Kuota Hepi Telkomsel: Pengertian dan Cara Aktivasinya

Ilustrasi kuota Hepi Telkomsel. Foto: Unsplash/Robin Worall.

Kuota Hepi Telkomsel adalah salah satu bonus ekstra kuota Internet untuk pelanggan prabayar maupun pascabayar. Jenis kuota ini hampir muncul setiap bulan dan diberikan ke pelanggan terpilih.

Bagi pengguna Telkomsel yang ingin mengetahui tentang kuota Hepi Telkomsel lebih rinci, simak penjelasan di bawah ini sampai selesai. Sebab, How To Tekno akan membahas apa itu kuota Hepi Telkomsel dan cara aktivasinya.

Apa itu Kuota Hepi Telkomsel?

Kuota Hepi Telkomsel. Foto: instagram/telkomsel.

Dikutip dari laman resminya, Kuota Hepi Telkomsel merupakan salah satu ekstra kuota Internet yang diberikan ke pelanggan prabayar dan pascabayar kartu Halo terpilih. Pelanggan bisa menukar poin yang dimiliki.

Setiap pelanggan yang terpilih akan dihubungi petugas Call Center Telkomsel 188 melalui layanan Robocall. Selain itu, pelanggan juga akan mendapatkan SMS notifikasi aktivasi paket.

Kuota Hepi Telkomsel tersebut hanya bisa dinikmati satu kali oleh setiap pelanggan per periode. Besar kuota yang bisa didapatkan berbeda-beda per periode mulai dari 23 GB sampai 28 GB untuk semua kategori, mulai dari Diamond, Platinum, Gold, dan Silver.

Cara Aktivasi Kuota Hepi Telkomsel

Ilustrasis cara aktivasi kuota Hepi Telkomsel. Foto: Unsplash/Jonas Leupe.

Bila terpilih dan sudah mendapatkan SMS notifikasi paket dari pihak provider, pelanggan bisa menyimak cara aktivasi kuota Hepi Telkomsel pada penjelasan berikut.

Sebelum itu, ada hal penting yang perlu diketahui untuk melakukan aktivasi kuota hepi Telkomsel Berikut syarat dan ketentuan yang perlu dipenuhi:

• Memiliki minimum 10 Telkomsel Poin.

• Memiliki paket data bulanan yang masih aktif.

• Memiliki pulsa minimal Rp1.000 untuk pelanggan pascabayar. Untuk pelanggan Halo belum melebihi batas pemakaian atau credit limit service.

Umumnya, tambahan kuota tersebut hanya berlaku pada hari yang sama saat pelanggan melakukan aktivasi ekstra kuota hingga pukul 23.59.

Untuk cara aktivasinya, hanya berlaku di aplikasi My Telkomsel dan situs web resmi telkomsel.com. Agar lebih jelas, berikut cara aktivasi kuota Hepi Telkomsel pada aplikasi My Telkomsel:

1. Buka aplikasi My Telkomsel dan pastikan login pada nomor Telkomsel yang sudah mendapat penawaran kuota hepi Telkomsel.

2. Gulir layar aplikasi dan temukan banner tawaran Kuota Hepi Telkomsel pada aplikasi.

3. Klik sampai layar menampilkan halaman detail lengkap dengan ketentuan yang harus dipenuhi.

4. Klik tombok ‘Tukar’ untuk menukar 10 poin Telkomsel dan pulsa Rp1.000 yang dimiliki.

5. Apabila penukaran berhasil, pelanggan akan mendapatkan pemberitahuan yang menyatakan bahwa kuota hepi Telkomsel berhasil diaktifkan.

Menurut laman Instagram resmi Telkomsel, apabila aktivasi kuota Hepi Telkomsel mengalami kendala, pelanggan bisa langsung menghubungi kontak di bawah ini:

• Chat Veronika: tsel.me/chatva

• Email: [e-mail]

Selain itu, pelanggan juga bisa mengirimkan direct message atau pesan langsung melalui media sosial berikut ini:

• Instagram: @telkomsel

• Twitter: @Telkomsel

• Facebook: Telkomsel

Sampaikan maksud dan tujuan bahwa aktivasi kuota Hepi Telkomsel yang dilakukan mengalami kendala. Sertakan nomor Telkomsel yang dipakai dan jumlah poin yang dimiliki.

Nantinya customer service membantu pelanggan untuk proses aktivasi tersebut. Semoga informasi di atas bermanfaat!

(IPT)

Frequently Asked Question Section

Berapa minimal pulsa pascabayar untuk tukar kuota hepi?

Pulsa minimal Rp1.000 untuk pelanggan pascabayar.

Apa syarat untuk pelanggan halo agar bisa menukar kuota hepi Telkomsel?

Syarat aktivasi kuota Hepi Telkomsel untuk pelanggan Halo ialah belum melebihi batas pemakaian atau credit limit service.

Kategori pelanggan apa yang dapat kuota Hepi Telkomsel?

Kuota Hepi Telkomsel bisa dinikmati pelanggan terpilih untuk semua kategori mulai dari pelanggan Diamond, Platinum, Gold, dan Silver.