Kenapa Transfer Pulsa Indosat Gagal? Cek Penyebabnya di Sini
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarSejumlah alasan kenapa transfer pulsa Indosat gagal bisa disimak pada artikel ini. Transfer pulsa merupakan salah satu layanan yang memungkinkan pengguna untuk berbagi pulsa ke teman, sahabat atau keluarga yang kehabisan pulsa dalam keadaan darurat.
Tak hanya digunakan untuk pengguna lokal, pengguna Indosat bisa mentransfer pulsa ke sesama pengguna saat berada di luar negeri. Ketika proses mengirim pulsa gagal, hal tersebut bisa menghambat aktivitas.
Kenapa Transfer Pulsa Indosat Gagal
Berdasarkan laman care.indosatooredoo.com, salah satu alasan kenapa transfer pulsa Indosat gagal ialah pengguna maupun pengirim tak memenuhi ketentuan. Ada beberapa ketentuan yang perlu dipahami pengirim maupun penerima. Di antaranya yaitu:
Masa aktif kartu lebih dari 180 hari kecuali kartu tektok Mobile, Merah putih, Mentari aura, dan SC Pintar.
Metode pembayaran tagihannya dengan Direct Debit atau kartu Kredit.
Penerima tidak memiliki pinjaman pulsa SOS.
Baca Juga: Cara Transfer Pulsa Indosat Cepat dan Praktis
Apabila tidak memenuhi ketentuan tersebut, baik pengirim maupun penerima pulsa tak bisa mengrimkan pulsa. Masih dari sumber yang sama, transfer pulsa Indosat gagal bisa disebabkan oleh beberapa faktor berikut ini.
1. Nomor Penerima Pulsa Salah dan Tak Aktif
Saat transfer pulsa gagal, ada kemungkinan nomor telepon yang dimasukkan pada format pengiriman pulsa tak benar. Selain itu, ada kemungkinan nomor penerima sudah tak aktif.
Pengirim perlu mengecek kembali nomor penerima sebelum mengirim pulsa untuk menghindari salah kirim dan kegagalan.
2. Pengirim Tak Memiliki Cukup Pulsa
Salah satu penyebab gagalnya transfer pulsa ialah pengirim tak memiliki pulsa sisa. Ketentuannya, pengirim harus memiliki sisa pulsa sebesar Rp5.000 setelah ditransfer dan dipotong biaya admin.
Biaya admin transfer pulsa Indosat menyesuaikan nominal yang ditransfer. Berikut rinciannya.
Rp1 hingga Rp24.999 dikenai biaya admin Rp1.000
Rp25.000 hingga Rp49.999 dikenai biaya admin Rp1.500
Rp50.000 hingga Rp99.999 dikenai biaya admin Rp2.000
Rp100.000 hingga Rp200.000 dikenai biaya admin Rp4.000
3. Nominal Pulsa Tak Benar
Indosat memiliki ketentuan transfer pulsa dengan minimal nilai transfer sebesar Rp5.000 dan maksimal Rp200.000. Saat nominal yang dikirimkan kurang atau lebih dari batas tersebut proses transfer pulsa akan gagal.
Karena itu, pengirim perlu mengecek kembali nominal pulsa yang dikirimkan apakah sudah benar dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
4. Jaringan Tak Lancar
Jaringan yang tidak lancar bisa menjadi penyebab transfer pulsa gagal. Apabila sinyal ponsel tak stabil, hal ini menyebabkan transaksi tak bisa berjalan dengan optimal.
Untuk itu sebelum mentransfer pulsa, pastikan jaringan ponsel yang dipakai stabil untuk menghindari kegagalan.
5. Instruksi yang Dimasukkan Salah
Indosat memberikan berbagai metode untuk mengirim pulsa. Saat pengirim tak memperhatikan instruksi, pengiriman pulsa tak bisa berjalan optimal. Jadi pengirim perlu mengikuti petunjuk pengiriman pulsa dengan benar.
Pengguna bisa mentransfer pulsa dengan SMS dengan format Transfer Pulsa (spasi) no HP Tujuan (Spasi) nominal dan kirim ke 151. Sebagai alternatif, pengirim juga bisa menggunakan kode UMB *123*151# atau *185*6*1#.
(IPT)