Konten dari Pengguna

Garansi iBox Berapa Lama? Ini Jangka Waktunya

Info Produk

Menyajikan informasi seputar produk gadget hingga kendaraan yang terkini, terupdate, dan terlengkap.

21 Desember 2024 17:38 WIB·waktu baca 2 menit

0

Tulisan dari Info Produk tidak mewakili pandangan dari redaksi kumparan

Garansi iBox Berapa Lama? Sumber: ibox.co.id

iBoxadalah toko resmi yang menjual berbagai produk Apple, seperti iPhone, iPad, hingga MacBook, dan memiliki cabang di berbagai wilayah di Indonesia. Produknya bisa iPad, hingga MacBook. Setiap produk memiliki masa garansi. Lantas, garansi iBox berapa lama?

Pengguna produk Apple yang membeli dari iBox perlu memahami jangka waktu garansi yang berlaku. Selain itu, penting juga untuk mengetahui persyaratan klaim garansi agar proses klaim berjalan lancar tanpa kesalahpahaman saat

Garansi iBox Berapa Lama? Pengguna Produk Apple Perlu Tahu

Garansi iBox Berapa Lama? Sumber: ibox.co.id

Garansi iBox berapa lama? Mengutip dari situs web ibox.co.id, garansi yang diberikan pada setiap pembelian Mac dan iPad di iBox akan berlaku selama 1 tahun. Proteksi tambahan ini dinamakan iProtect yang telah terintegrasi secara otomatis.

Dengan adanya garansi iProtect ini, pembeli bisa meminimalisir kerugian dan mendapatkan pertanggungjawaban pada kerusakan Mac dan iPad. Namun, ada syarat dan ketentuan yang berlaku untuk bisa klaim garansi ini, yaitu sebagai berikut.

Kondisi produk rusak bisa diklaim garansinya apabila pengguna mengalami bencana kebakaran, sambaran petir, peledakan, dan kejatuhan pesawat terbang.
Ada pula sebab lain seperti bencana alam yang diakibatkan oleh angin topan, badai, air, gempa bumi, letusan gunung, tsunami dan tanah longsor.
Untuk jenis produk yang bisa diklaim garansi iProtect yaitu iPad, iPad Mini, iPad Pro, MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac Mini, Mac Pro dan Cinema Display di iBox.
Pengguna bisa mengklaim garansi selama 1 tahun sejak tanggal pembelian yang terlampir pada nota. Kemudian yang perlu diketahui yaitu barang yang rusak harus segera diklaim garansinya paling lambat 14 hari kalender sejak tanggal kerusakan. Jika lebih dari itu, maka klaim garansi akan ditolak.
Saat ke outlet iBox, pengguna yang akan klaim garansi wajib membawa invoice pembelian yang disertai dengan pernyataan paket bundling dengan iProtect. Jika pada invoice tidak terdapat pernyataan garansi iProtect, maka garansi dianggap tidak berlaku.

Dari penjelasan di atas, dapat diketahui bahwa masa garansi iBox adalah 1 tahun sejak tanggal pembelian produk. Pengguna diimbau untuk memperhatikan syarat dan ketentuan yang berlaku agar proses klaim garansi dapat dilakukan dengan lancar.(IMA)