Tidak Bisa Melakukan Panggilan Keluar di HP Android, Ini Solusinya

Ilustrasi tidak bisa melakukan panggilan keluar. Foto; unsplash.com/Hassan oujbir.

Ada berbagai faktor kenapa ponsel Android tidak bisa melakukan panggilan keluar. Tentunya kendala ini dapat menghambat berbagai aktivitas komunikasi, mengingat panggilan telepon untuk dipakai untuk mengurus urusan penting dan genting.

Menurut laman Online Tech, penyebab dari masalah tersebut biasanya karena berada di area yang tak memiliki sinyal, mode pesawat ponsel aktif, tak mempunyai paket data untuk melakukan panggilan dengan Internet, atau adanya masalah pada aplikasi.

Untuk mengetahui cara mengatasi ponsel Android tidak bisa melakukan panggilan keluar, simak solusinya pada pemaparan berikut ini.

Cara Mengatasi HP Android Tidak Bisa Melakukan Panggilan Keluar

Ilustrasi tidak bisa melakukan panggilan keluar. Foto; unsplash.com.

Dirangkum dari laman lifewire.com, berikut beberapa solusi yang dicoba untuk mengatasi HP Android tidak bisa melakukan panggilan keluar.

1. Cek Jaringan Sinyal Provider

Sebelum melakukan panggilan cek jaringan sinyal provider. Apabila berada di dalam gedung tinggi atau dalam ruangan yang memiliki batasan tembok besar, pengguna bisa keluar agar mendapatkan jaringan yang lebih stabil.

2. Cek Mode Pesawat Perangkat

Pastikan fitur mode pesawat perangkat tidak aktif. Mode pesawat yang aktif akan menonaktifkan jaringan seluler dan mencegah pengguna melakukan panggilan keluar dan panggilan masuk.

Nonaktifkan dengan mengakses setelan cepat atau membuka menu pengaturan pada jaringan dan Internet. Kemudian nonaktifkan fitur mode pesawat pada perangkat.

3. Cek Data Seluler

Saat ponsel terhubung ke jaringan ponsel akan ditampilkan nama operator. Jika tak terhubung, perangkat Android akan menampilkan pesan not connected atau roaming.

4. Mulai Ulang Ponsel

Memulai ulang ponsel dapat me-refresh jaringan dan sistem. Meski dinilai sepele, metode ini dapat memperbaiki masalah sederhana atau perangkat yang terkena bug atau malware kecil sehingga menganggu sistem jaringan perangkat.

Baca Juga: Cara Merekam Panggilan WhatsApp secara Otomatis, Apakah Ada?

5. Cek Kartu SIM

Apabila baru saja memasang kartu SIM baru, cek kembali kartu apakah sudah memasukkan dengan tepat. Caranya keluarkan SIM dan periksa apakah sudah ditempatkan di port SIM dengan benar.

Setelah itu, cek apakah sudah bisa melakukan panggilan keluar atau belum. Jika masih tak berfungsi, hubungi operator karena bisa jadi kartu SIM Card sudah diblokir operator karena beberapa alasan.

6. Hapus Data Cache Menu Telepon

Banyaknya data cache pada aplikasi telepon terkadang mencegah sistem bekerja dengan optimal. Oleh karena itu, pengguna bisa menghapus data cache aplikasi telepon pada menu telepon. Berikut caranya.

1. Buka menu Pengaturan kemudian pilih Aplikasi.

2. Temukan dan klik menu telepon.

3. Pilih Storage dan klik Clear Data untuk menghapus data cache perangkat.

4. Sekarang lakukan panggilan keluar untuk mengetahui hasil.

7. Reset Jaringan

Solusi terakhir ialah dengan mereset jaringan. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengetahui caranya secara runtut.

1. Buka menu Pengaturan

2. Gulir layar ke bawah lalu klik General Management

3. Klik Reset dan pilih Reset Network Settings.

4. Pilih tombol Reset Setting,

5. Masukkan PIN untuk melakukan konfirmasi.

6. Setelah selesai, coba lakukan panggilan keluar.

8. Reset Pabrik

Solusi terakhir mengatur ulang perangkat dengan reset pabrik atau factory reset. Namun, cara ini akan menghilangkan data pada perangkat. Jadi sebelum itu, cadangkan data perangkat pada perangkat lainnya atau cloud.

(IPT)