Kenapa Telpon WA Sering Mati Sendiri? Ini Solusi yang bisa Dicoba

Ilustrasi kenapa telpon WA mati sendiri. Foto: Unsplash.com.

Kenapa telpon WA sering mati sendiri? Hal ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor baik secara internal maupun faktor eksternal.

How To Tekno sudah merangkum beberapa alasan kenapa telepon WhatsApp sering mati sendiri dan solusi mengatasi kendala tersebut. Simak penjabaran lengkapnya pada artikel ini.

Kenapa Telpon WA Sering Mati Sendiri?

Ilustrasi kenapa telpon WA mati sendiri. Foto: Unsplash.com/Hassan Uajbir

WA atau WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang memiliki fitur untuk melakukan panggilan. Dengan aplikasi ini, pengguna dapat melakukan komunikasi secara audio maupaun video call dengan teman, keluarga, bahkan dengan rekan kerja.

Telpon WA sering mati sendiri tentu dapat menghambat komunikasi. Kendala ini bisa disebabkan oleh berbagai faktor seperti masalah pada jaringan atau sistem pengaturan aplikasi pengguna.

Dikutip dari laman pcrisk.com, beberapa faktor yang menyebabkan kendala telpon WA mati sendiri di antaranya buruknya jaringan Internet yang dipakai, aktifnya mode penghemat data pada aplikasi WhatsApp, dan aktifnya fitur sensor proximity.

Fitur sensor proximity yang dipasang pada ponsel pintar adalah alat yang mendeteksi perubahan jarak telepon dengan wajah. Fitur ini berfungsi agar baterai yang dipakai lebih hemat dan mencegah ponsel mudah panas serta lebih nyaman digenggam.

Selain itu, adanya bug ringan pada aplikasi WhatsApp juga bisa menyebabkan masalah yang sama. Lalu bagaimana cara mengatasinya? Simak beberapa metode berikut ini.

Cara Mengatasi Telepon WA Sering Mati Sendiri

Ilustrasi cara mengatasi telpon WA mati sendiri. Foto: unsplash.com.

Dihimpun dari laman Pusat Bantuan WhatsApp, ada beberapa solusi yang bisa dicoba untuk mengatasi telpon WA sering mati sendiri. Berikut di antaranya:

1. Mulai Ulang Perangkat

Solusi pertama adalah dengan memulai ulang perangkat. Pengguna bisa mematikan ponsel pintar sesuai dengan jenis yang dipakai. Jika memungkinkan pengguna juga bisa mencabut ruter WiFi selama 20 detik kemudian pasang kembali.

2. Gunakan Koneksi Internet yang Bagus

Saat melakukan panggilan pada aplikasi WhatsApp diperlukan koneksi yang stabil. Minimal menggunakan jaringan 3G apabila menggunakan data seluler.

Jika menggunakan jaringan WiFi cobalah untuk mendekat pada sumber pemancar agar mendapatkan sinyal yang bagus.

3. Nonaktifkan Penghemat Baterai

Mode penghemat baterai dapat menghentikan aplikasi berjalan di latar belakang. Pada ponsel pintar, umumnya mode ini terletak dalam menu Pengaturan pada opsi Baterai. Matikan mode tersebut atau atur dengan mengecualikan aplikasi Whatsapp.

4. Nonaktifkan Pengaturan Data Rendah Aplikasi

WhatsApp menyediakan pengaturan pada aplikasi untuk menurunkan penggunaan data yang dipakai. Agar telepon di WA tak sering mati, Nonaktifkan fitur tersebut. Berikut caranya.

Buka aplikasi WhatsApp kemudian klik titik tiga di pojok kanan atas.
Klik 'Pengaturan' dan ketuk opsi ‘Data dan Penggunaan Penyimpanan'.
Matikan tombol di samping opsi ‘Low Data Usage’

5. Matikan Sensor Jarak

Alternatif lainnya ialah dengan menonaktifkan fitur sensor jarak. Berikut langkah-langkahnya:

Masuk ke menu Pengaturan
Pilih menu Aplikasi.
Klik ‘Pengaturan Panggilan.
Matikan Sensor Jarak atau Sensor Proximity pada ponsel

Demikian lima solusi yang bisa dicoba untuk mengatasi kenapa telpon WA sering mati. Sekarang pengguna bisa menelepon dengan nyaman tanpa gangguan. Semoga bermanfaat.

(IPT)

Frequently Asked Question Section

Apa itu sensor proximity?

Alat yang mendeteksi perubahan jarak telepon dengan wajah.

Apa fungsi sensor Proximity?

Membuat baterai yang dipakai lebih hemat, mencegah ponsel mudah panas, dan lebih nyaman digenggam.

Bagaimana cara menonaktifkan fitur data rendah WA?

Buka aplikasi WhatsApp > Klik titik tiga di pojok kanan atas > Klik Pengaturan > Ketuk opsi ‘Data dan Penggunaan Penyimpanan > Matikan tombol di samping opsi ‘Low Data Usage’.