Pulsa XL Berkurang Sendiri, Ini Cara Mengatasinya

Konten dari Pengguna
11 Mei 2022 18:00 WIB
·
waktu baca 3 menit
comment
0
sosmed-whatsapp-white
copy-link-circle
more-vertical
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
Ilustrasi cek pulsa. Foto: Magnet.me/unsplash
zoom-in-whitePerbesar
Ilustrasi cek pulsa. Foto: Magnet.me/unsplash
ADVERTISEMENT
Penasaran, kenapa pulsa XL berkurang sendiri? Pertanyaan ini sering muncul di mesin pencarian. Tentunya, hal ini dialami oleh pengguna kartu XL Axiata.
ADVERTISEMENT
Sebenarnya, ada berbagai faktor yang menyebabkan pulsa XL terus berkurang dengan sendirinya. Salah satunya adalah kamu tidak sengaja ikut berlangganan program XL.
Misalnya, kamu tidak sadar jika telah berlangganan paket SMS, telepon, bahkan NSP. Hal ini memang membuat pulsa kita berkurang karena akan memperpanjang secara otomatis.
Kamu bisa mengatasinya dengan berbagai cara. Supaya kamu tidak penasaran lagi, berikut adalah alasan kenapa pulsa XL suka berkurang sendiri.

Cara Mengatasi Pulsa XL Berkurang Sendiri

Mengutip beberapa sumber, ada berbagai metode agar kamu bisa mengatasi pulsa XL yang terus berkurang. Mulai dari menonaktifkan program langganan dan lainnya:

1. Cara Mengatasi Pulsa XL Berkurang Sendiri dengan Stop Langganan Lewat *500*8#

Ilustrasi cara mengatasi pulsa XL berkurang sendiri. Foto: Sastia Ainun/How To Tekno
Cara pertama agar kamu bisa menghentikan langganan konten atau paket apa pun dari XL adalah lewat kode USSD ini. Cara ini dikutip dan sesuai laman resmi XL, seperti cara mengatasi pulsa XL sering berkurang sendiri:
ADVERTISEMENT
Untuk memastikan kamu tidak berlangganan layanan konten yang tidak diinginkan. Pastikan untuk tidak meng-klik iklan atau banner ketika kamu sedang melakukan akses internet.

2. Cara Mengatasi Pulsa XL Berkurang Sendiri dengan Stop Langganan Lewat *123*572#

Selanjutnya, kamu juga bisa memanfaatkan kode USSD ini untuk menonaktifkan paket XL yang terdaftar secara otomatis dan berlangganan.
Paket ini tentu akan memotong pulsa jika kamu terus memakainya. Oleh karena itu, ikuti beberapa langkah berikut ini agar bebas langganan paket XL:
ADVERTISEMENT

3. Hubungi Call Center XL

Ilustrasi call center. Foto: Charanjeet Dhiman/unsplash
Setiap provider tentu memiliki nomor dan media sosial sebagai layanan Call Center, sama halnya dengan XL Axiata. Kamu bisa menghubunginya agar bisa menghentikan langganan dari paket XL yang terdaftar.
Caranya, cukup hubungi nomor resmi 817 agar terhubung dengan agen service XL. Kemudian, sampaikan keluhan jika pulsa terpotong akibat langganan paket atau program.
Nantinya, petugas akan merespons keluhan yang kamu sampaikan. Tunggu proses hingga selesai. Jika sudah, cek pulsa secara berkala apakah masih berlangganan atau tidak.
Itulah berbagai tutorial mengatasi pulsa XL berkurang sendiri akibat perpanjangan otomatis pada paket atau konten yang berlangganan.
(SAN)