Kenapa Tidak Bisa Upload Foto di Marketplace Facebook, Ini Penyebabnya
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarMarketplace Facebook adalah tempat untuk menemukan dan membeli barang. Di sini, pengguna Facebook bebas menawarkan barang untuk dijual kepada pengguna lain.
Tempat jual beli daring ini populer karena seringkali menawarkan barang dengan harga miring. Sayangnya, beberapa pengguna bisa mengalami kesulitan ketika hendak mengakses Marketplace ini.
Salah satu masalah yang bisa terjadi adalah kesulitan saat mengunggah foto. How to Tekno akan menjelaskan kenapa masalah tersebut bisa terjadi. Namun sebelumnya kamu harus memahami lebih jauh tentang Marketplace Facebook.
Apa Itu Facebook Marketplace?
Utomo (2021) dalam penelitiannya yang berjudul Penerapan Metode Dominasi Pasar Produk UMKM pada Facebook Marketplace di Desa Kemuning Lor, mengungkapkan bahwa Facebook marketplace merupakan jejaring sosial yang paling banyak digunakan saat ini dan dapat digunakan untuk mendominasi pasar.
Berdasarkan data dari Stasatista pada 2020, tercatat bahwa Facebook merupakan jejaring sosial yang paling popular dengan jumlah pengguna aktif mencapai 2.603.000.000 user. Sebagai tambahan, Tech Report juga mengungkapkan pada September 2023, bahwa setidaknya ada satu miliar pengguna marketplace Facebook tiap bulannya, dengan rata-rata 250 juta transaksi.
Dengan kepopuleran ini, tidak heran bahwa banyak orang yang mengakses Marketplace Facebook dari berbagai penjuru daerah dan negara. Banyaknya pengguna tersebut diawasi oleh tim teknisi Meta.
Apabila aplikasi mendeteksi adanya pelanggaran ketentuan media, biasanya akun akan diban dari Marketplace Facebook. Selain itu, akun tersebut juga bisa mengalami kesulitan untuk upload foto di Marketplace Facebook. Penyebabnya tentu bervariasi, simak ulasan berikut untuk mengetahuinya.
Penyebab Tidak Bisa Upload Foto di Marketplace Facebook
Jika kamu melihat pesan "Ada masalah dengan produk Anda" ketika mengunggah foto di Marketplace Facebook, kemungkinan kamu sudah melanggar Kebijakan Perdagangan yang dibuat Facebook.
Meta selaku developer Facebook telah membuat aturan mengenai aktivitas jual beli di aplikasi yang bisa kamu akses di tautan https://www.facebook.com/policies_center/commerce.
Di laman ini, terdapat aturan-aturan dasar, termasuk daftar barang yang tidak boleh diperjualbelikan di Facebook. Kalau kamu tidak tidak bisa upload foto, kemungkinan barang yang kamu jual melanggar aturan tersebut.
Adapun penyebab tidak bisa upload foto di Marketplace Facebook yang sudah How to Tekno rangkum dari berbagai sumber adalah sebagai berikut:
Akun Facebook belum ada foto profil.
Akun sering mengunggah posting-an di Marketplace dengan foto atau tulisan yang sama.
Akun belum memiliki banyak teman.
Akun sebelumnya sudah posting barang yang sama di Marketplace.
Akun terdeteksi spam.
Menjual barang terlarang.
Barang yang dijual kena hal cipta atau hak kekayaan intelektual.
Foto melanggar hukum atau terdeteksi penipuan.
Akun yang digunakan palsu atau tidak asli.
Baca juga: Facebook Ads Library: Definisi, Fungsi, dan Cara Menggunakannya
Tips Memperbaiki Facebook Marketplace yang Error
Apabila kamu tidak bisa upload foto di Marketplace Facebook, coba beberapa cara yang disarankan oleh laman Daily Social berikut:
Sign Out dan Sign In akun Facebook.
Buka Marketplace melalui browser lain.
Coba update aplikasi Facebook di perangkat kamu.
Hapus dan instal lagi aplikasi Facebook.
Bersihkan data cache.
(SLT)