Konten dari Pengguna

Lupa Kata Sandi FB, Nomor Tidak Aktif Lagi dan Lupa Email

How To Tekno

How to tekno

25 Agustus 2026 20:40 WIB·waktu baca 3 menit

Ikuti kumparan di Google

Jadikan kumparan sebagai preferensi terpercayamu di Google

0

Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Ilustrasi lupa kata sandi FB, nomor tidak aktif lagi dan lupa email. Foto: Unsplash.

Banyak orang mengalami situasi sulit ketika lupa kata sandi Facebook, sementara nomor tidak aktif lagi dan lupa email yang terdaftar di akun. Kondisi ini membuat proses reset password biasa tidak bisa dilakukan karena Facebook tidak memiliki jalur untuk mengirimkan kode verifikasi.

Kendati demikian, Facebook menyediakan cara alternatif bagi pengguna yang kehilangan akses ke kedua kontak tersebut. Simak cara memulihkan akun Facebook lupa kata sandi FB, nomor tidak aktif lagi dan lupa email berikut ini!

Coba Facebook/Hacked Terlebih Dahulu

Ilustrasi lupa kata sandi FB, nomor tidak aktif lagi dan lupa email. Foto: Unsplash.

Menurut halaman bantuan resmi Facebook, langkah pertama yang disarankan adalah mengunjungi facebook.com/hacked dari perangkat yang pernah digunakan untuk login. Cara ini memulihkan akses akun walaupun pengguna belum yakin apakah akunnya benar-benar diretas.

Jika langkah tersebut belum berhasil, pengguna disarankan mengecek kembali beberapa hal berikut ini:

Coba ingat email atau nomor smartphone lain yang mungkin pernah didaftarkan ke akun.
Pastikan penulisan nomor smartphone sudah benar, termasuk kode negara seperti +62 untuk Indonesia.
Hubungi penyedia layanan email untuk memulihkan akses ke email lama.

Cara Memulihkan Akun Lewat Perangkat yang Dikenal

Ilustrasi lupa kata sandi FB, nomor tidak aktif lagi dan lupa email. Foto: Unsplash.

Jika masih memiliki akses ke perangkat yang pernah dipakai untuk login ke Facebook, baik smartphone maupun laptop pribadi, ada jalur khusus yang bisa dicoba. Berikut langkah-langkahnya:

Buka browser di perangkat tersebut, lalu ketikkan alamat facebook.com/login/identify.
Masukkan alamat email atau nomor smartphone yang mungkin terkait dengan akun, walaupun sudah tidak aktif.
Jika langkah tersebut tidak berhasil, coba masukkan username. Jika tidak mengetahuinya, minta bantuan teman untuk membuka profil dan mengirimkan nama pengguna yang tertera di URL.

Setelah sistem berhasil menemukan akun yang dimaksud, langkah selanjutnya adalah sebagai berikut:

Pilih opsi "Tidak lagi memiliki akses ke sini?" Jika tidak muncul, cari opsi serupa seperti "Lupa akun?" atau "Pulihkan".
Ikuti petunjuk yang muncul, termasuk memberikan informasi kontak baru. Kontak baru ini wajib belum pernah digunakan untuk akun Facebook manapun sebelumnya.
Lengkapi proses verifikasi untuk membuktikan bahwa akun tersebut benar milik Anda.
Setelah lolos pemeriksaan keamanan, ikuti instruksi untuk membuat kata sandi baru. Pilih kombinasi kata sandi yang mudah diingat, tetapi sulit ditebak orang lain.

Manfaatkan Recent Logins di Facebook.com

Ilustrasi lupa kata sandi FB, nomor tidak aktif lagi dan lupa email. Foto: Unsplash.

Selain cara di atas, laman Lifewire menyebutkan opsi lain yang bisa dicoba di desktop, yaitu memeriksa bagian Recent Logins pada halaman utama Facebook. Jika profil pengguna muncul di bagian ini, mereka bisa langsung login tanpa perlu memasukkan email maupun nomor smartphone. Namun, cara ini hanya berfungsi apabila pengguna sebelumnya pernah menyimpan info login di perangkat yang sama.

(FHK)