Voucher Tidak Dapat Digunakan di Regional Anda, Ini Penyebabnya

ilustrasi error Voucher Tidak Dapat Digunakan di Regional Anda. Foto: Telkomsel.

Saat menggunakan voucher Telkomsel, sering kali muncul pesan eror "Voucher tidak dapat digunakan di regional Anda". Sehingga banyak orang mencari tahu penyebab dan cara mengatasinya.

Voucer merupakan salah satu metode pembelian pulsa atau paket data. Menurut laman resmi Telkomsel, ini merupakan produk yang berbentuk fisik dengan hologram yang harus digosok.

Pada hologram tersebut akan muncul nomor kode voucer 16 digit yang bisa digunakan untuk mengisi ulang pulsa atau membeli paket data Internet. Meski mudah, sistem isi ulang voucer kadang juga mengalami kendala.

Salah satunya, pesan notifikasi ‘Voucher tidak dapat digunakan di regional Anda’ tersebut. Pada artikel ini akan dibahas apa saja penyebab erornya dan cara mengatasinya. Jadi, simak paparan lengkapnya di bawah ini, ya!

Penyebab Voucher Tidak Dapat Digunakan di Regional Anda

Logo Telkomsel. Dokumentasi Telkomsel.

Error notifikasi "Voucher Tidak Dapat Digunakan di Regional Anda" menunjukkan bahwa kode voucer yang dimasukkan tak bisa dipakai karena sudah berada di luar regional.

Berdasarkan laman resmi Telkomsel, harga dan kuota voucer Internet ditentukan berdasarkan lokasi regional atau wilayah ketika paket diisi outlet atau reseller.

Keterangan zona biasanya tertulis secara jelas pada kertas voucer tersebut. Sebagai pembeli, kamu harus lebih teliti untuk menghindari kegagalan mengisi voucer.

Telkomsel juga mengatur harga paket voucer yang ditawarkan, jumlah paket data, dan bonus yang diberikan berdasarkan sistem zonasi. Jadi, harga voucer setiap daerah tidak sama.

Pesan galat tersebut juga bisa terjadi karena pihak Telkomsel mengubah susunan zona atau kebijakan regional pada paket voucer. Masalahnya, tak semua outlet pulsa mengetahui perubahan tersebut sehingga masih menjual voucer periode lama.

Akibatnya, saat voucer tersebut dibeli pelanggan muncul notifikasi ‘Voucher Tidak Dapat Digunkaan di Regional Anda’ karena sudah termasuk voucer expired atau tidak bisa dipakai lagi.

Cara Mengatasi Voucher Tidak Dapat Digunakan di Regional Anda

Cara Mengatasi Voucher Tidak Dapat Digunakan di Regional Anda. Foto: Unsplash.com

Pada saat notifikasi voucer tersebut muncul, kamu cukup mengeklik OK saja. Menurut penelusuran How To Tekno sejauh ini belum ada cara untuk mengatasi error tersebut.

Pasalnya, hal tersebut merupakan kebijakan penuh milik Telkomsel. Jadi cara paling baik untuk mengatasi adalah membeli paket data dengan voucer yang baru.

Pastikan kamu mengecek regional voucer tersebut sebelum menggesek hologram. Jadi, kesalahan eror voucer regional bisa dihindari.

Metode membeli isi voucer ini masih diminati pelanggan karena harga yang ditawarkan dinilai lebih murah. Di samping itu, seluruh pelanggan Prabayar Telkomsel bisa membeli voucer Internet tersebut di reseller atau outlet terdekat.

Cara menggunakan voucer pun tidak sulit. Kamu cukup menggosok hologram dan memasukkan kode serial number melalui kode dial UMB *132#.

Informasi yang akan muncul adalah kuota paket dan masa aktif dari voucer fisik lengkap dengan cara mengaktifkannya. Semoga infomasi di atas bermanfaat.

(IPT)

Frequently Asked Question Section

Apa itu voucher?

Voucher merupakan salah satu metode pembelian pulsa atau paket data dengan produk yang berbentuk fisik dengan hologram yang harus digosok.

Bagaimana cara isi voucher Telkomsel?

Gosok hologram > masukkan kode serial number pada voucher tersebut melalui kode UMB *132#.

Bagaimana sistem harga dan kuota paket Telkomsel?

Telkomsel memberlakukan harga paket voucer, jumlah paket data dan bonus yang diberikan berdasarkan sistem zonasi. Dengan adanya kebijakan tersebut, harga setiap paket bisa berbeda untuk setiap zona.