Syarat Tukar Tambah HP Samsung melalui Website Resmi
How to tekno
·waktu baca 3 menit
Tulisan dari How To Tekno tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan
PerbesarSyarat tukar tambah HP Samsung dapat disimak pada artikel ini. Tukar tambah HP Samsung adalah program yang ditawarkan untuk pelanggan Samsung agar bisa membeli produk Samsung terbaru dengan menukar ponsel lama.
Dengan program tersebut pelanggan dapat membayar selisih harga perangkat baru dengan harga perangkat lama sehingga tak akan mengeluarkan bujet berlebih.
Selain mengulas syarat tukar tambah HP Samsung, akan dijabarkan pula petunjuk tukar tambah HP Samsung melalui situs atau aplikasi resminya.
Syarat Tukar Tambah HP Samsung
Program syarat tukar tambah HP Samsung disebut dengan program Trade-in. Dikutip dari laman samsung.com, program ini tak bisa dilakukan di semua wilayah Indonesia. Hanya wilayah yang terdaftar yang bisa menjalankan program tersebut.
Selain itu program ini juga memiliki syarat dan ketentuan yang berlaku. Masih menurut laman resminya, syarat tukar tambah HP Samsung di antaranya:
Ponsel yang dapat mengikuti program ini adalah ponsel Samsung milik pribadi.
Tak semua jenis ponsel Samsung dapat mengikuti program trade ini. Umumnya ponsel yang bisa ditukar adalah ponsel Flaship seperti seri Galaxy Z, Galaxy S Ultra, hingga Galaxy Tab.
Jika konsumen mendapat harga unit lama lebih tinggi dari harga estimasi, selisih harga tak dapat diuangkan.
Jika mendapat harga lebih rendah, konsumen wajib membayar selisih sesuai pesanan.
Pastikan semua data pada unit lama sudah dihapus sebelum ditukar.
Konsumen tak bisa membatalkan transaksi dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku.
Pada saat tukar unit, wajib memberikan fotokopi KTP pada kurir.
Pihak Samsung berhak membatalkan transaksi jika unit lama yang diberikan tak sesuai syarat yang berlaku.
Konsumen wajib memberikan jawaban survei sesuai kondisi unit lama secara objektif.
Samsung tak bertanggung jawab jika terjadi perbedaan antara harga yang tertera pada cart atau keranjang dan harga final saat melakukan validasi melalui promotor.
Harga tukar tambah yang tertera pada cart merupakan harga estimasi dari harga hp lama.
Samsung tak menerima ponsel Black Market dalam program Trade in.
Hal ini berdasarkan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2019 tentang Pengaturan Pengendalian Perangkat Telekomunikasi yang Tersambung dalam Jaringan Seluler Melalui Identifikasi IMEI.
Baca Juga: Tukar Tambah iPhone, Begini Syarat dan Ketentuannya
Cara Tukar Tambah HP Samsung
Setelah mengetahui syarat dan ketentuan tukar tambah HP Samsung, berikut petunjuk yang bisa diikuti pengguna.
Kunjungi laman samsung.com/id/offer/mobile-trade-in pada peramban.
Pilih model HP baru yang ingin ditukar. Pastikan pemilik sudah memenuhi syarat dan ketentuan.
Cek ketersediaan layanan tukar tambah di area domisili dengan mengisi kode pos.
Pilih perangkat lama pada bagian pop up. Masukkan merek, model, dan kapasitas memori ponsel yang sesuai.
Setelah itu sistem akan memberikan kisaran harga dan grade ponsel lama yang dimiliki.
Salin nomor IMEI ponsel dan masukkan pada kolom yang tersedia.
Jawab bagian kuesioner setelah mengisi IMEI perangkat lama untuk melanjutkan transaksi di laman resmi samsung.com.
Konfirmasi syarat dan ketentuan pada tahap terakhir untuk melanjutkan transaksi pembayaran.
Ikuti petunjuk yang diberikan sistem untuk menyelesaikan transaksi pengiriman maupun penerimaan unit lama dan baru.
Selesai.
(IPT)