Rincian Biaya Servis di AppleCare+ untuk Semua Produk Apple
How to tekno
·waktu baca 4 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarAppleCare+ menawarkan program perlindungan menyeluruh bagi pengguna produk Apple di Indonesia. Program ini memberikan jaminan perbaikan dengan biaya lebih terjangkau dibandingkan tanpa proteksi.
Dikutip dari situs resmi Apple Indonesia, AppleCare+ memberikan perlindungan komprehensif mencakup perbaikan tanpa batas untuk kerusakan tidak disengaja, penggantian baterai gratis jika kapasitasnya turun di bawah 80 persen, serta dukungan prioritas dari tenaga ahli Apple.
Program ini tersedia untuk berbagai produk Apple mulai dari iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, hingga headphone dan aksesori lainnya. Simak rincian biaya servis AppleCare+ berikut ini!
Harga Paket AppleCare+ di Indonesia
Berdasarkan informasi dari iBox, penjual resmi Apple di Indonesia, berikut rincian harga paket AppleCare+ untuk masing-masing produk:
AppleCare+ untuk iPhone mulai dari Rp 1.599.000 untuk masa perlindungan 2 tahun.
AppleCare+ untuk iPad mulai dari Rp 1.299.000 untuk masa perlindungan 2 tahun.
AppleCare+ untuk Mac mulai dari Rp 1.999.000 untuk masa perlindungan 3 tahun.
AppleCare+ untuk Apple Watch mulai dari Rp 1.099.000 untuk masa perlindungan 2 tahun.
AppleCare+ untuk Headphones mulai dari Rp 549.000 untuk masa perlindungan 2 tahun.
Harga paket tersebut dibayarkan di awal dan berlaku sesuai masa perlindungan yang ditentukan. Dengan paket ini, pengguna mendapatkan perlindungan terhadap kerusakan tidak disengaja dengan biaya servis yang lebih terjangkau di lebih dari 5.000 penyedia layanan resmi Apple di seluruh dunia.
Biaya Servis di AppleCare+ untuk iPhone
Mengutip dari laman Apple, pengguna iPhone yang memiliki AppleCare+ untuk perbaikan layar atau bagian belakang kaca yang rusak, biaya servisnya adalah Rp 499.000 per insiden. Layanan ini dapat digunakan sesering yang dibutuhkan selama masa perlindungan berlaku.
Sementara untuk kerusakan lain yang tidak disengaja, contohnya kerusakan akibat cairan seperti tumpahan air atau minuman, dikenakan biaya servis sebesar Rp 1.899.000. Perbaikan jenis ini juga dapat dilakukan berulang kali tanpa batasan jumlah klaim.
Khusus untuk penggantian baterai iPhone, layanan ini tidak dikenakan biaya tambahan apabila kapasitas baterai sudah turun di bawah 80 persen dari kapasitas aslinya.
Biaya Servis di AppleCare+ untuk iPad
Pengguna iPad yang terdaftar dalam program AppleCare+ mendapatkan perlindungan serupa dengan iPhone. Dikutip dari situs Apple, biaya servis untuk perbaikan layar yang rusak adalah Rp 499.000 per insiden.
Selanjutnya, untuk kerusakan lain yang tidak disengaja, pengguna dikenakan biaya servis Rp 1.899.000. AppleCare+ untuk iPad juga mencakup perlindungan untuk aksesori seperti Apple Pencil dan papan ketik iPad milik Apple, dengan biaya servis penggantian sebesar Rp 499.000 per aksesori.
Sama seperti iPhone, penggantian baterai iPad yang kapasitasnya turun di bawah 80 persen dapat dilakukan tanpa biaya tambahan.
Biaya Servis di AppleCare+ untuk Mac
Biaya servis untuk perbaikan layar atau penutup eksternal Mac yang rusak adalah Rp 1.899.000 per insiden. Sementara untuk kerusakan lain yang tidak disengaja, dikenakan biaya servis yang lebih tinggi yaitu Rp 5.599.000. Meski terlihat mahal, biaya ini sebenarnya jauh lebih murah dibandingkan biaya perbaikan Mac tanpa proteksi AppleCare+.
AppleCare+ untuk Mac juga menyediakan layanan di tempat, yakni teknisi akan datang langsung ke lokasi pengguna atau mengirimkan kurir untuk mengambil perangkat desktop Mac. Penggantian baterai Mac yang kapasitasnya di bawah 80 persen juga tidak dikenakan biaya tambahan.
Biaya Servis di AppleCare+ untuk Apple Watch dan Headphones
Pengguna Apple Watch yang memiliki AppleCare+ dikenakan biaya servis mulai dari Rp 1.299.000 untuk kerusakan tidak disengaja, termasuk kerusakan akibat cairan. Penggantian baterai tersedia gratis apabila kapasitasnya turun di bawah 80 persen.
Kemudian, untuk headphones seperti AirPods atau AirPods Pro, biaya servis yang dikenakan adalah Rp 499.000 untuk kerusakan tidak disengaja. Layanan penggantian baterai juga ditanggung tanpa biaya tambahan apabila kapasitas baterai sudah menurun.
Cara Membeli AppleCare+
AppleCare+ dapat dibeli ketika membeli produk baru dari penjual resmi Apple tertentu di Indonesia, seperti iBox. Program ini terpisah dari garansi terbatas Apple yang sudah disertakan saat pembelian perangkat.
Garansi terbatas Apple hanya memberikan perlindungan perangkat keras selama satu tahun untuk cacat produksi. Sedangkan AppleCare+ memberikan perpanjangan masa perlindungan dan tambahan fitur perlindungan terhadap kerusakan tidak disengaja yang tidak ditanggung dalam garansi standar.
Jika ingin mengajukan perbaikan, pengguna dapat mengunjungi support.apple.com, mengunduh aplikasi Apple Support, atau menghubungi nomor telepon Apple Support Indonesia. Proses klaim dapat dilakukan dengan membawa perangkat ke penyedia layanan resmi Apple terdekat.
(FHK)
Baca juga: Apple Disebut Bakal Rilis iPhone 17e di 2026, Ini Bocoran Speknya