Mengapa Instagram Tidak Bisa Di-update? Ini Penyebabnya
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarMengapa Instagram tidak bisa di-update? Umumnya pengguna mencari tahu penyebab masalah tersebut. Aplikasi yang tidak bisa diperbarui membuat pengguna tidak bisa menikmati fitur baru yang ditawarkan.
Instagram merupakan salah satu platform yang memiliki banyak fitur sebagai sarana untuk berbagi foto dan video. Media sosial ini kerap memutakhirkan fitur-fitur terbaru untuk menghadirkan pengalaman terbaik bagi penggunanya.
Mengapa Instagram Tidak Bisa Diupdate?
Sebagai salah satu platform yang memiliki jumlah pengguna di seluruh dunia, Instagram menawarkan berbagai fitur unggulan. Misalnya, mulai dari Feeds, Stories, kamera, Instagram live, Explore hingga marketplace.
Lalu mengapa Instagram tidak bisa di-update? Kendala ini bisa datang dari berbagai faktor. Berikut di antaranya yang dirangkum dari laman Technology One How To:
1. Koneksi Internet Buruk
Umumnya, aplikasi yang gagal update terjadi karena faktor koneksi Internet buruk. Maka dari itu, saat ingin memutakhirkannya gunakan koneksi Internet yang stabil. Kamu bisa beralih antara Wi-Fi dan koneksi data seluler untuk mengatasinya.
2. Penyimpanan Ponsel Penuh
Faktor ini juga menjadi salah satu alasan mengapa Instagram tak bisa di-update. Periksa penyimpanan ponsel dan pastikan ada tempat untuk menyimpan. Aplikasi yang sudah diperbarui biasanya akan berukuran lebih besar.
Oleh karena itu, pertimbangkan untuk menghapus beberapa aplikasi yang tidak digunakan agar data yang tersisa bisa digunakan sebagai tempat Instagram versi terbaru.
3. Kegagalan Perangkat Ponsel
Perangkat dengan versi lama akan sulit untuk melakukan pemutakhiran. Selain itu, adanya virus atau malware juga bisa memengaruhi sistem operasi perangkat. Solusinya kamu bisa memindai virus pada perangkat yang dipakai.
4. Server Instagram Down
Gagalnya update aplikasi bisa terjadi karena adanya gangguan server pusat. Untuk memastikan apakah server Instagram sedang down atau tidak, kamu bisa menanyakan ke sesama pengguna Instagram.
Jika pengguna lain mengalami masalah yang sama, artinya kamu harus menunggu hingga server selesai diperbaiki.
Itulah empat faktor yang menyebabkan Instagram tidak bisa di-update. Tak perlu khawatir, masalah tersebut bisa diatasi dengan beberapa trik berikut.
Cara Mengatasi Instagram yang Tidak Bisa Diupdate
Dikutip dari laman The Preview App, ada empat tips yang bisa dilakukan ketika Instagram tidak bisa di-update, di antaranya:
1. Cek Pembaruan Aplikasi
Pastikan semua pembaruan aplikasi sudah diaktifkan pada aplikasi Instagram. Cek langkah-langkahnya di bawah ini:
Buka menu Pengaturan pada ponsel.
Pilih ‘About’ atau ‘Tentang’ dan pilih ‘App Update’.
Pastikan aktifkan semuanya.
2. Restart Instagram
Cara memulai ulang Instagram bisa dilakukan dengan logout akun Instagram dan masuk kembali pada akun Instagram setelah beberapa menit. Selanjutnya coba mutakhirkan aplikasi kembali.
3. Hapus Aplikasi Instagram
Trik selanjutnya yang bisa dipakai, yaitu mencopot aplikasi dari ponsel dan mengunduh versi terbarunya dari Play Store. Dengan begitu, ponsel akan mengunduh Instagram versi terbaru.
4. Laporkan Masalah ke Pihak Instagram
Jika masih tidak bisa memperbarui aplikasi, solusi lainnya laporkan kendala tersebut ke tim Instagram. Berikut cara yang bisa diikuti:
Buka aplikasi Instagram.
Masuk ke Setting atau Pengaturan aplikasi.
Pilih Help atau Bantuan dan klik ‘Report Problem’ atau ‘Laporkan Masalah’.
Selanjutnya ikuti petunjuk yang diberikan.
Demikian cara mengatasi Instagram yang tidak bisa diupdate. Semoga informasi di atas bermanfaat, ya!
(IPT)
Frequently Asked Question Section
Apa saja fitur unggulan Instagram?
Apa saja fitur unggulan Instagram?
Feeds, stories, kamera, Instagram live, explore hingga marketplace.
Bagaimana cek pembaruan aplikasi perangkat?
Bagaimana cek pembaruan aplikasi perangkat?
Buka menu Pengaturan pada ponsel > Pilih ‘About’ atau ‘Tentang’ > Pilih ‘App Update’
Bagaimana cara lapor ke Instagram?
Bagaimana cara lapor ke Instagram?
Buka aplikasi Instagram > Masuk ke Setting atau Pengaturan aplikasi > Pilih Help atau Bantuan > Klik ‘Report Problem’ atau ‘Laporkan Masalah > Ikuti petunjuk yang diberikan.