Kenapa Tidak bisa Mengirim Video di WhatsApp? Ini Penyebabnya
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarBerbagi video adalah salah satu fungsi dari aplikasi WhatsApp. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk mengirim video hingga 16 MB. Ukuran video terlalu besar menjadi salah satu alasan kenapa tidak bisa mengirim video di WhatsApp.
Namun, masalah ini terkadang bisa diatasi karena sistem WhatsApp akan mengompres ukuran media terlebih dahulu. Di artikel ini, How To Tekno akan mengulas beberapa alasan kenapa tidak bisa mengirim video di WhatsApp lengkap dengan cara mengatasinya.
Kenapa Tidak bisa Mengirim Video di WhatsApp?
Menurut laman blog.transferxl.com, selain ukuran berkas alasan lain kenapa tidak bisa mengirim video di WhatsApp disebabkan oleh koneksi Internet. Jaringan yang tak stabil dapat mengambat pengiriman.
Pengguna bisa memeriksa apakah koneksi Internet mencukupi untuk mengirimkan berkas media. Sebab, sistem aplikasi ini mengharuskan koneksi Internet yang memadai untuk mengirimkan berkas.
Penyebab lainnya, tanggal dan waktu di ponsel tak sinkron dengan server WhatsApp. Konfigurasi waktu yang salah juga akan menghambat ponsel terhubung ke server WhatsApp. Namun, masalah ini bisa diatasi dengan berbagai macam metode. Simak penjabarannya pada rincian berikut.
Baca Juga: Cara Mematikan Mode Jangan Ganggu di WA dan Pengaturan HP
Cara Mengatasi Video Tak bisa Dikirim di WhatsApp
Dirangkum dari laman guidingtech.com, berikut beberapa metode yang dipakai untuk mengatasi video yang tak bisa dikirim di WhatsApp.
1. Kirim Video sebagai File
Meski WhatsApp membatasi ukuran video hanya sampai 16MB, platform ini memungkin pengguna mengirim berkas hingga ukuran 100MB. Berikut cara kirim video sebagai berkas melalui WhatsApp di Android dan iOS.
a. iOS
Pada perangkat iOS pengguna perlu menyimpan berkas di aplikasi File terlebih sdahulu. Setelah itu pengguna baru bisa membagikan video pada aplikasi WA. Berikut rinciannya.
Buka galeri iPhone dan pilih Video.
Ketuk ikon Bagikan di bagian bawah dan pilih Simpan ke File. Simpan video sebagai berkas (file) ke lokasi yang diinginkan.
Buka aplikasi WhatsApp lalu klik ruang obrolan yang dibutuhkan.
Ketuk ikon tambah (+) di bagian bawah dan pilih Dokumen.
Temukan video yang disimpan pada aplikasi File dan kirimkan pada obrolan.
b. Android
Berbeda dengan sistem iOS, pengguna WA Android tak perlu menyimpan berkas terlebih dahulu melainkan dapat mengirimkan video sebagai dokumen dengan cara berikut ini.
Buka aplikasi WhatsApp dan pilih ruang obrolan.
Ketuk ikon lampiran dan pilih dokumen.
Temukan video dari pengelola berkas dan klik bagikan.
Secara otomatis, video akan dikirimkan ke lawan bicara.
2. Gunakan Koneksi Jaringan yang Stabil
Pastikan untuk menggunakan koneksi jaringan yang stabil. Jika data seluler yang dipakai mengalami gangguan beralih ke jaringan WiFi yang lebih kuat.
3. Gunakan Pengaturan Waktu yang Benar
WhatsApp mengandalkan waktu yang tepat untuk bisa mengirimkan pesan yang selaras dengan servernya. Untuk memastikannya, pengguna bisa membuat pengaturan waktu yang benar pada menu Setting.
Cara mengatur waktu di Android bisa mengikuti langkah-langkah berikut ini.
Masuk ke menu Pengaturan.
Pilih Sistem kemudian klik Tanggal dan Waktu.
Tetapkan zona waktu secara otomatis.
Sementara itu pengguna iPhone bisa mengikuti cara berikut ini.
Buka menu Settings dan klik general.
Pilih Tanggal dan Waktu dan klik Atur Secara Otomatis.
Selesai.
(IPT)