Kenapa Story WA Tidak Ada Suara? Ini Alasannya

Story WA tidak ada suaranya. Foto: VOI

WhatsApp (WA) adalah aplikasi berkirim pesan dan panggilan yang sangat populer saat ini. Aplikasi ini menyediakan banyak fitur yang memudahkan penggunanya untuk berkomunikasi. Salah satu fitur yang banyak digunakan adalah Story WA.

Pengguna bisa mengunggah berbagai bentuk media dengan fitur ini, salah satunya video. Namun, beberapa orang mungkin memiliki masalah saat memutar video, salah satunya suara video yang tidak terdengar.

Sebelum mengetahui penyebab Story WA tidak ada suara, pahami terlebih dahulu fungsi dari fiturnya.

Mengenal Fitur Story WhatsApp

Ilustrasi kenapa Story WA tidak ada suaranya. Foto: WhatsApp

Dikutip dari laman Ivorysight, Story WhatsApp merupakan sebuah fitur yang memungkinkan pengguna akun untuk berbagi konten berisikan informasi yang menarik dan relevan kepada kontak dalam bentuk gambar, video, atau teks.

Masalah status WhatsApp tidak ada suaranya bisa terjadi di perangkat Android ataupun iOS. Faktor penyebabnya sangat bervariasi. Masalah ini pun bisa menimpa status yang kita buat maupun status milik orang lain yang ada di daftar kontak.

Dikutip dari laman HiPoin, suara pada video yang dibuat status bisa saja hilang atau dihilangkan. Untuk tau lebih jelasnya langsung saya saya bahas kenapa video di status WhatsApp tidak bersuara yang seharusnya jika video ada audio dan suaranya.

Baca juga: Cara Mengembalikan Tampilan WA Seperti Semula ke Setelan Awal

Penyebab Story WA Tidak Ada Suara

Ilustrasi kenapa Story WA tidak ada suaranya. Foto: Pexel

Ada beberapa alasan Story WA tidak ada suaranya. How to Tekno sudah mengumpulkan dari beberapa situs alasan yang menjadi penyebabnya, yaitu:

1. Video Memang Tidak Bersuara

Penyebab pertama kenapa video WA tidak ada suara adalah karena video tersebut memang tidak ada suaranya. Menurut laman HiPoin, ini bisa terjadi karena pengguna langsung mengunggah status, tanpa mengedit ataupun menambahkan backsound. Dengan begitu, video di status tersebut tidak ada audionya sama sekali.

2. Suara di Video Dihilangkan

Selain file asli video tidak bersuara, pengguna bisa mengunggah Story WA dengan menghilangkan suara aslinya. Caranya adalah dengan menekan fitur silent ketika video hendak diunggah di status WhatsApp.

3. Volume Audio Silent

Sebelum melihat Story WA, pastikan volume audio atau volume konten media perangkat kamu sudah dinyalakan. Apabila volume berada di angka 0 atau sedang di-silent, suara apapun tidak akan muncul dari Story WA.

4. Suara Belum Aktif

Langkah selanjutnya adalah dengan mengaktifkan suara saat melihat Story WA. Perlu dicatat bahwa video di status WhatsApp hanya akan bersuara jika sudah kamu aktifkan suaranya dengan cara menekan tombol volume baik volume atas atau volume bawah.

5. Perangkat Bluetooth Menyala

Pesan suara atau video yang kamu lihat mungkin diputar di perangkat Bluetooth yang terhubung ke telepon. Jika yakin tidak ada perangkat audio berkabel (headset) yang terpasang ke telepon, buka pengaturan telepon, lalu matikan koneksi Bluetooth. Dengan ini, story WA yang kamu lihat bisa keluar lagi suaranya.

(SLT)