Korban First Travel Bingung, Ingin Refund ke Siapa dan ke Mana?

Posko pengaduan First Travel di Bareskrim Polri. (Foto: Aria Pradana/kumparan)

Ratusan korban First Travel mengadu ke posko pengaduan yang dibentuk oleh Bareskrim Polri di lantai dasar kantor Bareskrim Polri, Kompleks Gedung KKP, Gambir, Jakarta Pusat.

Para korban First Travel yang mengadu, Ahmad (60) dan beberapa yang lainnya menginginkan agar uang yang telah disetor ke pihak First Travel agar segera dikembalikan.

"Saya rasa kalau mungkin bukan saya saja, tapi semua jemaah umroh itu berharap sama, ingin uang yang disetor kembali lagi dan dia akan berangkat umroh pada biro perjalanan yang lain, saya rasa itu harapan para peserta umroh ya," kata Ahmad di kantor Bareskrim Polri, Kompleks Gedung KKP, Gambir, Jakarta Pusat, Rabu (16/8).

Bagi Ahmad, lebih baik uang kembali daripada memikirkan untuk mengusut kasus yang mendera pemilik First Travel tersebut.

Posko pengaduan First Travel di Bareskrim Polri. (Foto: Aria Pradana/kumparan)

"Kita ingin uang balik saja sudah. Saya dari program umroh sebagian ada yang melakukan refund, tapi kita karena diiming-imingi waktu itu, dan dikasih jaminan pasti berangkat, ya kita ngikutin pihak First Travel ya," jelasnya.

Sementara itu, Anto (50) yang juga menjadi korban First Travel ingin supaya uangnya kembali. Namun ia bimbang, harus meminta kemana.

"Iya (refund) dan bagi yang pengen refund sekarang ke siapa dan kemana, institusinya sudah nggak ada, First Travelnya," pungkasnya

Perlu diketahui, Rabu (16/8) ini Bareskrim Polri telah membuka posko pengaduan bagi korban First Travel. Posko ini akan dibuka selama hari kerja dari pukul 08.00-14.00 WIB.