NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID: Penyebab dan Cara Mengatasi

Ilustrasi mengalami NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID di Chrome. Foto: Unsplash.com

Chrome dikenal sebagai browser populer yang dikembangkan Google. Meski begitu, peramban ini tak luput dari beragam eror, salah satunya NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID.

Secara umum, galat tersebut mengindikasikan adanya masalah pada SSL atau Secure Socket Layer pada situs web yang sedang dikunjungi. Masalah ini bisa berdampak pada pengurangan jumlah traffic karena akses pengunjung mengalami kegagalan.

Bila kamu mengalami hal serupa, simak penjelasan berikut untuk mengetahui penyebab dan solusi yang bisa diterapkan.

Penyebab NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Tampilan NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Foto: Tangkapan layar Microsoft Forums

Seperti namanya, eror tersebut akan muncul ketika peramban tidak bisa memverifikasi validitas dari sertifikat SSL di sebuah website. Menyadur laman Kinsta, ada beberapa penyebab umum kesalahan otoritas sertifikat menjadi tidak valid.

Kesalahan itu akan muncul bila kamu menggunakan sertifikat yang ditandatangani sendiri. Meski menghemat bujet, cara ini membuat peramban tak dapat memverifikasi validitasnya. Akibatnya, pengunjung situs web akan menemukan eror tersebut dan gagal mengakses halaman web.

Tak hanya itu, NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID akan muncul jika sertifikat SSL kedaluwarsa hingga asal sertifikat yang tak bisa dipertanggungjawabkan.

Cara Mengatasi NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID

Ilustrasi mencatat cara mengatasi NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Foto: Unsplash.com

Ada beberapa solusi yang bisa kamu terapkan saat kesalahan ini muncul ketika mengunjungi sebuah situs web. Dirangkum dari laman SSL 2 Buy, berikut uraian metodenya masing-masing.

Perbaiki pengaturan waktu dan tanggal di PC

Pada satu kondisi, kesalahan akan muncul karena masalah kecil seperti pengaturan waktu dan tanggal yang salah. Untuk mengatasinya, kamu bisa mengatur kembali waktu dan tanggal di PC dengan langkah berikut ini.

Update peramban

Memutakhirkan peramban ke versi terbaru bisa menjadi solusi saat eror tersebut muncul. Untuk menerapkan cara ini, kamu bisa mengikuti cara berikut.

Hapus SSL State

Metode ini bisa diterapkan pada sisi server dan bukan pengunjung web. Ketika seseorang membuka situs web, laptop atau komputer akan menyimpan salinan sertifikat situs web tersebut.

Pada satu kondisi, perangkat justru menyimpan salinan yang salah. Untuk itulah menghapus SSL State bisa dilakukan dari sisi server.

Nonaktifkan antivirus

NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID akan muncul jika terdapat kesalahan konfigurasi antivirus. Beberapa program antivirus menyisipkan diri di antara Internet dan peramban web.

Kondisi itu menyebabkan munculnya kumpulan sertifikat tersendiri yang terkadang menyebabkan masalah. Oleh karena itu, kamu dapat menonaktifkan antivirus untuk sementara waktu agar eror tersebut bisa ditangani. Berikut caranya.

Itulah uraian singkat seputar penyebab dan cara mengatasi NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Kamu dapat menerapkan solusi di atas ketika terjadi kendala saat mengunjungi situs web. Semoga informasi di atas membantu.

(ANM)