Tidak Bisa Save Kontak di HP? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya

Ilustrasi mengecek kontak di HP. Foto: Unsplash.com

Ada banyak kendala yang kerap dialami saat menggunakan ponsel, salah satunya tidak bisa save kontak. Padahal kontak merupakan bagian penting yang mempermudah seseorang mengenali nomor telepon orang lain.

Umumnya, kontak yang tak bisa disimpan disebabkan oleh ruang penyimpanan sudah mencapai batas maksimal. Namun, apa jadinya bila jumlah kontak masih sedikit tetapi tak bisa menyimpan nomor orang lain?

Untuk mengetahui penyebab dan cara mengatasinya, simak pembahasan berikut selengkapnya.

Kenapa Tidak Bisa Save Kontak di HP?

Ilustrasi tidak bisa save kontak di HP. Foto: Unsplash.com

Kontak yang tak bisa disimpan bisa disebabkan oleh berbagai faktor. Mengutip Droid Rant dan berbagai sumber, ponsel yang tak bisa save kontak umumnya bisa dipicu oleh terbatasnya izin pada aplikasi kontak dan memori internal HP yang penuh.

Selain itu, munculnya masalah kontak yang tak bisa disimpan juga disebabkan oleh proses input nomor yang tak valid hingga nama kontak yang terlalu panjang. Kedua masalah ini kerap tak disadari oleh pengguna saat menyimpan kontak orang lain.

Cara Mengatasi HP yang Tidak Bisa Save Kontak

Setelah mengetahui penyebab ponsel tak bisa menyimpan kontak, memahami cara mengatasinya juga tak kalah penting. Dengan begitu, kamu bisa kembali menyimpan kontak orang lain tanpa kendala.

Dihimpun dari The Tech Fixr, berikut cara mengatasi HP yang tak bisa menyimpan kontak dengan mudah.

Setting ulang izin pengaturan kontak

Ilustrasi mengatur ulang setting kontak. Foto: Unsplash.com

Mengatur ulang izin settingan kontak bisa dijadikan langkah awal untuk mengatasi kontak yang tak bisa tersimpan. Untuk pengguna iPhone, berikut langkah-langkah yang bisa diterapkan.

1. Buka menu pengaturan di iPhone.

2. Selanjutnya, pilih ‘General’.

3. Gulir layar ke bawah hingga kamu menemukan opsi ‘Restrictions’ dan ketuk opsi ‘Restrictions’.

4. Di bawah opsi tersebut, pilih opsi ‘Contacts’.

5. Nyalakan opsi ‘Allow Changes’.

6. Selesai. Kini kamu bisa menyimpan kontak orang lain tanpa kendala.

Sementara bagi pengguna Android, mengatur ulang izin settingan kontak bisa dilakukan dengan langkah-langkah di bawah ini.

1. Buka menu pengaturan di ponsel Android.

2. Selanjutnya, pilih opsi ‘Apps’.

3. Setelahnya, pilih ‘Show system;.

4. Pilih aplikasi yang digunakan untuk menyimpan kontak.

5. Lalu, ketuk ‘Permission’ dan izinkan aplikasi untuk mengakses kontak dan penyimpanan di ponsel Android.

Menghapus data kontak

Cara ini bisa diterapkan oleh pengguna Android. Namun sebelum mempraktikkannya, pastikan kamu mencadangkan data kontak di penyimpanan kartu SD. Lebih jelasnya, ikuti langkah mudahnya berikut ini.

1. Buka aplikasi kontak di ponsel.

2. Selanjutnya, pilih pengaturan dan ketuk ‘Contacts’.

3. Lalu, klik opsi ‘Import/export contacts’ dan pilih ‘Export to SD card’.

4. Tunggu hingga pencadangan selesai dilakukan.

5. Setelah itu, buka menu pengaturan di ponsel.

6. Pilih ‘Application Manager’ dan pilih ‘Contacts’.

7. Kemudian, ketuk opsi ‘Clear data’.

8. Setelah semua data kontak dihapus, pulihkan kontak dari file cadangan di kartu SD.

9. Selanjutnya, simpan kontak baru untuk memastikan kendala teratasi.

Mengecek nama dan nomor sebelum disimpan

Selain dua cara di atas, mengecek format nama dan nomor telepon yang akan disimpan juga patut diperhatikan. Nama kontak yang terlalu panjang dan nomor telepon yang tak valid menyebabkan kontak tak bisa disimpan. Untuk itu, cek kembali sebelum menyimpannya.

Itulah penyebab dan cara tidak bisa save kontak. Semoga informasi di atas bermanfaat!

(ANM)

Frequently Asked Question Section

Apa fungsi kontak di HP?

Kontak merupakan bagian penting yang mempermudah seseorang mengenali nomor telepon orang lain yang dikenal.

Apa penyebab kontak tak bisa di-save?

Ponsel yang tak bisa save kontak umumnya bisa dipicu oleh terbatasnya izin pada aplikasi kontak dan memori internal ponsel yang penuh.

Apakah nomor telepon yang tidak valid bisa menyebabkan kontak tidak bisa di-save

Munculnya masalah kontak yang tak bisa disimpan juga disebabkan oleh proses input nomor yang yang tak valid hingga nama kontak yang terlalu panjang.