Kenapa Play Store Tidak Bisa Mendownload? Berikut Solusinya
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarKenapa Play Store tidak bisa mendownload padahal memori masih banyak? Hal ini memiliki alasan tersendiri. Bagi pengguna gawai Android, salah satu tempat untuk download aplikasi secara resmi adalah Google Play Store.
Hampir seluruh aplikasi yang tersedia di Play Store sudah disesuaikan dengan spesifikasi gawai. Sehingga, para pengguna tidak perlu khawatir akan keamanan aplikasi yang diunduh lewat Play Store.
Meskipun menawarkan berbagai kemudahan, namun kenyataannya aplikasi ini sering mengalami masalah. Misalnya adalah tidak bisa download. Berikut adalah cara mengatasi masalah Play Store tidak bisa dibuka.
Kenapa Play Store Tidak Bisa Mendownload Padahal Memori Masih Banyak?
Tidak bisa download aplikasi di Play Store karena memori sudah penuh merupakan hal yang wajar. Namun, apabila tidak bisa download padahal memori kosong menjadi sebuah masalah. Ternyata, terdapat beberapa alasan di balik permasalah tersebut, di antaranya:
1. Aplikasi Play Store Versi Lama
Banyak sekali pengguna gawai yang melupakan update dari Play Store. Padahal, salah satu penyebab tidak bisa download lewat aplikasi ini adalah Play Store yang sudah terlampau lawas.
Maka dari itu, pastikan Google Play Store sudah dalam versi terbaru. Apabila belum, segera update ke versi terbaru agar kamu bisa download aplikasi secara normal.
2. Play Store Penuh dengan Cache dan Data
Meskipun memori sudah kosong atau pun masih cukup namun tidak bisa download bisa jadi karena cache dan data sudah terlalu banyak. Cache maupun data merupakan penyimpanan dari riwayat yang dilakukan pada aplikasi Play Store.
Sebenarnya ukuran dari cache dan data tidak terlalu besar. Namun apabila sudah menumpuk, maka akan memenuhi memori pada gawai.
Untuk mengatasi masalah ini adalah menghapus cache dan data Playstore. Caranya adalah masuk ke pengaturan gawai. Pilih aplikasi. Cari aplikasi Play Store. Pilih opsi menu cache. Akan ditampilkan menu besaran cache aplikasi Play Store. Klik hapus cache dan tunggu beberapa saat.
3. Koneksi Internet
Penyebab yang sering menyebabkan tidak bisa download di Play Store adalah koneksi internet gawai yang tidak lancar ataupun kuota telah habis.
Apabila jaringan internet milikmu tidak lancar, maka Play Store tidak bisa menjalankan perintah dalam download aplikasi.
Maka dari itu, cek terlebih dahulu sisa kuota. Apabila masih mencukupi, cek juga jaringan internet dengan cara tes kecepatan koneksi internet.
4. Versi Android Tidak Didukung
Salah satu penyebab tidak bisa download di playstore adalah versi android yang sudah tidak di dukung. Beberapa aplikasi menerapkan syarat batas bawah versi android yang cukup tinggi agar bisa berjalan. Maka Play Store tidak bisa download aplikasi jika kamu menggunakan versi android lebih rendah dari yang disyaratkan.
Saat ini versi Android sudah sampai Android Oreo. Misalnya, kamu masih menggunakan android jellybean padahal syaratnya adalah android kitkat maka Play Store tidak dapat mendownload.
Kasus kenapa Play Store tidak bisa mendownload padahal memori masih banyak memang sering terjadi. Biasanya, hal ini terjadi pada aplikasi tertentu dengan spesifikasi tinggi.
(DEEM)