Sinyal Smartfren Hilang? Jangan Cemas, Ini Cara Mengatasinya

Logo Smartfren. Foto: Bianda Ludwianto/kumparan

Bila kamu sedang mengalami sinyal Smartfren hilang, tak perlu khawatir karena ada beberapa cara mudah untuk mengatasi masalah tersebut.

Sinyal yang tiba-tiba hilang merupakan masalah yang umum ditemui di berbagai layanan seluler, tak terkecuali Smartfren.

Smartfren sendiri dikenal sebagai provider dengan harga paket Internet murah dan menawarkan berbagai promo. Inilah mengapa, Smartfren menjadi salah satu operator seluler yang dipilih masyarakat Indonesia.

Meski operator yang didirikan pada 2002 itu telah menerapkan jaringan berbasis 4G LTE Advanced, beberapa pengguna mengeluhkan hilangnya sinyal saat digunakan.

Untuk mengetahui penyebab dan cara mengatasinya lebih lanjut, simak pemaparan selengkapnya berikut ini.

Penyebab Sinyal Smartfren Hilang

Ilustrasi sinyal Smartfren hilang. Foto: Unsplash.com

Menurut laman resminya, sinyal Smartfren yang hilang dapat disebabkan oleh berbagai faktor, seperti lokasi yang minim koneksi jaringan tertentu, faktor cuaca, hingga lalu lintas jaringan yang padat.

Selain itu, adanya gangguan pada sinyal juga bisa dipicu pengaturan jaringan kartu SIM di HP dan maintenance dari pusat.

Cara Mengatasi Sinyal Smartfren Hilang

Ilustrasi mengatasi sinyal seluler yang hilang. Foto: Unsplash.com

Masih menurut sumber yang sama, ada beberapa metode yang bisa kamu lakukan saat sinyal Smartfren menghilang, ini di antaranya:

Restart HP

Langkah awal untuk mengatasi sinyal Smartfren yang hilang ialah dengan me-restart HP. Metode ini diharapkan mampu me-refresh sistem dan jaringan agar normal kembali.

Aktifkan Mode Pesawat Beberapa Saat

Bila sinyal mulai melemah bahkan menghilang, mengaktifkan mode pesawat untuk beberapa saat bisa dijadikan solusi efektif. Dengan cara ini, diharapkan jaringan seluler dapat berfungsi normal kembali tanpa kendala. Kamu bisa mengikuti langkah berikut ini.

Atur Jaringan dalam Mode 4G

Ilustrasi mengatur mode 4G pada jaringan di HP. Foto: Unsplash.com

Sebagai provider yang telah menerapkan teknologi 4G LTE Advanced, pengaturan jaringan menjadi salah satu faktor yang memengaruhi kelancaran sinyal.

Karenanya, pastikan jaringan di HP telah diatur dalam mode 4G. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut.

Kunci Jaringan Ponsel dalam Mode LTE Only

Cara ini bisa kamu terapkan bila sedang memiliki mobilitas tinggi. Dengan mengunci mode jaringan, maka sinyal Smartfren tetap stabil. Berikut langkah mudahnya.

Gunakan Menu Smartfren SIM Toolkit

Mengatur menu Smartfren SIM Toolkit bisa kamu terapkan saat sinyal provider itu menghilang. Berikut cara mudahnya.

Mengatur APN Smartfren

Ilustrasi mengatur APN jaringan. Foto: Unsplash.com

Mengatasi sinyal Smartfren yang hilang juga bisa disiasati dengan mengatur APN. Adapun langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

Berpindah Lokasi

Seperti yang disebutkan, lokasi yang buruk menyebabkan jangkauan sinyal menjadi terbatas. Untuk itu, kamu bisa berpindah lokasi yang sekiranya mudah dijangkau jaringan.

Itulah uraian seputar penyebab dan cara mengatasi sinyal Smartfren hilang. Kini kamu tak perlu cemas saat layanan operator tersebut sedang terbatas.

Dengan menerapkan beberapa metode di atas, kamu dapat kembali menikmati sinyal Smartfren dengan normal. Semoga informasi di atas membantu.

(ANM)