Wujud Komitmen Pelayanan Prima, Lapas Probolinggo Berikan Layanan Kunjungan Humanis dan Tertib

Wujud Komitmen Pelayanan Prima, Lapas Probolinggo Berikan Layanan Kunjungan Humanis dan Tertib.

PROBOLINGGO — Lembaga Pemasyarakatan (Lapas) Probolinggo terus membuktikan komitmennya dalam menghadirkan birokrasi yang bersih, transparan, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat. Hal ini terlihat jelas pada pelaksanaan layanan kunjungan bagi warga binaan yang berlangsung tertib, humanis, dan berstandar pelayanan prima pada Senin (02/11/2026).

Sejak pagi hari, area layanan kunjungan Lapas Probolinggo telah dipadati oleh keluarga warga binaan yang ingin melepas rindu. Kendati demikian, suasana antrean tetap tampak teratur berkat kesiapan jajaran petugas yang siaga memberikan pelayanan optimal dari hulu ke hilir.

Kepala Lapas Probolinggo menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan publik, khususnya layanan kunjungan, merupakan salah satu prioritas utama untuk memastikan hak-hak warga binaan dan keluarga tetap terpenuhi tanpa mengabaikan aspek keamanan dan ketertiban.

"Kami berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan terbaik yang ramah, cepat, dan transparan. Pelayanan prima bukan sekadar slogan, melainkan wujud nyata integritas petugas Lapas Probolinggo dalam melayani masyarakat," ujar pihak manajemen Lapas Probolinggo.

Dalam pelaksanaannya, prosedur layanan kunjungan dirancang agar mudah diakses. Petugas layanan tampak sigap mengarahkan para pengunjung mulai dari proses pemeriksaan identitas, penggeledahan badan dan barang bawaan secara SOP. Seluruh tahapan tersebut dijalankan dengan pendekatan yang humanis namun tetap tegas.

Melalui penerapan standar pelayanan prima ini, Lapas Probolinggo berharap kepercayaan publik terhadap institusi pemasyarakatan semakin meningkat. Sekaligus, momentum kunjungan ini dapat terus mempererat tali silaturahmi antara warga binaan dan keluarga sebagai salah satu dukungan moral penting dalam proses pembinaan di dalam lapas.

Disusun oleh Humas Lapas Probolinggo