Cara Urus Motor Hilang yang Kreditnya Belum Lunas

Ilustrasi motor hilang dicuri. Foto: Faisal Rahman/kumparan

Cara urus motor hilang tapi kreditnya belum lunas ternyata hal yang mudah. Anda tidak perlu menghabiskan waktu untuk panik melainkan melakukan cara-cara ini agar mendapatkan klaim.

Dikutip dari laman Moladin, layanan asuransi motor sudah seharusnya diketahui oleh pengendara saat melakukan pembelian motor baik menggunakan tunai maupun kredit. Karena dengan adanya asuransi, perlindungan pada motor terjamin hingga risiko kerugian maupun kehilangan dapat dihindari.

Tentu ketika Anda kehilangan sepeda motor, yang pertama kali dirasakan adalah rasa kekecewaan hingga panik karena motor sudah hilang namun cicilan belum lunas. Namu, ternyata rasa kepanikan tersebut dapat Anda singkirkan dengan mengetahui cara mengurus klaim asuransi.

Jika Anda membeli motor secara kredit, maka Anda akan mendapatkan asuransi Total Loss Only (TLO) yang menjamin perlindungan motor ketika terjadi kehilangan. Namun, klaim tersebut tidak sembarangan. Ada hal-hal yang perlu Anda perhatikan sebelum membuat klaim agar prosesnya berjalan dengan lancar.

Lantas, bagaimana cara mengurus motor hilang namun kredit belum lunas? Berikut langkah-langkahnya dikutip dari kumparanOTO dan Moladin.

Cara Urus Motor Hilang Kredit Belum Lunas

Ilustrasi klaim asuransi. Foto: Pixabay

Seperti yang sudah disebutkan di atas, ada beberapa hal yang perlu kamu perhatikan sebelum membuat klaim, walaupun asuransi menjamin kehilangan sepenuhnya. Maka dari itu, berikut cara mengurus motor hilang tapi kredit belum lunas.

1. Laporkan ke Leasing, Lalu Polisi

Hal pertama yang harus kamu lakukan adalah melapor ke leasing agar mempermudah proses klaim asuransi. Lakukan pelaporan tersebut maksimal 3 x 24 jam dari waktu kehilangan. Pastikan Anda melampirkan beberapa data penting seperti KTP, STNK, SIM, dan kunci motor pemilik kendaraan.

Mengapa tidak lapor ke pihak Kepolisian terlebih dahulu? Karena jika Anda melapor ke pihak Kepolisian terlebih dahulu, akan menyulitkan pihak leasing untuk membantu klaim karena beberapa barang bukti seperti STNK dan kunci motor disita sebagai barang bukti.

Setelah melapor ke leasing, Anda dapat membuat laporan kehilangan ke kepolisian dengan membawa surat pengantar dari leasing. Nantinya pihak kepolisian akan memberikan surat berupa Surat Tanda Penerimaan Laporan (STPL). Surat ini Anda simpan baik-baik karena akan menjadi bukti yang diperlukan saat proses klaim asuransi.

2. Pemblokiran STNK

Setelah itu, Anda dapat memblokir STNK untuk melengkapi syarat dan laporan klaim asuransi, pemblokiran tersebut dapat dilakukan di Polda.

3. Pengurusan Klaim

Ketika urusan-urusan di atas sudah dilaksanakan, Anda dapat melakukan proses klaim di leasing. Pastikan Anda meminta surat tanda terima yang menyatakan bahwa Anda sudah menyerahkan semua dokumen yang diperlukan.

Setelah itu, Anda hanya perlu menunggu proses penyelidikan dari polisi dan leasing untuk mengetahui kejelasan dari kasus Anda.

4. Klaim Dana Asuransi

Ketika pihak leasing dan asuransi sudah menyetujui klaim yang diajukan, Anda dapat mengurus proses klaim dana asuransi. Besaran dana tersebut biasanya bergantung dengan nilai penyusutan kendaraan per tahunnya dari harga OTR.

Namun jika motor yang hilang masih dalam masa cicilan, Anda tetap wajib melunasinya hingga selesai walau kendaraan tersebut sudah tidak bisa Anda nikmati.

Seperti itu informasi seputar cara mengurus motor hilang tapi kredit belum lunas. Pastikan Anda memperhatikan langkah-langkah di atas agar proses klaim asuransi terlaksana dengan baik.

(AA)