netflix Tidak Bisa Dibuka di TV

Ilustrasi kenapa Netflix tidak bisa dibuka di TV. Foto: Unsplash/Thibault Penin.
Ada berbagai solusi yang bisa diikuti pengguna apabila Netflix tidak bisa dibuka di TV. Dikutip dari help.netflix.com, berikut cara mengatasinya:

1. Mulai Ulang Perangkat

Metode pertama, pengguna dapat memulai ulang TV. Berikut petunjuknya:
ADVERTISEMENT

2. Mulai Ulang Jaringan Internet

Pengguna bisa mencoba untuk memperbaiki jaringan Internet yang terhubung dengan TV, yaitu dengan memulai ulang ruternya. Begini caranya:

3. Keluar dari Akun Netflix

Terakhir, pengguna dapat mencoba keluar dari akun Netflix dan masuk kembali. Begini caranya:
(NSF)