Pelatihan Training of Trainer (ToT) untuk Kopetensi Komunikasi Persuasi

Universitas Telkom Bandung telah sukses melaksanakan pelatihan Training of Trainer (ToT) kopetensi komunikasi persuasi bagi pengajar dan pendamping UMKM Jawa Barat. Pelatihan ini berlangsung pada 24 Oktober 2023 pukul 09.00 sampai 12.00 WIB di ruang menterawu lt. 2 Gedung Intata, Fakultas Komunikasi dan Bisnis, Universitas Telkom Bandung.

Acara ini dibuka langsung oleh Dekan Fakultas Komunikasi Bisnis, Ade Irma Susanty, Ph.D , dan Pimpinan Rumah Kreatif BUMN, Kang Supriatna S.Tr. Kom, dan dihadiri oleh para pelatih dan pendamping UMKM di Jawa Barat. Program ini merupakan salah satu dari Tridharma Perguruan Tinggi, yaitu pengabdian kepada masyarakat (Abdimas). Program abdimas kali ini dikemas dalam bentuk pelatihan dan workshop sehingga peserta dapat langsung praktek.

Dokumentasi : Tim RKB Bandung (2023)

Pelatihan Training of Trainer (ToT) merupakan program pengadian kepada masayarakat, yang dilaksanakan oleh tim dosen program studi Ilmu Komunikasi – Universitas Telkom yang dipimpin oleh Dr. Indra NA Pamungkas, M.Si dengan anggota Miftahul Rozaq, M.I.Kom, dan Ilhamsyah, M.Ds dengan menggadeng mitra kolaborasi Rumah Kreatif BUMN BRI Bandung. Adapun dilaksanakannya pelatihan ini bertujuan untuk membangun kapasitas para pengajar dan pendamping UMKM agar mereka menjadi fasilitator yang kompeten dan inspiratif dalam memberikan pelatihan kepada pelaku UMKM di Jawa Barat.

Sumber : Dokumentasi Tim RKB (2023)

Dr. Indra NA Pamungkas, M.Si selaku pemateri mengungkapkan UMKM dihadapkan pada berbagai tantangan seperti persaingan global, perubahan pasar, dan keterbatasan sumber daya. Dalam menghadapi kompleksitas tersebut, peran pengajar dan pendamping UMKM sangat krusial dalam membantu para pelaku UMKM mencapai kesuksesan dan keberlanjutan sehingga pelatihan ini penting diadakan untuk meningkatkan kopetensi komunikasi persuasi bagi pengajar dan pendamping UMKM di Jawa Barat

Sumber Foto : Pribadi (2023)

Materi pelatihan disampaikan oleh Dr. Indra NA Pamungkas dengan memberikan pemahaman mendalam kepada para peserta tentang strategi komunikasi persuasif yang efektif, termasuk penguasaan bahasa tubuh, pendekatan empati, dan teknik presentasi yang menarik. Selain itu, peserta juga berpartisipasi dalam simulasi dan peran dalam situasi komunikasi bisnis yang realistis, dan peserta mendapat gambaran simulasi dalam situasi yang beragam dan kompleks. Pelatihan ini mendapat tanggapan positif dari peserta yang menghargai pendekatan interaktif dan praktis dalam meningkatkan keterampilan mereka sebagai pelatih.

Dalam pelatihan ini, materi yang disampaikan oleh Dr. Indra NA Pamungkan merupakan temuan hasil penelitian hasil disertasi-nya yang mehasilkan model-model baru dalam komunikasi persuasif yang relevan pada kondisi saat ini bagi para pengajar dan pendamping UMKM di Jawa Barat. Kegiatan ini menegaskan komitmen Universitas Telkom dalam meningkatkan kapabilitas para pengajar dan pendamping UMKM, dan dapat memberikan dampak positif terhadap ekosistem UMKM di Jawa Barat.

Penulis: Miftahul Rozak