Pembuatan Alur Pelayanan Administrasi Kelurahan Joglo oleh Mahasiswa KKN UNDIP

Mahasiswa Ilmu Pemerintahan Universitas Diponegoro
·waktu baca 1 menit
Tulisan dari Inditya Putri tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Surakarta (9/8). Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, mahasiswa KKN Universitas Diponegoro berinisiatif merancang ulang alur pelayanan administrasi di Kelurahan Joglo, Surakarta. Melalui pemetaan proses yang cermat dan melibatkan langsung warga, kami berhasil menyederhanakan langkah-langkah yang sebelumnya berbelit-belit. Dengan inovasi ini, diharapkan warga dapat mengurus berbagai keperluan administrasi dengan lebih cepat, mudah, dan transparan.
Kami percaya bahwa pelayanan publik yang prima adalah hak setiap warga negara. Melalui program KKN ini, kami ingin berkontribusi nyata dalam membangun Kelurahan Joglo yang lebih baik dan melayani.
Proses pembuatan alur pelayanan administrasi yang baru di Kelurahan Joglo tidak lepas dari kolaborasi erat antara mahasiswa KKN dan warga setempat. Dengan mendengarkan aspirasi dan masukan dari berbagai pihak, kami berhasil merumuskan solusi yang relevan dan mengakomodasi kebutuhan warga.
Alur pelayanan yang lebih efisien ini diharapkan dapat meningkatkan kepuasan warga dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah. Kami berharap inovasi ini dapat menjadi contoh bagi kelurahan lain dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik.
Penulis: Inditya Putri Nugraheni (Ilmu Pemerintahan - Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik)
Dosen Pembimbing: Prof. Dr. Ir. Siswanto Imam Santoso, M.P
Lokasi: Kantor Kelurahan Joglo, Kelurahan Joglo, Kecamatan Banjarsari, Kota Surakarta
#UNDIP #kknundiptim2 #p2kknundip #lppmundip
